”Tiderna är svåra för alla restaurangverksamheter just nu, men vi beslutade oss för att möta den utmanande situationen direkt. Vi såg att presentkort online är ett bra alternativ för att generera intäkter, även om människor inte kan komma till oss fysiskt.Vi kontaktade Hoist Gift Card Manager och fick direkt en demo och ett erbjudande. Efter bara några dagar var vår alldeles egna presentkortsshop igång online. Fantastiskt nog har shopen redan, efter bara en vecka, betalat tillbaka investeringen flera gånger om!”

Patrik (Pyry) Hurula
CEO & Co-Founder

Sori Taproom, Finland – Skandinavisk-amerikansk restaurang som med stolthet erbjuder fantastisk mat och ett brett utbud av hantverksöl.

”Eftersom vi är ett destinationshotell passar presentkort vår verksamhet väldigt bra, det är en perfekt gåva att få en vistelse i Stockholm, vare sig för semester eller en staycation. Tidigare har vi skött presentkortshantering manuellt men med Hoist Gift Card Manager är det så mycket lättare, både när det gäller marknadsföring, bokföring och att administrera korten. Installationen gick smidigt, det enda som krävdes från vår sida var att fylla i vad vi önskade för erbjudanden, sen skötte Hoist Gift Card Manager resten. Vi är väldigt nöjda med hur det ser ut på vår hemsida.

Under dessa svåra tider har vi möjligheten att på ett enkelt sätt sälja presentkort för kommande vistelser. När Hoist Group presenterade lösningen var det inte mycket att fundera över. ”

Ellen Pettersson
Hotel Manager

Hotel Frantz, Stockholm – Familjeägt boutique-hotell beläget mitt i den klassiska Slussensiluetten i en av Stockholms äldre byggnader.

Vad är fördelen med att erbjuda presentkort?

Fördelarna är för många för att stolpa upp här, men sammanfattningsvis är det ett ovärderligt sätt att locka nya kunder som dessutom gärna spenderar mer är presentkortets värde. Att sälja presentkort skapar ett stabilt flöde av merförsäljning för din verksamhet. Ytterligare kan du erbjuda presentkort som ett alternativ till återbetalningar och på så vis generera nya intäkter. En stor andel presentkort löses aldrig in, vilket resulterar i ren vinst för dig. När det kommer till dem så viktiga företagskunderna, kan dem få hjälp med presentkort i bulk för evenemang eller skapa samarbeten med partners.
Ok, det blev många, men vi lovar att det finns ännu fler fördelar.

Vi säljer idag presentkort som vi fyller i själva för hand, vad är fördelen med er lösning?

Hoist Gift Card Manager är en webbshop som ligger inbäddad på er hemsida. Den mest användarvänliga lösningen på marknaden gör att era kunder enkelt kan välja en produkt och betala i kassan, kortet skickas sedan till deras mailadress. Enklare än såhär blir det inte!
Om ni ändå gillar känslan av ett riktigt kort i handen så kan vi självklart även lösa ett utskrivet presentkort som skickas till kunden.

Vilken typ av presentkort kan min verksamhet erbjuda?

Erbjuder ditt hotell helgpaket? Då kan Hoist Gift Card Manager lösa det i form av ett presentkort. Serverar din restaurang en avsmakningsmeny? Inga problem! Har du ett spa med en mängd olika upplevelser? Tja, Hoist Gift Card Manager kan skapa paket för att täcka alla dessa tjänster. Du kan självklart även leverera presentkort med en fast summa. Det är enbart din kreativitet som sätter stopp för vad ett presentkort kan innehålla.

Hur snart kan presentkortslösningen vara live?

Vanligtvis tar det ca 1-2 veckor från att ni signerat avtalet till att ni har lösningen live hos er. Mycket hänger på att vi får det material vi behöver från er såsom bilder och text. Men vissa verksamheter har gått live på bara några dagar!

Hur tar vi betalt?

Hoist Gift Card Manager är som standard integrerad med betalningsporten Stripe. Det betyder att lösningen är redo att gå live utan extra integrering. Om du vill integrera en ny betalningsport eller starta en integration med din nuvarande betalningsportal är det inga problem, men installationstiden blir såklart längre. Integrationer finns redan klara med Nets, Adyen och Verifone.

Hur säkert är systemet?

Alla betalningar i Hoist Gift Card Manager utförs i överensstämmelse med alla säkerhetsklassificieringar för verksamheter som hanterar betalkort. Du kan läsa mer information om det här.

Kan mina företagskunder betala med faktura för presentkort?

Ja! Hoist Gift Card Manager har två alternativ för att stödja B2B-kunder. För det första kan du skicka ut en betalningslänk genom den färdiga integrerade betalningsportalen. Detta gör att gästen får ett e-mail med länken och betalar med betalkort. För det andra ger Hoist Gift Card Manager dig möjlighet att skapa presentkortet, skicka det till gästen och sedan skicka en faktura genom ditt eget faktureringssystem.

Hur går skapandet av presentkorten till i praktiken?

På två olika sätt.
Antingen så klickar kunden runt i er webbshop och lägger det presentkort dem önskar i varukorgen, för att sedan betala och få presentkorten mailat till sig i PDF format.
Om det är en kund som kommer till receptionen och vill köpa presentkort kan din personal enkelt komma åt Hoist Gift Card Manager både via dator, smartphone och surfplatta för att skapa presentkort på studs. Vare sig det är fysiska eller digitala presentkort.

Kan jag skapa presentkort i bulk?

Om du till exempel har en kund som vill köpa tio presentkort kan du enkelt göra det med Hoist Gift Card Manager. Genom den ”centrala reservationer”-funktionen i Hoist Gift Card Manager kan hotellpersonal skapa batchpresentkort för att genomföra bulkbeställningar.
Ypperlig funktion när det gäller företagskunder, något att lyfta fram när ni diskuterar ramavtal med nya företagskunder.

Kan jag skicka påminnelser till presentkortsinnehavare vars kort närmar sig utgångsdatumet?

Hur enkelt som helst. Hoist Gift Card Manager gör det enkelt att se när presentkort går ut. Genom att exportera ut en rapport med information kan du meddela dina kunder via dina egna kommunikationssystem som e-mail, WhatsApp eller SMS.

Kan kunder spara sina presentkort i Mobile Wallet?

Genom att inkludera QR-koder med presentkorten kan kunder spara sina presentkort i Mobile Wallet både med iOS och Android.