Øyna Hotel

Ett underjordiskt hotell med höga krav på bra teknik

Beläget högst upp på toppen av Inderøy, med en fantastisk utsikt över Trondheimsfjorden, Norge. Där hittar du Norges första kulturlandskapshotell – Øyna.
Vid första anblick slås man av hotellets unika arkitektur. Det integreras i det omgivande landskapet eftersom det byggts under marken, lummig grönska täcker hela hotellets tak.

Øyna erbjuder boende i 18 spektakulära rum inbyggda i marken, en underbar restaurang, bankettlokal med tydlig vikinginspiration, mötes- och evenemangsfaciliteter samt utomhusaktiviteter som passar alla åldrar.

Hotellet är en del av Den Gyldne Omvei – den gyllene omvägen – ett samarbete mellan olika leverantörer inom den lokala turistnäringen.

Tack vare sin unika konstruktion ramar Øyna briljant in panoramautsikten över Trondheimsfjorden och Fosenalperna för alla sina gäster att avnjuta. Att hotellet ligger under mark betyder inte att de kompromissar med utsikten. Varje rum har stora fönster och privata balkonger och rummen hänger ut över landskapet och ger dig en flygande känsla.

Stora Hotellet

Krav

Att ha en erfaren teknikleverantör delaktig redan från start för ett sådant specialprojekt var nyckeln till att kunna skräddarsy systemen och hotellet för att möta grundarnas vision. Dessutom var hotellet fast beslutna om att samarbeta med en enskild leverantör för samtliga system, dem såg stora fördelar i att lämna över helhetsansvaret till en leverantör samt enbart ha en kontaktpunkt.

De ville också ha ett dedikerat supportteam och en nära relation med en lokal försäljningschef för att säkerställa enkel kommunikation.
För att kunna förverkliga visionen med ett unikt landskapshotell, som lockar gäster och säkerställer en fantastisk gästupplevelse, var hotellet i behov av en leverantör med god erfarenhet inom hotellbranschen eftersom det var en ny bransch för ägarna.

Lösningar

Øyna valde flera lösningar från Hoist Group.

HotSoft PMS tillsammans med Hoist Booking Engine fick utgöra grunden för hotelldriften. Nästa val landade på Hoist Guest Internet för att säkerställa trygg och snabb WiFi-uppkoppling. De installerade också Hoist Smart Locks med RFID-teknik för att säkerställa en säker och bekväm vistelse.

HotSoft PMS

Hoist Smart Locks

HotSoft PMS

Hoist Mobile Key

HotSoft PMS

HotSoft PMS

 

HotSoft PMS

Hoist Guest Internet

Givito

Hoist Booking Engine

HotSoft PMS

Hoist Interior Products

 

Frode Sakshaug, ägare och general manager på Øyna Kulturlandskapshotell, sa: “Med tanke på att detta var första gången för oss, var det ett enkelt val när det gällde att välja en leverantör. Hoist Group kunde förse oss med allt vi behövde. Vår kommunikation med säljarna har varit mycket bra och de har funnits där för oss när vi behövt dem. Det har varit några utmaningar på vägen, särskilt i början när pandemin startade, men allt har lösts snabbt och vi är mycket nöjda med den fantastiska hjälpen vi fått från supportteamet på Hoist Group.”

Daniel Gustafsson

 

Fördelar

Norska gäster kan vara krävande, de förväntar sig bra teknik och hög komfort. Därför var det mycket viktigt att kunna uppfylla alla dessa förväntningar hos Øyna.

De är vana resenärer som gärna bokar sina vistelser online själva. Hoist Booking Engine har gjort det möjligt att erbjuda dessa gäster en enkel och sömlös bokningsprocess. Integrationen med HotSoft PMS säkerställer att onlinebokningarna automatiskt uppdateras i bokningssystemet i realtid, vilket gör det driftsmässigt enkelt för personalen. HotSoft PMS har en rad funktioner som gör den dagliga driften enkel; till exempel erbjuder den en omfattande rapportfunktion för att hantera och analysera bokningar.

Øynas team vet vikten av digital utveckling, plus att pandemin påskyndade behovet av kontaktlösa lösningar. När det gäller WiFi fyller Hoist Guest Internet gästernas krav på ett pålitligt nätverk i hög hastighet. Det kommer också laddat med branschspecifika funktioner och möjlighet att anpassas efter era önskemål. Till exempel finns en mini-webbplats som gör det möjligt för gästerna att hitta all nödvändig hotellinformation för sin vistelse, till exempel öppettider för restaurangen, aktiviteter i området och så vidare utan att behöva köa i receptionen.

 

 

Hotellet skaffade också Hoist Smart Locks med RFID-teknik för alla rum för att säkerställa en säker och bekväm vistelse. Utöver det är låsen redo för Hoist Mobile Key, det skulle alltså vara möjligt för gästerna att ladda ner en app på sin mobil och använda den som en rumsnyckel – en kontaktlös lösning som också ger tillgång till andra faciliteter baserat på vilken åtkomst hotellet ger.

Genom att lägga till lyxiga hotellsängar och minibarer från Hoist Interior Equipment kan gästerna sova bekvämt och hålla sin egen mat och dryck kall, som ni ser så kan Øyna verkligen erbjuda en överlägsen gästupplevelse.

Hoist Group är stolta över att ha ett innovativt och spännande hotell som Øyna Kulturlandskapshotell som kund. Vi kommer att göra vårt bästa för att vårda detta förhållande och ser fram emot att se vart den här resan tar oss!

Foto: Håvard Løberg / Stokkan Lys og Interiørfoto
Ljusdesign: Stokkan Lys

"Med tanke på att detta var första gången för oss, var det ett enkelt val när det gällde att välja en leverantör. Hoist Group kunde förse oss med allt vi behövde."
Frode Sakshaug
Ägare och GM