menu
  • Produkter
    • COLUMN 1
      • Hoist Dashboard
      • Property Management
        • HotSoft PMS
        • Online Bokningsmotor
        • Uppgiftshantering
    • COLUMN 2
      • Internet
        • Internetportaler
        • Konferensverktyg
      • Online in- och utcheckning
    • COLUMN 3
      • TV-system
        • Interaktiv TV
        • Digital Signage
        • Cast to TV
        • Gästunderhållning
        • Mobile Remote Control
    • COLUMN 4
      • Lås- och interiörprodukter
        • Mobile Key
        • Smart Locks
        • Interiörprodukter
      • Presentkort
    • COLUMN 5
      • Offentlig visning
        • Bar & restaurang
        • Företag & offentlig sektor
        • EzyTV
  • Tjänster
    • Konsultering
    • Support 24/7
    • Utbildning & Analys
    • Finansiering
    • Nätverkstjänster
  • Om oss
    • Organisation
    • Partners
    • Karriär
    • CSR
    • GDPR
    • Integritetspolicy
    • Integritetspolicy – Webshop
    • Om cookies
  • Nyheter
    • Nyhetsbrev
    • Referenser
      • Hotellkedjor
    • Media Kit
  • Kontakt
    • Support
      • Anslut
Hoist Group
  • search
  • cart
  • Produkter
      • Hoist Dashboard
      • Property Management
        • HotSoft PMS
        • Online Bokningsmotor
        • Uppgiftshantering
      • Internet
        • Internetportaler
        • Konferensverktyg
      • Online in- och utcheckning
      • TV-system
        • Interaktiv TV
        • Digital Signage
        • Cast to TV
        • Gästunderhållning
        • Mobile Remote Control
      • Lås- och interiörprodukter
        • Mobile Key
        • Smart Locks
        • Interiörprodukter
      • Presentkort
      • Offentlig visning
        • Bar & restaurang
        • Företag & offentlig sektor
        • EzyTV
  • Tjänster
    • Konsultering
    • Support 24/7
    • Utbildning & Analys
    • Finansiering
    • Nätverkstjänster
  • Om oss
    • Organisation
    • Partners
    • Karriär
    • CSR
    • GDPR
    • Integritetspolicy
    • Integritetspolicy – Webshop
    • Om cookies
  • Nyheter
    • Nyhetsbrev
    • Referenser
      • Hotellkedjor
    • Media Kit
  • Kontakt
    • Support
      • Anslut
Home / Kontakt / Support

Välkommen till vår support

Vår telefonsupport är tillgänglig dygnet runt, året om och supporterar all hårdvara och mjukvara som vi levererar. Supportavdelningen har specialutbildad personal som ger support för tv, data, elektroniska hotellås och alla våra egna systemlösningar som till exempel HotSoft och Serviator.

Vi erbjuder även telefonsupport för kunder som handlar via vår e-shop, se separata kontaktuppgifter längst ned på sidan.

Hoist Group supportportal

För att registrera ditt supportärende logga in i supportportalen.

SupportportalAktuell driftstatus

Har du ingen inloggning till portalen? Kontakta oss så hjälper vi dig

 

headphones

Öppettider och kontaktinformation

Support: 08-408 384 51

E-post: hospitality.pms@hoistgroup.com

Måndag-Fredag: 08.00-17.00

Övrig tid: Jouröppet. Samtalen debiteras enligt gällande avtal.

cart

Support för vår e-shop

Telefon: 08-555 685 70

E-post: order.se@hoistgroup.com

Måndag-Fredag: 10:00-12:00

 

  • Aktuell driftstatus
  • Information tredjepart
Datum Tid Information
2020-06-01 09:00 We experiencing problem with HSO (Hotsoft Online)
We are working on getting this solved as soon as possible.
UPDATE: 2020-06-02, 16:00 issue resolved
2020-05-24 11:00 Serviator Windows patching, moderate to limited impact. For more information see: https://portal.msrc.microsoft.com/en-us/security-guidance
2020-04-14 00:00 We are experiencing issues with our switchboard at the moment, during this time it will be difficult to reach us via phone. Please get in contact via e-mail.
UPDATE: Problem is solved, sorry for the inconvenience.
2020-03-30 01:00 – 05:00 HotSoft 8 Cloud maintenance is scheduled for 2020-03-30 there will be limited or no access to HotSoft 8 Cloud between 01:00-05:00 (UTC+1/CET) due to regular maintenance.

 

Datum Produkt Information
2020-02-01 SCB Ändrar förfarande på filexport. Var vänlig kontakta support.

Om Hoist Group

Produkter
Tjänster
Om oss
Nyheter
Kontakt
Support
Anmäl till nyhetsbrev

Adress

Hoist Group
Box 6074
171 06 Solna

Besöksadress:

Röntgenvägen 2
171 54 Solna, Stockholm

Kontakta oss:

info.se@hoistgroup.com
Tel +46 (0)8 555 685 00

Följ oss:

© Hoist Group 2021

  • Cookies
  • Integritetspolicy
user

Vill du veta mer?

Ring eller lämna dina kontaktuppgifter så återkommer vi inom kort.

phone+46 8 555 685 00 emailSkicka ett meddelande
Skicka ett meddelande

Hoist Group

Choose your market

If you cannot find your language below, please choose International.

  • International
  • Svenska
  • Dansk
  • Norsk
  • Suomi
  • Eesti
  • Latviešu valoda
  • Lietuvių
  • Français
  • Deutsch
  • English
  • Deutsch
  • Français
  • Deutsch
  • Dutch
  • Italiano
  • French
  • Português
  • العربية (Arabic)
  • Türkçe
  • Ireland

French

Bienvenue chez Hoist Group!
N’hésitez pas à parcourir nos produits et services sur notre site français. Pour contacter votre représentant local, veuillez trouver les coordonnées ici.

French site

Dutch

Welkom bij Hoist Group!
Aarzel niet om door onze producten en diensten om te bladeren op onze Engelse website.
Wilt u contact opnemen met uw lokale vertegenwoordiger, vindt u contactgegevens hier.

English site

Türkçe

Hoist Group’a Hoşgeldiniz
Ürünlerimiz ve servislerimiz hakkında bilgi almak için uluslararası(İnglizce) web sitemizde gezinebilirsiniz.
Lokal satış danışmanına ulaşmak için lütfen burayı tıklayınız.

International site

العربية (Arabic)

Welcome to Hoist Group!
Please feel free to browse through our products and services on our International website (English).
If you want to contact your local sales representative, please find contact details here.

International site

Eesti

Tere tulemast Hoist Group´i!
Võite lahkelt sirvida meie tooteid ja teenuseid rahvusvahelisel veebisaidilt.
Kui soovite võtta ühendust oma kohaliku müügiesindajaga, kontaktid on leitavad siit.

Rahvusvaheline veebisait

Lietuvių

„Sveiki atvykę į „Hoist Group“!
Norint sužinoti daugiau apie mūsų produktus ir paslaugas, kviečiame naršyti mūsų tarptautinėje svetainėje. (anglų kalba).
Jeigu norite susisiekti su vietiniu pardavimų atstovu, kontaktinę informaciją rasite
čia.

Tarptautinė svetainė

Latviešu valoda

Welcome to Hoist Group!
Please feel free to browse through our products and services on our International website (English).
If you want to contact your local sales representative, please find contact details here.

International site