Vad är offentlig visning?
Offentlig visning är ett samlingsnamn för all TV-visning som inte sker i privat bostad, alltså när du visar TV i offentlig miljö. Avtalen för offentlig visning skiljer sig åt mellan kommersiell miljö som exempelvis sportbarer och icke kommersiell miljö som institutioner och skolor.
Den gemensamma nämnaren är att du som vill visa TV i en verksamhet, behöver ”tillåtelse” att göra det, genom en licens för visningsrättigheter.
Tycker du att det verkar krångligt?
Det är därför Hoist Group finns här för dig, vi hjälper dig med allt från start till mål.
Vi har lång erfarenhet av visningsrättigheter och samarbetar med de största programbolagen och distributörerna exempelvis NENT, Discovery Networks, TV4 Media, Telia, Tele2, Boxer, Kalejdo med flera.
Utöver att vi mer än gärna vägleder er när det gäller rätt licens så kan vi också hjälpa er med rätt kanalutbud för er verksamhet. Dessutom har vi kompetensen att hjälpa dig med den tekniska biten. Oavsett vilken lösning du har idag, parabol, kabel eller bredband är inget problem för oss. Vi har en smidig lösning för att du ska kunna visa TV.
Kontakta oss och förklara vilken verksamhet du har och vad ni har för plan så löser vi resten åt er.
Vad är offentlig miljö?
Till offentlig miljö räknas allt som inte är en privat bostad. Exemplen är många men det kan exempelvis vara hotell, restaurang, kryssningsfartyg, kontor, gym, vårdboende, sjukhus och institutioner.
Varför skiljer sig priset mellan företagsabonnemang och privatabonnemang?
Anledningen till att priserna skiljer sig mellan privatabonnemang och företagsabonnemang är att upphovsrätten kostar olika mycket beroende på var en kanal ska visas. Det kan vara lockande att använda ditt eget privata konto för att exempelvis visa TV för dina gäster men det är inte värt det när det kommer en faktura på straffavgift från distributören. Dessutom så vill vi tydliggöra att det i vissa fall faktiskt rent av är en myt, beroende på vilken verksamhet du har kan det ibland t.o.m vara billigare med ett företagsabonnemang än privatabonnemang. Kontakta oss direkt för att reda ut vilken lösning som passar er, vi har har svar på era frågor.
Fakta om visningsrättigheter
Visningsrättigheter är alltså det du behöver för att ha tillåtelse att visa TV i offentlig miljö. Det är programbolagen som styr rättigheterna och vilka rättigheter som gäller beror på vilken kategori företaget tillhör.
I offentlig miljö gäller speciella regler för visning av TV-kanaler. För att få visa TV i offentliga/institutionella miljöer krävs en licens. Som vi nämnt tidigare kan detta gälla hotell, restaurang, kryssningsfartyg, kontor, gym, vårdboende, sjukhus och institutioner.
Visning utan avtal innebär ett brott mot upphovsrättslagen och kan dessutom innebära en straffavgift från distributören.
Upphovsrätten
Enligt 2 § lag (1960:729) om upphovsrätt gäller att radio och televisionsutsändningar som skyddas av lagen inte får göras tillgängliga för allmänheten, till exempel genom offentlig visning, utan rättighetshavarens samtycke. Enligt 53 § i samma lag föranleder sådant intrång straffansvar till böter eller fängelse i högst två år. Den som uppsåtligen eller av oaktsamhet gör sig skyldig till intrång i denna typ av rättighet skall dessutom enligt 54 § ersätta den skada som intrånget medfört. Oavsett om uppsåt eller oaktsamhet föreligger skall ersättning, enligt samma paragraf, vidare utges som motsvarar skäligt vederlag för utnyttjandet av rättigheten.
Övriga avgifter/licenser att tänka på
Stimavgift
Licens från Stim krävs oavsett vilken TV-kanal man vill visa i sin verksamhet då musik spelas i alla kanaler. Det kan vara i reklam, signaturer eller i programmen.
Det kan vara bra att känna till att om man redan har en licens för bakgrundsmusik behöver man ingen extra licens för att man har musik via TV utöver annan musik, är du osäker kan du alltid vända dig till Stim.
För att tydliggöra tillkommer alltså stimavgift utöver licens för visningsrättigheter och är således två olika rättigheter.
Vilken Stimlicens du behöver beror på vilken typ av verksamhet du har. Skaffa musiklicens här
Har du frågor kan du kontakta Stim på e-post: kundservice@stim.se
Copyswede
Hoist Group samarbetar med Copyswede och avgifter till Copyswede ingår oftast i ditt avtal med Hoist Group men man kan även välja att teckna ett separat avtal med Copyswede för ditt abonnemang.
Har du frågor, kan du alltid kontakta oss.
Kanaler som omfattas: alla SVT-kanaler, de nordiska grannlandskanalerna samt några ytterligare internationella kanaler.
SAMI
Alla som spelar musik för sina kunder, gäster eller anställda måste betala musikavgift till SAMI, eftersom artister och musiker har rätt till ersättning enligt upphovsrättslagen. När du använder TV i din verksamhet måste du betala musikavgift eftersom musik förekommer i tv-kanaler. Har du musikavtal för TV kan du även spela musik och radio.
Läs mer och teckna musikavtal här. Du kan också höra av dig till marknad@sami.se för att få hjälp.
Olika visningsområden
Offentlig visning
Med offentlig visning menas visning av TV i offentlig miljö. Filmvisningar som sker vid allmänna sammankomster och offentliga tillställningar, är enligt lagens mening offentliga. I offentlig miljö gäller speciella regler för visning av TV-kanaler. För att få visa tv i offentliga/institutionella miljöer krävs en licens. Som vi nämnt tidigare kan detta gälla hotell, restaurang, kryssningsfartyg, kontor, gym, vårdboende, anstalter och sjukhus. Visning utan avtal innebär ett brott mot upphovsrättslagen.
Institutionell visning
Med institutionell visning avses visning av TV för en sluten krets som exempelvis skolor, sjukhus, företag, anstalter. För att få visa tv i offentliga/institutionella miljöer krävs en licens.
Privat visning
Privat visning avser visning i privat bostad/hemmet för familj och nära vänner. Filmer man hyr/köper i en butik, lånar på ett bibliotek, eller streamar från någon streamingtjänst, är avsedda endast för privat hemmabruk.
Biografvisning
Med biografvisning menas visning i en lokal där man betalat för att kunna se visningen. Biografer registreras och godkänns av Filmägarnas Kontrollbyrå.
Specialvising
TV-visningar vid events, stadsfester, drive in, utomhus eller på t.ex. flygplan, buss, tåg.
TV-visningar på platser där man närvarar i första hand av andra anledningar än att se TV-visningen. Såsom vid ett event där ni önskar dela med er av TV-visning men besökarna är där i huvudsyfte av ett event och inte för visningen.
Behöver du hjälp med så har vi på Hoist Group lång erfarenhet och rätt medel för att hjälpa dig med både kanalutbud och rätt licens. Kontakta oss så hjälper vi dig.
Otillåten visning av TV i offentlig miljö
Visning av TV utanför det tillåtna rättighetsområdet och/eller utan licens kan vara ett brott mot upphovsrättslagen. Vid brott mot lagen har kanalbolagen/distributörerna möjlighet att vidta rättsliga åtgärder mot dem som är ansvariga för visningen. Rättsliga åtgärder innebär en straffavgift och böter eller fängelse i högst två år.
Här hittar du ytterligare information kring rättigheter:
www.upphovsrätt.nu
Frågor om licens
Frågor om streamingbox
Frågor om abonnemang
Frågor om kanaler
Frågor om licens för att visa TV
Vilken licens behövs för att visa TV på företaget?
Du behöver ha en licens som ger dig rättigheten att visa TV i offentlig miljö. Ibland benämns det som visningsavtal, visningsrättigheter, licensavtal men det syftar till samma sak, att ge er rätt att visa TV offentligt.
Varför måste vi ha licens för att visa TV?
Utan licensavtal är det inte tillåtet att visa TV i offentliga/institutionella miljöer så som hotell, kontor, restauranger, barer, gym, skolor, sjukhus och militäranläggningar. Genom licensen får du rättighet att visa TV offentligt. Visning utan avtal är däremot ett brott mot upphovsrättslagen och kan leda till en straffavgift.
Var kan jag få information om vad man får och inte får visa i offentlig miljö?
Du kan läsa mer här. Har du fortfarande frågor eller du hellre vill prata med någon är du alltid välkommen att kontakta oss på Hoist Group med dina frågor.
Kan vi skaffa licens för enstaka evenemang som t.ex. finalen i Champions League?
För de flesta evenemang krävs det ett företagsabonnemang för att få rättighet att visa det offentligt. Något vi på Hoist Group självklart kan hjälpa till med.
Det finns dock undantag som t.ex EM- och VM i fotboll som går att köpa via en engångslicens.
Har ni önskemål eller frågor om att genomföra ett speciellt event, kontakta oss på Hoist Group för mer information. Vill du att vi ska hålla dig uppdaterad? Anmäl dig till vårt nyhetsbrev.
Jag har redan SVT:s kanaler, varför jag kan inte se SVT:s HD-kanaler?
För att få SVT:s HD-kanaler behöver du en HD-mottagare. För att beställa ny mottagare kontaktar du Hoist Group Support eller din kontaktperson på Hoist Group.
Frågor om kanaler och utbud
Vi har kabel-tv i fastigheten och vill visa fler kanaler, hur gör vi?
Kontakta Hoist Group för att säkerställa att kabel-tv-distributören kan erbjuda företagsabonnemang. De flesta distributörerna har samarbetsavtal med Hoist Group. Ni tecknar abonnemanget med Hoist Group och vi ser till att ni får nödvändig hårdvara och programkort för respektive distributör.
Kan vi lägga till kanaler på vårt abonnemang?
Ja. Beställning görs hos Hoist Group. Kontakta oss här.
Våra kanaler har försvunnit, vad gör vi?
Kontrollera så att det inte är en pågående driftstörning här. Om inte, kontakta oss så ska vi hitta en lösning.
Jag behöver teknisk hjälp med mina TV-kanaler, var vänder jag mig?
Inga problem är för svåra för för oss, slå en pling till Hoist Group Support på 08-555 686 99. Eller maila oss här.
Jag är tidigare Viasat kund och mina kanaler är borta.
Den 31 Januari släcks satelliten där ni får er signal från, fyll i formulär här för att få hjälp. Läs mer om flytten av satellit här.
Frågor om streaming boxen/Ezy TV
Jag behöver ny signal/uppdatera mitt programkort?
Om kortet behöver en uppdatering av signal efter att vi har aktiverat det, finns ett nummer tillgängligt dygnet runt.
Ring 08-562 443 36 och följ instruktionerna som ges i luren.
1. Knappa in Boxens cam-id/mottagar-id (11 siffror)
2. Knappa in kortnr (12 siffror)
Observera att detta endast fungerar då kortet redan blivit aktiverat, men behöver en uppdatering. Det går heller inte att byta mottagar-id med denna funktion.
Tänk på att ha kortnummer och cam-id/mottagarid tillgängligt när ni ringer.
Var hittar jag box ID?
Vanligtvis finns numret på undersidan eller baksidan av boxen.
Jag behöver en ny fjärrkontroll, var vänder jag mig då?
Beställning görs hos din kontaktperson på Hoist Group.
Är det någon garanti på boxen jag köpt?
Garantitiden är 12 månader från avtalsstart.
Jag behöver en ny streaming box, hur gör jag?
Kontakta din kontaktperson på Hoist Group.
Jag har fått en ny streamingbox från er. Vad gör jag nu?
Vi vill tro att det är plättlätt att installera, instruktioner och bruksanvisning medföljer självklart boxen. Du hittar den även digitalt här.
Har du ändå problem med installationen, kontakta oss.
Hur parar jag ihop kortet med boxen?
Instruktioner medföljer programkortet. Har du problem, kontakta oss.
Frågor om mitt abonnemang
Behöver jag även ett abonnemang med kanaldistributören, t ex Discovery?
Det korta svaret är nej, ni behöver inget separat avtal med distributören.
Distributören tar förvisso ut en avgift för att tillhandhålla TV-kanalerna, men det regleras i det avtal ni har med oss på Hoist Group. Vi har helhetslösningar för allt ni kan behöva.
Jag vill säga upp mitt abonnemang, hur gör jag?
Uppsägning ska inkomma skriftligt och mailas till ov@hoistgroup.com.
Därefter får ni en bekräftelse tillbaka på mail, samt ett uppföljningssamtal från Hoist Group.