Online bookingmotor
HotelEngine er et online reservasjonssystem i sanntid, sømløst integrert på din egen nettside og din PMS og HotSoft. HotelEngine kan tilpasses ditt hotells identitet. Dette øker gjestelojaliteten ved å forsterke opplevelsen av din unike merkevare.
Gjør gjestens opplevelse bedre
Gjennom bookingprosessen har gjestene dine mulighet til å kjøpe tilleggsprodukter. Nye gjester og viktige kundegrupper kan tilbys rabattkoder, lojalitetsprogram og kampanjer for å øke tilfredsheten.
HotelEngine støtter også kundeservice før og etter avreise, som for eksempel automatisk velkomst- og takk for oppholdet e-poster samt kundeundersøkelser på nett. Du kan svare på tilbakemeldinger med automatiske e-postvarslinger.
Tredjepartsintegrasjoner
HotelEngine støtter ulike online betalingssystemer og andre relevante tredjepartsintegrasjoner, som Google Analytics, som er avgjørende når det gjelder å forstå gjestens atferd i bookingprosessen.
Gi et gavekort
Med HotelEngine kan du selge gavekort på nett døgnet rundt på nettsiden din. Gavekortene tilpasses din merkevare og er en ypperlig måte å tilby ekstraservice til dine gjester på. Kunder kan motta gavekort via e-post eller post, med både faste og valgrie beløp. Gavekortfunksjonen kommer med verktøy for økonomi og rapportering, og kan tilpasses både av ansatte og gjester.