Lett tilgjengelig og uunnværlig info bare et klikk unna
Dagens markedsfører er datadrevne. Uansett om det er for å gjøre gjester tilfredse, øke inntektene for virksomheten eller når det gjelder å bygge merkevaren – effektive markedsførere må stole på faktabasert innsikt som grunnlag til dette arbeidet.
Hoist Dashboard gir deg tilgang på innsikt du kan bruke på til å målrette innsatsen, på en enkel måte!
Her kan du se litt om hvor enkelt Hoist Dashboard er i bruk. Du vil også se gif-baserte forhåndsvisninger på flere funksjoner som alle bidrar til å effektivisere markedsføringen. Ønsker du en personlig demonstrasjon, fyll ut skjemaet og vi tar kontakt!
Book en demo
Noen av våre kunder med Hoist Dashboard:
Dette er litt av hva som kan gjøres:
Overvåk hotellets ytelse på en enkel måte
-
Få en forståelse av hotellets ytelse med et enkelt blikk på RAG – statusen (Red Amber Green, eller du kan velge farger selv)
-
Sett opp varsler når verdien på KPI-ene går over grensene du har satt
-
Sammenlign KPI-ene år for år, måned for måned eller egen, valgt tidsperiode
Bookingprognoser med tanke på hvordan covid påvirker markedet
-
COVID-19 Widget: Få oversikt over hvordan covid påvirker trender i de landene dine gjester normalt kommer fra
-
COVID-19 Widget: Få bookingprognoser for ditt hotell i tiden som kommer
Benchmarking
-
Sammenlign ditt hotell med et annet
-
Se hvordan ditt hotell ligger an i forhold til det globale Hoist-markedet
-
Sett ditt hotells belegg og inntekter i sammenheng med et land eller en by for å se om det er rom for forbedring
Øk inntektene på en effektiv måte
-
Widget med oversikt over bruk av TV- og radiokanaler: Få oversikt over hvilke TV-kanaler som faktisk blir brukt.
-
Bruk denne informasjonen til å vise hvilke typer arrangementer som er tilgjengelig for gjestene, hva slags type annonser de får se på rommet etc.
Overvåk gjesteopplevelsen
-
Widget for nettilgang: Se hvor mange gjester som er koblet til nettet, hvilke enheter som brukes, hvordan nettkapasiteten er og hvorvidt gjestene dine får en god nettopplevelse
Gjør gjesteopplevelsen noen hakk bedre
-
Widget for oversikt over Cast to TV: Få oversikt over hvilke enheter som brukes til å strømme innhold til TV-en, og også hvilke apper som brukes (YouTube / Netflix / Viaplay / etc.) så du kan legge populære apper rett i TV-en
-
Widget for oversikt over TV- og radiokanaler i bruk: Få oversikt over hvilke TV-kanaler gjestene dine faktisk ser på, og bruk denne til å justere kanalabonnementet ditt og møte gjestenes forventninger for en bedre gjesteopplevelse
-
Widget for nettilgang: Synkroniser musikk, TV-innhold, språkvalg etc. med språkpreferansene til gjestene slik det fremstår gjennom internett-widgeten
Pass på hotellets omdømme ute i markedet
Sentiment Analysis Widget-en i Hoist Dashboard er en kraftig widget som gir deg god innsikt når det gjelder hotellets omdømme:
-
Du kan enkelt finne ut hva gjestene føler om hotellet basert på innholdet i anmeldelsene deres. Anmeldelser skrevet på andre språk, blir automatisk oversatt og analysert for nettopp dette formålet
-
Identifiser spesifikke områder hotellet bør forbedre seg på. Finn ut hvilken dag dårlige anmeldelser ble skrevet for å se om det er en sammenheng. For eksempel vil nedetid for internett kunne være en kilde til dårlige anmeldelser, og da kan du jobbe sammen med nettleverandøren din for å forbedre dette. Systemet vil kunne gi deg oversikt enkelt og raskt
-
Få en oversikt og en forståelse for hva slags type gjester som ikke er fornøyd med hotellet ditt, og slik kan du gjøre en ekstra innsats overfor nettopp denne kategorien gjester
-
Ha oversikt over hvilke sider som samler mest negativ tilbakemeldinger, så kan du potensielt tilby ekstra fordeler til gjester som kommer fra disse sidene, eller synkroniser tjenestene dine til måten nettsidene samler tilbakemelding på
Ta en titt på rapporter fra Hoist Dashboard
Hoist Dashboard tilbyr en rekke rapporter i tre ulike formater (XLS, PPT, PDF). Få rapportene rett i innboksen din på daglig, ukentlig eller månedlig basis. Driv hotellet basert på faktiske opplysninger og hevd deg i konkurransen.
Service Web Portal Report >>
Cast to TV Report >>
eReputation Sentiment Report >>
Velg din profil:
Hva noen av våre kunder sier om Hoist Dashboard:
«Hoist Dashboard har vært en stor fordel når det gjelder å gjennomgå hvordan vårt hotell fungerer, nettverkshastighet og gjesteaktiviteter. Alt i alt er dette dashboardet mye bedre en det vi har hatt tidligere.»
Suleyman Ozal
Deputy General Manager
Doubletree by Hilton Chelsea – Dette hotellet ligger i fasjonable Chelsea i London, og er meget populær hos sine gjester med mer enn 4.5 i vurderinger på de fleste sider.
«Vi har valgt alle våre tekniske systemer fra samme leverandør – Hoist Group. En av fordelene er at alle løsningene da kan overvåkes via et dashboard som gir oss full oversikt og kontroll.»
Mona Sandvik
Hotelldirektør
Magic Hotels – Magic Hotels består av 4 designhoteller med tilsammen 403 rom i Bergen, designet av Karim Rashid.
Bli mester i Hoist Dashboard
Ta kurset og du vil kunne forelske deg i Hoist Dashboard, fordi det er moro å bruke og verdifullt for ditt hotells drift. Få enkel tilgang til viktig innsikt når og hvor du måtte trenge dem.
Når du har sett alle videoene, gå inn og ta en enkel flervalgstest for å bli sertifisert bruker av Hoist Dashboard.