Hoist Task Manager

Informazioni aggiornate in tempo reale

Ogni dipendente dello staff dell’hotel può ricevere informazioni utili in tempo reale; sia relativamente ai propri incarichi, sia riguardo altre attività collegate al proprio lavoro.

Rendi semplice la comunicazione interna

L’interfaccia utente basata su icone, significa uno scambio immediato, semplice ed automatico di informazioni tra i vari reparti della struttura alberghiera. Inoltre, risulta altamente semplificato anche l’invio di messaggi contenenti testo e/o immagini ad un collega, ad un reparto o a tutto il personale.

Assegna compiti

Hoist Task Manager consente di assegnare le camere e gli incarichi in base al numero di personale delle pulizie disponibile ed alla disponibilità di tempo e soprattutto al ritmo di check in e check out. Così si gestisce lo staff in modo razionale.

Pianifica il lavoro

Hoist Task Manager aiuta a tenere traccia di tutte le attività, consentendo di pianificare ogni attività individuale o ricorrente, come ad esempio i programmi di manutenzione o pulizia generale.

Report & Statistiche

Tracciare il flusso di lavoro in relazione alla pianificazione, vedere da dove provengono la maggior parte delle segnalazioni di guasto, tenere traccia di come vengono utilizzate le risorse e analizzare la documentazione per stabilire possibili investimenti futuri.

Cloud

Hoist Task Manager è disponibile anche nella versione Cloud, in modo da non avere il bisogno di un server locale. Gestiamo il suo funzionamento, il backup, la manutenzione e tutti i tuoi dati sono archiviati nel nostro centro di hosting. In questo modo per utilizzare l’avanzatissimo sistema Hoist Task Manager non serve altro che una connessione Internet.

Checklists

La comodità di poter creare checklist ad hoc personalizzate per diverse finalità. Così, i neo assunti ricevono un elenco del programma da svolgere. Come deve essere accomodata una stanza pronta per gli ospiti? Basta mostrare loro una foto, che può anche essere utilizzata per i controlli di qualità e sicurezza. In più, si può accedere alle statistiche per monitorare il livello qualitativo offerto in hotel.

Lost & Found

Il nuovo concetto dell’antico “Ufficio degli oggetti smarriti”. Questa funzione registra gli oggetti smarriti e genera i numeri di riferimento che consentono di tenerne traccia. Ad esempio, è possibile verificare se l’oggetto è stato restituito o se il periodo di custodia è scaduto.

Hotel Specific

Questa funzione è la più personalizzabile di Hoist Task Manager, in pratica è possibile adattarla per qualsiasi scopo o bisogno desiderato, come ad esempio per l’IT, tecnici o l’area conferenze. Le sue funzioni di base sono la creazione, l’assegnazione, l’avvio e il completamento delle attività.

Minibar

Utilissimo sistema per la gestione del minibar. Questa funzione ne annota l’uso, segna i materiali di consumo, e ne addebita direttamente il costo, sul conto del cliente attraverso il sistema PMS. Il personale di pulizia potrà anche vedere quali materiali di consumo devono essere rimpiazzati in ogni camera.

Room Service

Un supporto in più per la reception: come l’assegnazione di task per il servizio in camera in base alle richieste ricevute dagli ospiti.

VIP Guests

Fornisce informazioni dettagliate al personale di pulizia su ciò che dovrebbe essere incluso in una stanza quando l’ospite in questione è un VIP.

Biancheria da letto

Lavora per ridurre i costi mantenendo il controllo preciso sullo stock della biancheria da letto in hotel e sulle quantità necessarie da ordinare in funzione delle future prenotazioni.

Inventario

Questa funzione permette di migliorare la visibilità e la gestione dello stock, creare report per guasti e rendere gli acquisti più semplici. Nell’elenco dei prodotti si possono aggiungere le garanzie, i serial number ed altri dettagli che servono per semplificare e pianificare meglio il lavoro.

Parcheggio

Semplifica la comunicazione tra la reception ed il personale del garage deposto al parcheggio e al recupero delle auto degli ospiti.

Chiedi una Demo ORA >>

Torna all’inizio >>