Din verksamhet i en överblick
När du driver hotell är det viktigt att ha en samlad överblick av alla aspekter av din verksamhet. Men ofta kan det vara svårt att få fram de viktiga siffrorna du behöver.
Inte nu längre!
Med Hoist Dashboard får du alla viktiga insikter från olika system samlade. Med ett knapptryck presenteras de för dig i en förenklad vy, vilket gör ditt jobb lätt! Skrolla vidare för att läsa om hur magin i Hoist Dashboard fungerar.
Boka din demo nu
Det här kan du göra:
Optimera kostnaderna
-
TV/Radio Channels Usage Widget: Bevaka vilka TV-kanaler dina gäster faktiskt tittar på och använd detta för att justera dina kanalprenumerationer.
-
Internet Access Portal Widget: Använd data för att förhandla med din WiFi-leverantör.
Öka intäkterna
-
TV/Radio Channels Usage Widget: Bevaka vilka TV-kanaler dina gäster faktiskt tittar på.
-
Använd den här informationen för att informera om vilka typer av evenemang du anordnar för dina gäster, vilken typ av annonser du visar på deras rum etc.
Bokningsprognoser baserade på COVID-trender
-
COVID-19 Widget: Bevaka COVID-trender i de länder som de flesta av dina gäster kommer ifrån
-
COVID-19 Widget: Förutse bokningar på ditt hotell under de kommande veckorna och månaderna
Jämför ditt hotells prestanda
-
Jämför ett av dina hotells prestanda med ett annat
-
Se hur ditt hotell presterar jämfört med Hoists globala marknad
-
Kontextualisera ditt hotells beläggning och intäkter mot ett land eller en stad för att förstå om det finns utrymme för förbättringar
Hantera ditt hotells rykte
Sentiment Analysis Widget i Hoist Dashboard är en kraftfull widget som ger en mängd insikter kring ryktet ditt hotell har på marknaden:
-
Förstå gästernas känslor baserat på innehållet i deras recensioner
-
Identifiera enkelt specifika områden på ditt hotell som behöver förbättras. Titta på vilken dag de dåliga recensionerna kom in för att koppla det till händelser. Till exempel kanske flera dålig recensioner kommit in till följd av att internet legat nere en dag, då kan du arbeta med din internetleverantör för att förbättra detta. Gör allt enkelt, inom några sekunder
-
Förstå gästprofilen för de gäster som inte varit så nöjda med ditt hotell, så att du kan anstränga dig lite extra med denna kategori av gäster
-
Identifiera de recensionswebbplatser som samlar in de flesta negativa kommentarerna. Då kan du erbjuda extra fördelar för gäster som kommer från dessa specifika webbplatser eller synkronisera din tjänst med hur webbplatsen samlar in feedback
Övervaka gästupplevelsen
-
Internet Access Portal Widget: Se hur många av dina gäster som är anslutna till internet, hur väl det fungerar, på vilka enheter de surfar samt om dina gäster har en bra upplevelse på ditt WiFi
Kolla in rapporterna i Hoist Dashboard
Hoist Dashboard erbjuder rapporter och insikter i tre olika format (XLS, PPT, PDF). Få rapporterna skickade till din inkorg varje dag, vecka eller månad. Driv din verksamhet baserat på data och överlista dina konkurrenter.
TV/Radio Channel Usage Report >>
Internet Access Portal Report >>
eReputation Sentiment Report >>
Utforska olika profiler:
Referenser
”Hoist Dashboard har varit till stor hjälp för att granska prestandan på vår webbplats, hastigheten på WiFi och gästaktiviteter. Sammantaget är Dashboarden mycket bättre än vår tidigare lösning.”
Suleyman Ozal
Biträdande Vd
Doubletree by Hilton Chelsea – Detta Hilton-hotell ligger i Londons fashionabla stadsdel Chelsea och har en anmärkningsvärd popularitet bland gäster med över 4.5 stjärnor på de flesta rescensionssidor.
”Vi har valt att förvärva alla våra tekniska system från samma leverantör – Hoist Group. En av fördelarna med detta är att alla lösningar övervakas via en instrumentpanel som ger oss fullständig översikt och kontroll. ”
Mona Sandvik
Vd
Magic Hotels – Magic Hotels är en del av Magic Norway och består av fyra nya hotell i Bergen med totalt 403 rum, designade av Karim Rashid.
Bli ett proffs på Hoist Dashboard
Gå vår certifierande utbildningskurs och upptäck potentialen i Hoist Dashboard. Du kommer få lära dig alla de roliga delarna såväl som hur den ger dig värdefulla insikter när du behöver dem, där du behöver dem.
När du har sett alla videor kan du ta ett enkelt flervalstest för att få ett certifikat i det industriledande verktyget.