Hoist Mobile Key
Bien plus qu’une simple clé de chambre
Avec Hoist Mobile Key, vous allez :
-
Moderniser votre hôtel grâce à cette technologie de pointe pour l’expérience clients.
-
Vous différencier de vos concurrents en permettant à vos visiteurs d’utiliser leur téléphone portable comme clé de chambre, de procéder à des self check-in / check-out express, de communiquer avec votre personnel, et bien plus encore.
-
Protéger vos clients et votre équipe, en mettant en place une expérience sécurisée, véritablement sans contact et maintenant la distanciation sociale.
La Hoist Mobile Key, c’est aussi :
-
Application mobile
-
Sécurité des clients
-
Totalement sans contact
-
Plus d’attente à la réception
-
Réduction des coûts
-
Ecoresponsable
Marques qui font déjà confiance aux Hoist Mobile Key :
Bénéficiez d’un package avec les serrures Hoist
OU
Upgradez vos serrures Hoist existantes

Avec cette solution vos clients peuvent :
-
Aller directement dans leur chambre sans faire la queue à la réception
-
Accéder à leurs chambres, aux ascenseurs, aux portes d’entrée et à toutes les zones que vous autorisez
-
Partager l’accès à leur chambre en toute sécurité avec leurs proches
-
Ne plus s’inquiéter de perdre leur clé de chambre
-
Discuter avec le personnel via leur téléphone portable pour commander le service d’étage ou un taxi, etc.

Avec cette solution, vos équipes peuvent :
-
Gérer à distance les clés des clients et leurs accès aux différents lieux de votre établissement
-
Emettre des informations/offres sur les téléphones des clients
-
Définir des droits d’accès variables pour le personnel
-
Etre alerté lorsque vos serrures sont à plat
-
Donner un accès contrôlé aux prestataires

Une solution technique
-
Interfaces avec le Hoist Dashboard, Hotsoft PMS et MEWS (intégration avec Opera et Protel en cours)
-
Application native Mobile Key
-
Possibilité de l’intégrer dans votre application déjà existante (SDK disponible)
-
Supportée par iOS et Android
-
Solution basée dans le Cloud, qui permet une gestion centralisée
-
Basée sur le Bluetooth basse énergie (BLE)
-
La clé s’annule automatiquement lorsque le client a fini son séjour
Utilisation de la Mobile Key par les clients
-
Scan du QR Code ou suivi du lien reçu par mail
-
Installation de l’application (ou via l’application de votre hôtel)
-
Identification avec le numéro de téléphone ou l’adresse mail
-
Connexion via le mot de passe reçu par SMS/mail
-
Validation de la géolocalisation
-
Activation du Bluetooth
-
Lorsque le client se trouve à portée de sa porte, le bouton devient vert
-
Il suffit de valider l’ouverture sur le téléphone
Nous avons développer un outil vous permettant d’analyser le degrés de transformation digitale de votre hôtel. Cet outil s’appelle le DTAM, l’accès est GRATUIT pour tous les hôtels.
Case Study : The Red Lion, Royaume-Unis
Hoist Mobile Key permet aux clients d’ouvrir leur chambre d’hôtel avec leur smartphone, sans avoir à se rendre à la réception. Le check-in sans contact est devenu une solution plus souhaitée par les hôteliers dans un monde post COVID.”
En savoir plus >>
Produits annexes :
Hoist Serrures connectées
Prix compétitifs, technologie RFID et Mobile Key intégrée – les Hoist Serrures sont à la pointe de la technologie hôtelière.

Online Check-In / Check-Out
Pour minimiser les contacts physiques et maximiser l’expérience client, proposer un Check-In/Check-Out en ligne est un atout pour votre hôtel.
-
Online Check-In
-
Online Check-Out
-
Enregistrement sans papier des clients