menu
  • Prodotti
    • COLUMN 1
      • Hoist Digital Transformation Plan
      • Hoist Dashboard
      • Prodotti Internet
    • COLUMN 2
      • Soluzioni Property Management
        • HotSoft PMS
        • HotSoft Online Front Desk
        • Hoist Booking Engine
        • Hoist Task Manager
    • COLUMN 3
      • Prodotti TV
        • Hoist Interactive TV
        • Hoist Mobile Remote Control
        • Hoist Cast to TV
        • Hoist Guest Content
        • Hoist Digital Signage
    • COLUMN 4
      • Serrature & Prodotti per camere
        • Hoist Mobile Key
        • Hoist Smart Locks
        • Hoist Interior Equipment
      • Hoist Gift Card Manager
  • Servizi
    • Consulenza
    • Supporto 24/7
    • Training & Audits
    • Noleggio
    • Gestione delle Reti
  • Chi siamo
    • Partners
    • Carriera
      • Posizioni Aperte
      • La voce dei dipendenti
    • CSR
      • Hand in Hand
    • GDPR
    • Informativa sulla privacy
    • Social Media Disclaimer
    • Cookies
  • Hoist News
    • Digital Readiness Audit
    • Podcasts
    • Newsletters
    • Case Studies
      • Catene Alberghiere
    • Comunicati Stampa
    • Media Kit
  • Contatti
    • Supporto
Hoist Group
  • search
  • Prodotti
      • Hoist Digital Transformation Plan
      • Hoist Dashboard
      • Prodotti Internet
      • Soluzioni Property Management
        • HotSoft PMS
        • HotSoft Online Front Desk
        • Hoist Booking Engine
        • Hoist Task Manager
      • Prodotti TV
        • Hoist Interactive TV
        • Hoist Mobile Remote Control
        • Hoist Cast to TV
        • Hoist Guest Content
        • Hoist Digital Signage
      • Serrature & Prodotti per camere
        • Hoist Mobile Key
        • Hoist Smart Locks
        • Hoist Interior Equipment
      • Hoist Gift Card Manager
  • Servizi
    • Consulenza
    • Supporto 24/7
    • Training & Audits
    • Noleggio
    • Gestione delle Reti
  • Chi siamo
    • Partners
    • Carriera
      • Posizioni Aperte
      • La voce dei dipendenti
    • CSR
      • Hand in Hand
    • GDPR
    • Informativa sulla privacy
    • Social Media Disclaimer
    • Cookies
  • Hoist News
    • Digital Readiness Audit
    • Podcasts
    • Newsletters
    • Case Studies
      • Catene Alberghiere
    • Comunicati Stampa
    • Media Kit
  • Contatti
    • Supporto
Home / Prodotti / HotSoft Online Front Desk

HotSoft Online Front Desk

Lo scenario dell’ospitalità sta cambiando rapidamente. Gli ospiti si aspettano check in e check out rapidi, e gli hotel vogliono ottimizzare le proprie operazioni.

HotSoft’s Online Front Desk (OFD) offre:

  • La possibilità di risparmiare tempo per gli ospiti e lo staff dell’hotel

  • Guest journey Contactless

  • Permette agli ospiti di accedere attraverso i loro dispositivi:

    • Informazioni sull’Hotel

    • Registrazione

    • Accesso alla camera diretto (Hoist Mobile Key)

    • Pagamenti

    • Check In

    • Check Out

Altri Vantaggi dell’OFD

  • Check in semplificati per gruppi numerosi

  • Accesso su qualsiasi dispositivo

  • Accesso alla camera tramite dispositivo mobile (con Hoist Mobile Key)

  • Firma di conferma

  • Flessibilità nella personalizzazione dell’aspetto della soluzione (logo, colori, font, ecc.)

Ecco come funziona OFD:

Prenotazione

Leggi di Più

Prima dell'Arrivo

Leggi di Più

Registrazione

Leggi di Più

Pagamento

Leggi di Più
×

Prenotazione

×

Prima dell'Arrivo

×

Registrazione

×

Pagamento

Prenotazione

Leggi di Più
+
×

Prenotazione

Prima dell'Arrivo

Leggi di Più
+
×

Prima dell'Arrivo

Registrazione

Leggi di Più
+
×

Registrazione

Pagamento

Leggi di Più
+
×

Pagamento

Check In

Leggi di Più

Accesso alla Camera

Leggi di Più

Check Out

Leggi di Più

Prenota una demo >>

×

Check In

×

Accesso alla Camera

×

Check Out

×

Prenota una demo >>

Check In

Leggi di Più
+
×

Check In

Accesso alla Camera

Leggi di Più
+
×

Accesso alla Camera

Check Out

Leggi di Più
+
×

Check Out

Prenota una demo >>

+
×

Prenota una demo >>

Prenotazione

Le informazioni sulla prenotazione sono tramsesse sull’OFD dal tuo PMS, Booking Engine, OTA, ecc.

Prima dell’Arrivo

Gli ospiti ricevono un’e-mail/SMS con un link all’OFD con l’accesso a:

  • Informazioni sull’Hotel
  • Pre-Pagamento
  • Registrazione

Registrazione

Gli ospiti accedono all’OFD tramite il link fornito per:

  • Registrarsi
  • Confermare/modificare i dati personali
  • Firmare

OFD aggiorna lo status dell’arrivo dell’ospite in “pre checked in”.

Pagamento

Se preferisci, puoi permettere all’ospite di pagare tramite l’OFD, prima del check in.

Check In

LApp Web OFD permette all’ospite di effettuare il check in online.

L’accesso alla camera può essere gestito in due modi:

  • Accesso diretto alla camera tramite mobile key
  • Express Check In: Ritiro Chiavi

L’assegnazione della camera può essere automatica o manuale se già assegnata dall’hotel.

Accesso alla camera

Durante il loro soggiorno gli ospiti possono usare la Web App OFD per:

  • Visualizzare la fattura
  • Informazioni sull’Hotel

Inoltre, possono accedere alla loro camera tramite Mobile Key.

Check Out

Il giorno della partenza, gli ospiti possono:

  • Effettuare il Check out tramite la Web App OFD o tramite Mobile Key
  • Pagare/visualizzare gli addebbiti
  • Ricevere la fattura via e-mail

Prenota una Demo ORA >>

Chi Siamo

Chi Siamo
Hoist News

Podcasts
Newsletters
References

Prodotti

Hoist Dashboard
Property Management
Internet Access
Sistemi TV
Serrature & Prodotti per camere
Soluzione Gift Card
Hospitality Services

 

Contatti & Dati Societari

info.it@hoistgroup.com
sales.med@hoistgroup.com

Assistenza: +39 02 9475 8519
Ufficio Milano: +39 02 890 4611
Support

Hoist Group Srl
Via Cernaia 2, 20121 Milano, Italia
P.I./C.F: 04039460961

Social Media

© Hoist Group 2022

  • Cookies
  • Informativa sulla privacy
Hoist Group
  • International
  • Svenska
  • Dansk
  • Norsk
  • Suomi
  • Eesti
  • Latviešu valoda
  • Lietuvių
  • Français
  • Deutsch
  • English
  • Deutsch
  • Français
  • Deutsch
  • Dutch
  • Italiano
  • French
  • Português
  • العربية (Arabic)
  • Türkçe
  • Ireland

French

Bienvenue chez Hoist Group!
N’hésitez pas à parcourir nos produits et services sur notre site français. Pour contacter votre représentant local, veuillez trouver les coordonnées ici.

French site

Dutch

Welkom bij Hoist Group!
Aarzel niet om door onze producten en diensten om te bladeren op onze Engelse website.
Wilt u contact opnemen met uw lokale vertegenwoordiger, vindt u contactgegevens hier.

English site

Türkçe

Hoist Group’a Hoşgeldiniz
Ürünlerimiz ve servislerimiz hakkında bilgi almak için uluslararası(İnglizce) web sitemizde gezinebilirsiniz.
Lokal satış danışmanına ulaşmak için lütfen burayı tıklayınız.

International site

العربية (Arabic)

Welcome to Hoist Group!
Please feel free to browse through our products and services on our International website (English).
If you want to contact your local sales representative, please find contact details here.

International site

Eesti

Tere tulemast Hoist Group´i!
Võite lahkelt sirvida meie tooteid ja teenuseid rahvusvahelisel veebisaidilt.
Kui soovite võtta ühendust oma kohaliku müügiesindajaga, kontaktid on leitavad siit.

Rahvusvaheline veebisait

Lietuvių

„Sveiki atvykę į „Hoist Group“!
Norint sužinoti daugiau apie mūsų produktus ir paslaugas, kviečiame naršyti mūsų tarptautinėje svetainėje. (anglų kalba).
Jeigu norite susisiekti su vietiniu pardavimų atstovu, kontaktinę informaciją rasite
čia.

Tarptautinė svetainė

Latviešu valoda

Welcome to Hoist Group!
Please feel free to browse through our products and services on our International website (English).
If you want to contact your local sales representative, please find contact details here.

International site