Gammelgården

20 år av hotellteknik och resan fortsätter!

Gammelgården är ett charmigt hotell i fjällbyn Sälen, bara 10 minuters promenad från skidbackar och längdspår. Flera av byggnaderna härstammar från 1600-talet, med rum inredda i klassisk American Lodge-stil eller inspirerade av konstnären Carl Larssons ”Dalastil”. Det är områdets mest anrika hotell och en del av den växande hotell- och restaurangkoncernen Scandinavian Resorts.

Hotellets unika slogan ”Välkommen hit – här finns absolut ingenting att göra” har varit en succé som lockat mängder av gäster varje år som vill komma bort och varva ner. Den mäktiga naturen tillsammans med hotellets restaurang, där det serveras traditionell mat med smak av fjället, skapar en atmosfär som är perfekt för gourmanden och naturälskaren.

 

Krav

Gammelgården har använt Hoist Groups HotSoft PMS i över två decennier och de har varit nöjda med Hoist Group som leverantör. När det var dags att se över de gamla låsen i fastigheten föll det sig därför naturligt att utforska Hoist Groups lösningar.

Tidigare hade man bara använt manuella nycklar på hotellet, men Gammelgården insåg att det var hög tid att byta till ett modernt låssystem. De behövde uppgradera sina lås i de 37 gästrummen och hitta en lösning som skulle innebära en mer säker drift och som kunde underlätta vardagen på ett mindre hotell.

 

Lösning

Hoist Smart Locks kunde uppfylla alla Gammelgårdens krav på ett driftsäkert och smidigt låssystem. Låsen installerades kort efter första demon, men samarbetet slutade inte där. Hotellet valde även att gå vidare med presentkortslösningen Hoist Gift Card Manager och bokningsmotorn Hoist Booking Engine, för att kunna komma igång med en presentkortsförsäljning online och skapa en bättre bokningsupplevelse för sina gäster.

HotSoft PMS

Hoist Booking Engine

Givito

Hoist Gift Card Manager

HotSoft PMS

HotSoft PMS

 

Petra Almgren, Sales & Revenue Manager på Scandinavian Resorts, sade: “Vi är stora kunder till Hoist Group som har levererat produkter till flera av våra fastigheter. Vi har en bra relation med både medarbetare och chefer, så när det var dags för nya lås var det lätt att välja Hoist Group. Deras lösning mötte alla våra kriterier och idag har vi ett låssystem som är driftsäkert och bra. Vi har inte upplevt några problem med de nya låsen överhuvudtaget. Dessutom gick installationen av Hoist Gift Card Manager smidigt.”

Daniel Gustafsson

 

Fördelar

Hoist Groups RFID-lås ger Gammelgårdens gäster en hög säkerhetsnivå. Eftersom de kan integreras med de allra flesta PMS-system är det även en bekväm lösning för personalen som hanterar nycklarna. De elektroniska nyckelkorten kan enkelt omprogrammeras för varje gäst, vilket skapar en hög säkerhetsnivå och förenklar utfärdandet av nyckelkort vid incheckningen.

Stora Hotellet

Hoist Groups RFID-lås är också redo att integreras med ett mobile key-system som ger gästerna möjlighet att använda sina smartphones för att checka in själva, få tillgång till sina rum och chatta med personalen. Dessutom slipper de oroa sig för att tappa bort fysiska nyckelkort.

Petra kommenterade: ”För att komplettera de nya låsen har vi börjat titta på en mobile key-lösning från Hoist Group. Vi vill att varje gäst ska få en hemmakänsla när de checkar in på vårt hotell och skulle självklart önska att de alltid kunde mötas av vår trevliga personal. Men Gammelgården är ett relativt litet hotell som egentligen inte har någon bemannad reception. En mobile key-lösning skulle därför många gånger underlätta när gäster anländer och personal inte finns på plats – vilket händer ibland.”

Vidare gör Hoist Gift Card Manager det nu möjligt för hotellet att generera nya intäkter genom att sälja presentkort online och erbjuda presentkort istället för återbetalningar. När Hoist Booking Engine har implementerats kommer det även bli möjligt för gästerna att enkelt boka rum och paket på Gammelgårdens webbplats, där bokningsmotorn ligger inbäddad mellan webbplatsen och PMS-systemet.

Hoist Group är stolta över att ha ett historiskt varumärke som Gammelgården i sin kundportfölj. Efter att ha varit deras leverantör i över 20 år är det extra kul att hotellet nu utforskar nya lösningar, inte minst då de står inför en spännande framtid med 16 nya lägenheter som snart ska börja byggas.

"Vi är stora kunder till Hoist Group som har levererat produkter till flera av våra fastigheter. Vi har en bra relation med både medarbetare och chefer, så när det var dags för nya lås var det lätt att välja Hoist Group. Deras lösning mötte alla våra kriterier och idag har vi ett låssystem som är driftsäkert och bra. Vi har inte upplevt några problem med de nya låsen överhuvudtaget. Dessutom gick installationen av Hoist Gift Card Manager smidigt."
Petra Almgren
Sales & Revenue Manager