VALO Hotel & Work

Trabalho e turismo sob o mesmo teto – VALO Hotel & Work, Finlândia

Inrodução

VALO Hotel & Work Helsinki foi inaugurado em 2020 com um conceito único que combina um hotel e escritórios sob o mesmo teto. Isto desafia a forma como esses espaços têm sido usados ​​tradicionalmente. O edifício tem 422 quartos projetados para uso em reuniões, escritórios e alojamentos. Além disso, o edifício possui um restaurante, lounge bar e uma área de bem-estar e sauna no terraço do 7º andar.

 

Desafio

Quando o VALO Hotel & Work Helsinki foi fundado, a visão era clara, mas a nível técnico era um pouco difícil de implementar. Portanto, VALO Hotel & Work optou por uma parceria com a Hoist Group.

“É tecnicamente muito desafiador colocar um complexo de escritórios e um hotel juntos, porque as necessidades são muito diferentes. Definitivamente, precisávamos de um parceiro confiável com quem pudéssemos resolver esse problema juntos.” afirma Jani Liljavirta, Gerente de Receitas e TI da VALO Hotel & Work.

 

Requisitos e solução

Combinando as características de um hotel e instalações de escritório, VALO Hotel precisava de diversas soluções tecnológicas para as suas operações. Em primeiro lugar, eles precisavam de uma infraestrutura de rede dinâmica para oferecer suporte aos requisitos de conectividade e entretenimento moderno dos hóspedes do hotel, bem como dos funcionários de escritório locais. A Hoist Group trabalhou em estreita colaboração com o VALO Hotel para implementar uma rede de infotainment confiável e de alta largura de banda, que reuniu dezenas de fornecedores de serviços diferentes.

Valo Hotel lobby

O hotel queria criar um apelo contemporâneo para uma geração digital e estava interessado em usar toda a tecnologia de hotelaria moderna necessária para isso. Neste contexto, a Hoist Group forneceu um conjunto de canais de TV relevantes, um motor de reservas moderno para capacitar o site do Valo Hotel e uma solução de cartão de presente que protege e aumenta a receita – Givito.

Também respondemos aos requisitos de infraestrutura de escritórios do hotel, fornecendo estações de trabalho e monitores. Os diversos serviços da Hoist Group apenas complementaram as ambições do hotel de impressionar os seus hóspedes e funcionários de escritório.

Fusion Internet

Fusion Internet

Hoist Dashboard

Canais
TV

PMS

Booking Engine

Cas

Givito

Hoist Dashboard

Hoist Dashboard

 

Jani Liljavirta afirma:

“Um bom exemplo de como a Hoist Group nos permite implementar a nossa visão é o Hoist Dashboard. Isso nos permite ter uma visão geral AO VIVO do estado da nossa rede WiFi, o que, claro, nos ajuda a ser proativos com possíveis problemas. E se encontrarmos quaisquer desafios técnicos, a Grupo Hoist estará à disposição para resolvê-los de forma eficaz.”

Jani_Liljavirta_Valo_Hotel_Work

 

Valo Hotel room

Resultados

Embora existam vários hotéis que reaproveitaram algumas de suas instalações para funcionários de escritório, a ideia de lançar um hotel-com-escritório especialmente construído é uma das primeiras. Como resultado, surgiram muitas dúvidas no início do projeto. As suas necessidades técnicas também evoluíram neste curto espaço de tempo. Ainda assim, a Hoist Group adaptou-se e atendeu a todos os requisitos deste hotel único.

Segundo Liljavirta, a confiança entre a Hoist Group e o Valo Hotel & Work é a base da cooperação, até porque a Hoist Group é responsável pela rede interna, vital para o hotel.

“A flexibilidade extrema tem sido crucial para nós. As nossas necessidades mudaram ao longo do caminho e existiram muitas perguntas em aberto, porque o conceito de hotel-com-escritório feito sob medida é novo. Principalmente do lado técnico, não fomos capazes de especificar todos os detalhes no início do projeto. É por isso que é extremamente importante para nós ter um parceiro tão flexível como a Hoist Group.” conclui Liljavirta.

De acordo com Liljavirta, a Hoist Group demonstrou um desejo genuíno de ajudar. Acima de tudo, a parceria ao longo dos anos construiu confiança e um entendimento mútuo que perdurarão.

“O aspecto realmente valioso desta colaboração é o fato de, ao longo do tempo, sermos capazes de trabalhar com as mesmas pessoas de forma consistente. Do nosso ponto de vista, ajudou a conhecer-nos. A Hoist Group entende as nossas necessidades e entendemos melhor o que eles podem fazer por nós.” acrescenta Liljavirta.

""Extreme flexibility has been crucial for us. Our needs have changed along the way and we have had a lot of open questions, because the purpose-built hotel-cum-office as a concept is novel. Especially on the technical side, we were not able to specify all the details at the beginning of the project. That is why it has been extremely important for us to have a partner as accommodating and flexible as Hoist Group.""
Jani Liljavirta
IT & Revenue Manager