We Turn Stays into Returns
Å ønske gjestene dine velkommen til nok et opphold er en bekreftelse på at de er fornøyde – og en flott måte å øke inntekten på. Men, for at de skal ville komme tilbake er det helt essensielt å ha forståelse for adferdsmønstre. Her i Hoist Group utvikler vi helhetlige løsninger for hotellbransjen som er tilpasset både dine gjester og deg.
Organisasjon
Hoist Group leverer teknologiske løsninger til hoteller, og muliggjør helhetlige, digitale reiser fra begynnelse til slutt for hotellgjestene. Hoist Group optimaliserer gjestereisen ved å samle og analysere data fra PMS, IP-nettverk, internett og TV-baserte tjenester. Med hovedkontor i Stockholm og 20 avdelinger i EMEA-regionen, har Hoist Group over 400 engasjerte ansatte som jobber med mer enn 8000 unike kunder.
På tampen av 2021 ble Hoist Group også en integrert del av Planet. Planet er et ledende teknologiselskap som leverer helhetlige handelsløsninger for sine kunder i både hotell – og varehandelbransjen over hele verden via et nettverk av globale, finansielle partnere. Med hovedkontor i London, har selskapet mer enn 2000 ansatte fordelt på 6 kontinenter.
Gjesteopplevelsen
Teknologi har vist sin verdi og potensiale når det gjelder å gjøre alle deler av både gjestereisen og hotelldriften bedre. Siden 1994 har Hoist Group hjulpet tusentalls av hoteller, vandrerhjem og andre overnattingsbedrifter ved å kunne tilby et stort utvalg hotellteknologi. I tillegg til dette, har vi også utvidet til å tilby alle tjenester på lokale språk.
Kort om Hoist Group
Hoist Group ble grunnlagt i Sverige i 1994 og er nå europeisk markedsleder innen hotellteknologi. Hoist Group leverer produkter og tjenester til frittstående hoteller, hotellkjeder og en rekke andre overnattings- og servicevirksomheter i hele EMEA-regionen.
Vårt sortiment strekker seg over alt fra programvare for bookingsystemer og andre hotellsystemer, analyseverktøy, interaktive TV-systemer, internett, TV-kanaler, låser og mobile nøkler til administrasjon av nettverk og konsulenttjenester.
20 avdelinger i EMEA-regionen
8000 partnerskap med hoteller
400 engasjerte ansatte