Rett leverandør gir toppkarakter på TripAdvisor

En bra hotelleverandør skal være en trygg partner som kan løfte deg og ditt hotell til neste nivå. Men, hva skal man se etter når man leter etter en ny leverandør? I dette blogginnlegget har vi listet opp noen ting du bør tenke på når det gjelder valg av ny hotelleverandør.

Helhetsløsning

Det første du skal sjekke opp når du er på jakt etter ny leverandør, er at leverandøren har alt under samme tak. Det vil si alt fra bookingsystem, internett og TV, til nettverk, innhold, interiør og utstyr samt lås til hotellrom. En partner heller enn 5 ulike leverandører gir en sterkere samarbeidspartner som lærer dere og deres behov å kjenne.

Bra supportavdeling

Noe av det viktigste du skal sjekke ved valg av leverandør, er en support som er tilgjengelig døgnet rundt om noe går skeis. Går bookingsystemet i lås midt i innsjekken? Kan ikke deltagerne på en stor konferanse koble seg til WiFi? Da er det godt å vite at du har en support i ryggen som alltid er tilstede.

Fremtidssikkert

Velg en leverandør som alltid søker å bli bedre og utfordrer seg selv ved å stadig utvikle produktene sine. På den måten kan du ta del i det siste innen tekniske løsninger uten å kaste bort egen tid og penger.

Rådgivning

Finn en erfaren partner med hotellspesialister som har den interne kunnskapen for å hjelpe deg med å tilpasse systemer, produkter og tjenester. Du bør alltid se etter en rådgiver som utfordrer deg og hjelper driften din fremover.

Driftssikkerhet

Sist, men ikke minst, trenger du en leverandør som har pålitelige produkter. Produktene skal kunne brukes i henhold til spesifikasjonen under gitte forhold og tid ved hjelp av normalt vedlikehold. Det skal også være enkelt å foreta vedlikehold på produktene, og man skal forvente god støtte fra leverandør når det gjelder nettopp dette.

Vi i HoistGroup er en totalleverandør til hotellbransjen. Med våre komplette løsninger kan du tilpasse gjesteopplevelsen og være sikker på at dine gjester sjekker ut med et smil om munnen og dermed gir dere toppkarakter på TripAdvisor. Vil du diskutere ditt hotell med oss? Ta kontakt med vår produktsalgsjef, Andreas Svensson, og han vil kunne hjelpe deg videre.