Konsulenttjenester
Optimaliser den digitale gjestereisen!
Våre konsulenter har bred erfaring innen hotellteknologi, PMS og markedsføring. Vi kan hjelpe dere med å forbedre kommunikasjonen i alle ledd i den digitale gjestereisen. Innen de tre områdene Business Development, Operations og Design and Content kan vi analysere, veilede, kurse og levere materiell til løsningene levert av Hoist Group.
Vi har all nødvendig ekspertise internt, og vil gjerne hjelpe deg med å utvikle en løsning som passer best for nettopp din drift.
-
Bedre gjesteopplevelse
-
Økt effektivitet og kontroll
-
Optimaliserte løsninger
-
Mer digitalisert drift i takt med tiden
-
Støtte og oppfølging av et kvalifisert team
Business Development
Rapporter
Bookingtrender
Revenue and performance
Rate Management – dynamisk prissetting
Prisgrupper, pakker og tilbud
Design og innhold
Dashboard trendanalyser
Design og innholdsproduksjon; TV- og WiFi-portal, Digital Signage og markedspakker for Mobile Key
Omdømme og kundetilfredshet
Operations
Dashboard systemstatus
Opplæring og rutiner
Rådgivning, PMS og Task Manager
Systemstatus TV, WiFi og Cast to TV
Dashboard
Gjennom Hoist Dashboard kan vi gjøre dypere analyser samt benchmarking slik at du kan treffe bedre kvalifiserte beslutninger for ditt hotell.
Kundestudie: Magic Hotels, Norge
«Med all informasjon samlet på ett sted er det mye lettere for oss å følge gjesten gjennom hele reisen. Vi kan forstå gjestene bedre gjennom å se på hvilke tjenester de bruker, og hvor mye de brukes. Basert på dette kan vi gi gode og personlige gjesteopplevelser, som deres favorittrom, spesialtilbud på restauranter, shopping og velvære, og dermed er teknologien faktisk med på å forme gode totalopplevelser.»
Mona Sandvik, General Manager for Magic Hotels