VALO Hotel & Work

Portare lavoro e turismo sotto lo stesso tetto – VALO Hotel & Work, Finlandia

Introduzione

VALO Hotel & Work Helsinki ha aperto nel 2020 con un concetto unico che combina un hotel e locali adibiti ad ufficio sotto lo stesso tetto. Sfida il modo in cui questi spazi sono stati usati tradizionalmente. L’edificio ha 422 camere progettate ad uso riunioni, uffici e alloggi. Inoltre, l’edificio ha un ristorante, un lounge bar e un’area benessere e sauna sulla terrazza sul tetto al 7° piano.

 

Sfida

Quando VALO Hotel & Work Helsinki è stato fondato, la visione era chiara, ma a livello tecnico era piuttosto difficile da implementare. Pertanto, VALO Hotel & Work ha scelto di collaborare con Hoist Group.

“È tecnicamente molto impegnativo mettere insieme un complesso di uffici e un hotel perché le esigenze sono così diverse. Avevamo assolutamente bisogno di un partner affidabile con cui risolvere questo problema insieme,” dice Jani Liljavirta, Revenue & IT Manager di VALO Hotel & Work.

 

Requisiti e Soluzione

Combinando le caratteristiche di un hotel e di locali adibiti ad ufficio, VALO Hotel aveva bisogno di diverse soluzioni tecnologiche per la sua operatività. In primo luogo, avevano bisogno di un’infrastruttura di rete dinamica per supportare la connettività e le moderne esigenze di intrattenimento degli ospiti dell’hotel, così come degli impiegati d’ufficio locali. Hoist Group ha lavorato a stretto contatto con VALO Hotel per implementare una rete di infotainment affidabile e ad alta larghezza di banda, che ha riunito decine di diversi fornitori di servizi.

Valo Hotel lobby

L’hotel voleva costruire un appeal contemporaneo per una generazione digitale ed era desideroso di utilizzare tutta la moderna tecnologia dell’ospitalità che era necessaria a tale fine. In questo contesto, Hoist Group ha fornito una serie di canali TV rilevanti, un moderno Motore di Prenotazione per potenziare il sito web del Valo Hotel e una soluzione per la protezione delle entrate e l’aumento dei ricavi con carte regalo – Hoist Gift Card Manager.

Abbiamo anche affrontato le esigenze dell’infrastruttura d’ufficio dell’hotel fornendo stazioni di lavoro e monitor. I diversi servizi di Hoist Group hanno solo completato le ambizioni dell’hotel di impressionare i loro ospiti e gli impiegati.

Fusion Internet

Hoist Guest Internet

Hoist Dashboard

Hoist Guest Content

PMS

Hoist Booking Engine

 

Cas

Hoist Gift Card Manager

Hoist Dashboard

Hoist Dashboard

 

Jani Liljavirta ha detto:

Un buon esempio di come Hoist Group ci sta permettendo di implementare la nostra visione è l’Hoist Dashboard. Ci permette di avere una panoramica LIVE dello stato della nostra rete WiFi, che naturalmente ci aiuta ad essere proattivi con eventuali problemi. E se incontriamo delle sfide tecniche, Hoist Group è a disposizione per affrontarle nel migliore dei modi.”

Jani_Liljavirta_Valo_Hotel_Work

 

Valo Hotel room

Risultati

Mentre ci sono diversi hotel che hanno riadattato alcuni dei loro locali per gli impiegati d’ufficio, l’idea di lanciare un hotel-cum-office costruito appositamente è una delle prime. Di conseguenza, c’erano molte domande che l’hotel aveva all’inizio del progetto. Anche le loro esigenze tecniche si sono evolute in tale breve lasso di tempo. Eppure, Hoist Group si è adattato e ha risposto a tutte le esigenze di questo hotel unico.

Secondo Liljavirta, la fiducia tra Hoist Group e Valo Hotel & Work è la pietra angolare della cooperazione, soprattutto perché Hoist Group è responsabile della rete interna, che è vitale per l’hotel.

“L’estrema flessibilità è stata fondamentale per noi. Le nostre esigenze sono cambiate lungo il percorso e abbiamo avuto molte domande aperte, perché l’hotel-cum-office costruito appositamente è nuovo come concetto. Soprattutto dal punto di vista tecnico, non siamo stati in grado di specificare tutti i dettagli all’inizio del progetto. Ecco perché è stato estremamente importante per noi avere un partner così accomodante e flessibile come Hoist Group.” conclude Liljavirta.

Secondo Liljavirta, Hoist Group ha dimostrato un desiderio genuino di aiutare. Soprattutto, la partnership nel corso degli anni ha costruito fiducia e una comprensione reciproca che durerà nel tempo.

“L’aspetto davvero prezioso di questa collaborazione è il fatto che nel tempo siamo stati in grado di lavorare con le stesse persone sistematicamente. Dal nostro punto di vista, ci ha aiutato a conoscerci meglio. Hoist Group capisce le nostre esigenze e noi capiamo meglio cosa possono fare per noi”, dice Liljavirta.

"L'estrema flessibilità è stata fondamentale per noi. Le nostre esigenze sono cambiate lungo il percorso e abbiamo avuto molte domande aperte, perché l'hotel-cum-office costruito appositamente è nuovo come concetto. Soprattutto dal punto di vista tecnico, non siamo stati in grado di specificare tutti i dettagli all'inizio del progetto. Ecco perché è stato estremamente importante per noi avere un partner così accomodante e flessibile come Hoist Group"
Jani Liljavirta
IT & Revenue Manager