Res smidigt med din hotellnyckel i mobilen

resenär checkar in online, mobilapplikation hotell

Som resenär och ständigt på väg förväntar jag mig att kunna finna det mesta av min reseinformation online. Det var länge sedan jag senast skrev ut ett boardingkort, en hotelladress eller en vägbeskrivning till den lokala restaurangen. Att stå i kö för min rumsnyckel på hotellet är förmodligen en av de få saker i min reseupplevelse som fortfarande kan vara störande ineffektivt. Tack och lov finns det en lösning som gör att jag kan gå direkt till mitt rum, utan att behöva ta hjälp av receptionspersonalen.

Missförstå mig inte. Jag uppskattar att få ett varmt välkomnande från den trevliga och serviceinriktade personalen. Dock går jag hellre direkt till rummet än står i kö under rusningstider, med risk för att jag hamnar bakom en stor gruppbokning. Jag kommer garanterat få ett mer avslappnat välkomnande senare.

“Här har du din (mobila) rumsnyckel”

Hoist Group strävar efter att göra hotellvistelsen så smidig som möjligt, både för hotellet och för gästen. Med vårt bokningssystem HotSoft förbättrar vi reseupplevelsen genom att erbjuda möjligheten till bokningar via mobilen, in- och utcheckning online samt enkla onlinebetalningar. Tillsammans med våra uppgraderingsbara hotellås och vår mobilapplikation tillåter vår mobila nyckelkortslösning Mobile Key dig att gå direkt till ditt rum. När du som gäst väl har checkat in online får du ett meddelande till din telefon om att ladda ned vår mobilapplikation. Den kan du enkelt ladda ned redan på flygplatsen eller när du är på väg till ditt hotell. Din mobila rumsnyckel blir tillgänglig så fort ditt rum är redo. Aldrig mer behöver din första kontakt med hotellet vara en lång kö av stressande resenärer.

Fördelar för alla

Med Mobile Key kan dina gäster enkelt låsa upp sina rum med mobilen, men nyckellösningen erbjuder så mycket mer. Som hotell kan du exempelvis dra nytta av färre personal vid rusningstider, nöjdare kunder och mer tid till att interagera med dina gäster. Lösningen erbjuder bland annat:

  • En chatt-funktion där gästerna kan kommunicera direkt med hotellets personal.
  • Ett nyckelsystem för din egen personal.
  • Ett uppgraderat Bluetooth-paket till vår installerade bas av lås, ingångsdörrar eller hissar.
  • Kopplingar till andra bokningssystem.

Det finns inte längre någon anledning för gäster att börja sin vistelse med att gå till receptionen. Lås kommer garanterat att vara uppkopplade i framtiden och hjälpa till att skapa en bättre gästupplevelse.
Kontakta oss här om du vill lära dig mer om våra lås och mobila nyckelkortssystem, så att både gästen och hotellet får en digital och smidig upplevelse.

Gustaf Sjöberg
Produktchef Lås & Mobile Key