Øyna Kulturlandskapshotell

Unikt og spennende prosjekt med førsteklasses hotellteknologi

På Inderøy, med fantastisk utsikt over Trondheimsfjorden, finner du Norges første kulturlandskapshotell – Øyna. Hotellets arkitektur er simpelthen fantastisk, og hotellet fremstår nærmest som integrert i landskapet rundt med hotellrom som rett og slett er bygget inn i bakken.

Øyna har 18 lekre hotellrom, restaurant, lokaler velegnet til møter, konferanser og andre arrangementer, i tillegg til en rekke spennende utendørsaktiviteter som passer alle aldre.

Hotellet er en del av merkevaren Den Gyldne Omvei, et samarbeid mellom ulike reiselivsaktører på Inderøy. Øyna har funnet en byggemåte som er tilpasset naturen og ivaretar panoramautsikten over Trondheimsfjorden og Fosenalpene. Alle rom har panoramavinduer, og ser ut til å nærmest henge utover skråningen og skaper en unik nærhet til omgivelsene.

Stora Hotellet

Krav

Å ha en erfaren leverandør med på laget tidlig i prosessen i slike spesielle prosjekter er avgjørende når det gjelder muligheter til å tilpasse systemer og løsninger man ønsker fra bunnen av. I tillegg gir en totalleverandør færre kontaktpunkter å forholde seg til.

En egen supportavdeling og en nær relasjon til salgsansvarlig, også med lokal tilknytning, bidrar til løpende kommunikasjon og støtte ved en hver utfordring som måtte dukke opp. Å skulle legge til rette for et kulturlandskapshotell, det å bevare omgivelsene og det unike ved et slikt hotell, måtte kunne kombineres med riktige
produkter og teknologi. Med planlagt åpning sommeren 2020, midt under pandemien, var det mye som skulle klaffe på flere måter. Det var lenge uvisst
hvordan sesongen skulle bli, men nettopp slike tilbud skulle vise seg å være midt i blinken for feriehungrige nordmenn.

Løsninger

Øyna valgte en rekke løsninger fra Hoist Group.

HotSoft PMS sammen med Hoist Booking Engine ble installert som en del av kjernen i hotelldriften. Hoist Guest Internet ble et naturlig valg for å sikre et pålitelig høyhastighetsnett. De installerte også Hoist Smart Locks med RFID-teknologi for å gi gjestene et sikkert og komfortabelt opphold.

HotSoft PMS

Hoist Smart Locks

HotSoft PMS

Hoist Mobile Key

HotSoft PMS

HotSoft PMS

 

HotSoft PMS

Hoist Guest Internet

Givito

Hoist Booking Engine

HotSoft PMS

Hoist interiørprodukter

 

Frode Sakshaug, eier og daglig leder ved Øyna Kulturlandskapshotell, sier: “Med tanke på at vi ikke hadde gjort noe lignende tidligere, var det et klart valg av leverandør da dere kunne gi oss tilbud samlet på alt det vi trengte. Vi har hatt veldig god kontakt med salgsrepresentant, som har stilt opp for oss når vi har hatt behov for det. Det har vært noen utfordringer underveis, spesielt under oppstart da koronaen rammet og bemanning på support var lavere enn normalt,
men alt har løst seg underveis og vi har etter hvert fått veldig god service fra support.»

Daniel Gustafsson

 

Fordeler

Norske gjester kan være krevende, de er vant til høy standard når det gjelder teknologi og komfort. Det var derfor veldig viktig å kunne imøtekomme disse forventningene på Øyna.

Nordmenn er stort sett meget reisevante, og foretrekker ofte å kunne booke sine opphold selv. Øynas valg av Hoist Booking Engine gjør det mulig å tilby disse gjestene en enkel og sømløs bookingprosess, og integrasjonen med HotSoft PMS sørger for at disse bookingene automatisk blir oppdatert i bookingsystemet i sanntid. Slik kan de ansatte og ledelsen enkelt overvåke og håndtere innkommende, nettbaserte bookinger. HotSoft PMS har en rekke funksjoner som gjør den daglige drift enklere, som en omfattende rapportfunksjon som gir hotellet mulighet til å også sette opp egendefinerte rapporter etter behov.

Øyna var allerede fremtidsrettet i sin tankegang, og med pandemien ble behovet for berøringsfrie løsninger enda større. Når det gjelder WiFi, kan gjestenettet ikke bare levere et høyhastighetsnett stabilt for alle gjester, men det har også en rekke bransjespesifikke funksjoner med mulighet for tilpasning. Her får du også muligheten til å bygge opp en gjesteportal som gir gjestene tilgang til all nødvendig informasjon under oppholdet, som for eksempel åpningstider i restauranten, aktiviteter tilgjengelig i området etc., uten at man må innom resepsjonen.

 

Hotellet installerte også Hoist Smart Locks med RFID-teknologi i alle rom, og disse låsene er også klargjorte for Hoist Mobile Key. Med den teknologien kan gjestene laste ned en app på mobilen sin og bruke den som en romnøkkel, en berøringsfri løsning som også gir adgang til andre fasiliteter hotellet måtte ha.

Inne på rommene har de gått for luksuriøse senger fra Jensen, i tillegg til minibarer hvor gjestene kan sette inn egne varer for å holde riktig temperatur. Spesielt i disse tider, hvor man begrenser tid på fellesområder og lignende, er det ekstra greit å kunne ha et slikt tilbud på sitt eget rom for å ivareta smittevern i enda større grad.

Hoist Group er stolt over å ha et nyskapende og spennende hotell som Øyna Kulturlandskapshotell som kunde. Vi skal gjøre vårt beste for å pleie denne relasjonen godt i årene som kommer, og gleder oss til å se hvor veien går videre!

Foto: Håvard Løberg / Stokkan Lys og Interiørfoto
Lysdesign: Stokkan Lys

"Med tanke på at vi ikke hadde gjort noe lignende tidligere, var det et klart valg av leverandør da dere kunne gi oss tilbud samlet på alt det vi trengte. Vi har hatt veldig god kontakt med salgsrepresentant, som har stilt opp for oss når vi har hatt behov for det. Det har vært noen utfordringer underveis, spesielt under oppstart da koronaen rammet og bemanning på support var lavere enn normalt, men alt har løst seg underveis og vi har etter hvert fått veldig god service fra support."
Frode Sakshaug
Eier og daglig leder