Studie: 81% kan tänka sig att köpa presentkort på hotell under 2021 

man holding hotel voucher

Julhandeln står runt hörnet och folk börjar redan kolla runt på hur de kan överraska sina nära och kära med julklappar. Att ge bort presentkort i julklapp har blivit mer populärt än någonsin. Försäljningen av presentkort online ökade med hela 117% under andra halvan av 2020, mycket på grund av Covid-restriktionerna som gjorde det svårt att ses under högtiderna. 

Den högtiden där försäljningen av presentkort är som allra högst, är utan tvekan under vinterhalvåret då Black Friday, julafton, mellandagarna och nyår äger rum. 

Genom att erbjuda presentkort för ert hotell eller restaurang lockar ni både nya gäster samt kan öka era intäkter signifikant.
Vi tipsar gärna om vad du ska tänka på när du väljer presentkortslösning, lär vår artikel här

Att intäkterna ökar med hjälp av vår lösning är något som vi fick bekräftat då en av våra nordiska hotellkedjor under 24 timmar genererade 15 miljoner kronor på presentkortsförsäljning.


Studie om presentkort

Vi gjorde en undersökning där vi frågade era potentiella gäster gällande deras vanor när det kommer till presentkort. Vi ville veta vad hur tankarna går kring presentkort som gåva. 

Fem viktiga insikter

Låt oss presentera vad undersökningen gav oss för insikter när det kommer till köpbeteende, preferenser och generellt vad man tycker om presentkort för hotell. 

    1.     Medvetenhet kring säsongsbetonade presentkort är hög

65% av de tillfrågade var medvetna om att hotell ofta erbjuder rabatterade rum och upplevelser kring jul och nyår.

Man skulle kunna utläsa av dessa siffror att möjligheten ökar för att kunna sälja presentkort då er målgrupp redan är medvetna om produkten. Dessutom så finns det en andel som fortfarande inte känner till presentkortsförsäljning. Alltså en helt ny målgrupp att bearbeta och locka till just er verksamhet. Detta betyder att hotell som inte erbjuder presentkort under jul och nyår riskerar att förlora dessa potentiella intäkterna. 

För att få mer information kring detta, ta reda på hur VALO Hotel & Work använder presentkort och andra digitala lösningar för att förbättra deras gästservice.

  1.      Många planerar att köpa presentkort för hotell i år

En stort antal, hela 79% svarade att de överväger att köpa presentkort på hotell till sina nära och kära i år.      

Det verkar som att pandemin har gjort så att många är ännu mer hungriga på upplevelser. Presentkort på hotell är ett utmärkt sätt att ge bort en minnesvärd upplevelse, snarare än en fysisk produkt. 

  1.     Julen är den största presentkortssäsongen

Den absolut populäraste tiden att köpa presentkort är under jul, Black Friday, Nyår och mellandagarna är ytterligare tillfällen då många presentkort säljs.

Med denna insikt så kan vi med säkerhet säga att det är värt att fokusera på att marknadsföra presentkort kring dessa tider för att verkligen få igång och öka försäljningen. 

Framgångsrika kampanjer handlar om timing. Att skapa engagerande presentkortskampanjer runt denna säsong kan inte bara locka gäster utan också ge dig en konkurrensfördel.


Se vårt Live Webinar om presentkort:Snapshot of hotel gift card webinar

4.       Presentkort med ett paketerat erbjudande lockar mest  

Det absolut mest populära presentkortet är det som erbjuder en upplevelse, alltså ett paket med till exempel spa, middag och övernattning. 

Med den här insikten, blir det väldigt tydligt att det som lockar är bekvämligheten av att kunna ge bort en fantastiskt upplevelse på ett hotell. En upplevelse som hotellet skapat med det bästa för gästen i åtanke. Någon som alldeles säkert uppskattas av de flesta. 

Att erbjuda dessa presentkort skulle kunna locka nya gäster till dig som med all säkerhet kommer att få en minnesvärd vistelse. 

5.       Man spenderar gärna mer än 1000 kronor 

Över 59% av de tillfrågade sa att de kan tänka sig att spendera mellan 1000-2000 kronor på presentkort i år. 

Ännu bättre är det att hela 27% kan tänka sig att spendera över 2000 kronor. Detta är något som kan skapa stora möjligheter för hotellets kassaflöde.
Med detta i åtanke så är det viktigt att du väljer en effektiv presentkortslösning för ert hotell, så att du kan fokusera på dina viktiga gäster medan lösningen genererar intäkter åt dig.

Redo att erbjuda presentkort till dina gäster?

Nu när vi gått igenom vad dina gäster verkligen vill ha när det kommer till presentkort, varför inte testa Hoist Gift Card Manager?
Det kan vara svaret på dina problem, läs mer här
Det är enkelt att komma igång och kan markant öka intäkterna för ditt hotell. 

Är du ändå inte övertygad? Prova vår kalkylator för att uppskatta hur mycket avkastning du kan få om du investerar i vår presentkortslösning. 

Kom igång med en presentkortslösning innan det är för sent!

 

Nea Björkqvist

Photo of Nea Bjorkqvist
Marketing Manager
Hoist Group