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Assumimos a responsabilidade completa

A assunção da responsabilidade total sobre o conjunto dos produtos e serviços que fornecemos constitui o fulcro do nosso modelo de negócio. Podemos cumprir este desígnio porque detemos o Know-How interno que nos permite assumir a responsabilidade total sobre o ciclo do produto: desde o desenvolvimento de sistemas, à instalação, à manutenção e ao suporte. Esta filosofia aproxima-nos dos nossos clientes e permite-nos desenvolver a nossa oferta de acordo com os seus desejos. Os nossos clientes sentem-se seguros por estarmos permanentemente disponíveis para assisti-los mesmo posteriormente à instalação dos sistemas e produtos.

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Missão

Oferecemos soluções completas para a industria hoteleira e para o setor hospitalar, sustentadas na experiencia e numa visão alicerçada na inovação e na dedicação.

Valores

A nosso portfolio de produtos e serviços espelha os nossos valores fundamentais. A Hoist Group sempre se caraterizou por um espirito empreendedor, motivado pela inovação e dedicação.

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Inovação

A nossa capacidade de inovar é influenciada pelas excelentes relações com os nossos clientes. Uma estrutura de desenvolvimento bem organizada permite-nos acompanhar as mais recentes exigências do mercado. Desenvolvemos soluções inteligentes para simplificar as operações do nossos clientes.

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Dedicação

A dedicação está incluída na nossa oferta. A dedicação que nos possibilita corresponder às expectativas dos nossos clientes. Anos de experiência permitiram-nos acumular o know-how para gerir internamente o ciclo dos nossos produtos. Dispomos também de recursos internos para os entregar aos nossos clientes. E orgulhamos destes factos.

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Chave na mão

Oferecemos a mais vasta gama de soluções disponível no mercado, incluído serviços e suporte. Tem sido assim durante os últimos 20 anos. Os nossos produtos são evolutivos e atualizáveis e os nossos sistemas permitem a integração com soluções fornecidas por terceiros. Garantimos investimentos seguros e rentáveis a longo termo.

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Organização

A Hoist Group nasceu da fusão entre a Hoist Locatel e a Swisscom Hospitality Services. Sedeada em Estocolmo, Suécia, dispõe de escritórios em 18 países na região EMEA e conta com 600 colaboradores. A filial portuguesa situa-se em Lisboa, onde estão sedeados os centros de operações e de apoio ao cliente.