Förbättra dina kundrelationer med HotSofts nya modul

Den nya Sales & Marketing-modulen för HotSoft underlättar och förbättrar dina marknadsförings- och säljprocesser. Denna CRM-funktion lagrar kundinformationen direkt i HotSoft 8 vilket hjälper dig att planera din kommunikation och ständigt hålla din kunddatabas uppdaterad. Med bra och relevant kommunikation till dina gäster ökar du chanserna för en starkare relation med dina gäster.

Försäljning

  • Involvera dina anställda i kommunikationen med gästen för att öka kundnöjdheten
  • Håll din kunddatabas uppdaterad och relevant
  • Logga all kommunikation med gästerna direkt i bokningssystemet såsom möten, e-post, offerter etc.
  • Identifiera trender och extra värdefulla gäster

Marknadsföring

  • Automatiska e-postutskick och SMS före och efter gästens besök
  • Urvalsverktyg för att säkerställa att man kontaktar rätt kund vid rätt tillfälle
  • Personalisera nyhetsbrev och andra utskick
  • Skapa starka relationer med dina gäster och öka kundlojaliteten genom att upprätthålla kontakten med dem

Läs mer om HotSoft