Como Dominar o Negócio das Conferências e Melhorar a Receita do Hotel

Não é segredo nenhum que qualquer o evento ou reunião que frequente hoje em dia incluirá algum tipo de tecnologia de evento digital. No nosso mundo tecnologicamente dependente, torna-se cada vez mais importante que os locais atendam a todas as exigências da conferência ou da reunião para que os hóspedes possam considerar um hotel como local para a conferência, ao mesmo tempo que é necessário mantê-los felizes e garantir que retornem. Foi então que eu identifiquei um ponto chave que poderia realmente funcionar a seu favor, desde que feito correctamente. Chama-se: Acesso à Internet.

De acordo com um inquérito recente*, os organizadores de conferências acreditam que os critérios de seleção mais importantes para o local da mesma, além da localização e do preço, são:

  1. WiFi grátis **
  2. Cobertura WiFi em todas as áreas
  3. Largura de banda***
  4. Conectividade segura
  5. Página de boas vindas com informações dedicadas ao grupo da conferência

Acesso à internet moderno e flexível

O Acesso à internet na área da conferência é visto como crítico para o evento. Os requisitos do organizador da conferência / reunião variam de largura de banda suficiente a redes dedicadas com portais de acesso com a marca da empresa a cenários mais complexos que exigem até, equipamento adicional temporário.

Para atender a esses critérios, é crucial que a infraestrutura de acesso à internet nas zonas de conferência, sejam modernas, flexíveis e que possam ser ajustadas a esses requisitos especiais de maneira fácil e económica. Para solicitações simples, é importante que o hotel tenha um portal de configuração self-service. Para cenários mais complexos, é vital ter um fornecedor de tecnologia disponível desde a consulta inicial até a execução final, sem falhas.

Um investimento que compensa

Investir na infraestrutura de acesso à internet compensa de três maneiras diferentes:

  • Fluxo de receita da própria conferência;
  • Receita do alojamento dos participantes e dos serviços relacionados, por ex. refeições;
  • Retorno e avaliação dos hóspedes

Assim, ao incorporar a mais recente tecnologia de eventos, os participantes da conferência ou reunião beneficiarão da mais recente variedade de comunicações interativas e o seu hotel beneficiará do aumento da receita.

Markus Letuha, Sales & Product Manager – TV Systems, Internet Access & Managed Network

* Inquérito do Hóspede de Hotel realizado por SynoInt em 2017
** WiFi = A tecnologia que distribui a largura de banda em torno de um local para dispositivos sem fios, como laptops, computadores, smartphones e tablets
*** Largura de banda = A quantidade de dados que podem ser transmitidos (upload) ou recebidos (download) por segundo medidos em Mbit/s

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