HOTSOFT PMS POUR
Groupes hôteliers et chaînes
Une gestion centrale pour optimiser les opérations et l’efficacité de vos hôtels.
Gestion centralisée
Gérez, supervisez et augmentez les revenus de toutes les propriétés de votre chaîne à partir d’un seul endroit.
Surveillez et Agissez
Surveillez et mesurez les performances et les mesures de vos services en temps réel avec le Hoist Dashboard. Analysez, comprenez et agissez.
Complètement évolutif
Modules évolutifs entièrement intégrés pour s’adapter et croître avec votre entreprise.
Intégrations puissantes
Connecté à plus de 300 systèmes tiers, nous pouvons vous fournir des intégrations pour rationaliser vos opérations quotidiennes.
GESTION CENTRALE
Solutions multi-property pour une gestion centralisée
Notre solution multi-property fournit un aperçu central et la gestion de toutes vos propriétés sur une même plateforme afin d’augmenter l’efficacité et la rentabilité.
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- Réservation centralisée et gestion des tarifs
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- Aperçu statistique centralisé, y compris la disponibilité et l’occupation
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- Synchronisation des clients
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- Importants rapports statistiques de groupe
MIEUX CONNECTES
Intégrations puissantes
HotSoft PMS se connecte à plus de 300 systèmes tiers, avec des intégrations à la plupart des systèmes leaders du marché. Une API ouverte simplifie encore plus le processus.
INTERFACE
Interface Best Western
En coopération avec Best Western International, nous avons développé une interface qui assure une intégration complète entre HotSoft PMS et Best Western International.
Le système de gestion HotSoft PMS avec son interface bidirectionnelle est accessible à tous les hôtels Best Western en Suède et sur d’autres marchés où nous sommes présents.
Avantages de l’interface bidirictionnelle
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Partage complet d’informations de réservation
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Compatible avec les niveaux et structures de prix en fonction des types de chambres chez Best Western
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Mise à jour des disponibilités
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Synchronisation des niveaux de prix, de la gestion des tarifs et des restrictions
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Intégration avec le site internet des membres Best Western
HotSoft Outil de conversion Best Western
Si vous êtes un client d’un fournisseur PMS déjà certifié mais que vous cherchez toujours à passer à notre solution HotSoft PMS, nous disposons désormais d’un outil de conversion Best Western. Cet outil signifie que nous pouvons transférer en toute transparence toutes les réservations existantes de votre ancien PMS directement sur HotSoft PMS.
Vous êtes déjà client de Hoist Group ?
Les hôtels de Best Western qui utilisent d’autres produits de Hoist Group, tels que la télévision hôtelière, le WiFi, les serrures d’hôtel ou Serviator (un service cloud pour la gestion des tâches) recevront naturellement une interface pour ces systèmes gratuitement lors de l’investissement dans HotSoft PMS.
Puissant seul. Meilleur ensemble.
HotSoft PMS offre une gamme complète de modules pour les ventes, le marketing, la gestion des tarifs et bien plus encore. Ils sont puissants seuls – mais encore plus lorsqu’ils sont utilisés ensemble.
Hotsoft Ventes & Marketing
Le module Hoist Ventes & Marketing simplifie et améliore à la fois la relation avec les clients et les ventes grâce à une gestion intégrée de l’activité ainsi que des e-mailings automatisés et planifiés pour vos clients. Le système de gestion des contacts de HotSoft PMS facilite également la mise à jour de votre base de données clients.
Hotsoft Multi-Owner System
HotSoft PMS “Hoist Multi-Owner System” est idéal pour les établissements en propriété partagée, en utilisant des fonctions de calcul de commissions payables aux propriétaires de chalets ou appartements. Il fournit également des statistiques de ventes et des rapports.
Hotsoft Online Check-In / Check-Out
L’utilisation de HotSoft PMS minimise les contacts physiques et maximise la distanciation sociale en permettant le Check-In et le Check-Out en ligne.
Hotsoft Multi-property
Le module « Hotsoft Multi-Property » est conçu pour les groupes et les chaînes hôtelières. Il vous fournit des fonctionnalités pour gérer les réservations centrales, la gestion des tarifs et les données clients entre vos hôtels. Il génère également de précieuses statistiques et rapports de groupe.
Hotsoft Rate Manager
HotSoft Rate Manager est un système innovant de gestion des tarifs basé dans le cloud, qui améliore la capacité de vos hôtels à fixer des prix dynamiques et optimaux. Le module permet aux hôteliers d’effectuer des ajustements automatisés aux tarifs de leurs chambres d’hôtel et de leurs forfaits aussi souvent que nécessaire.
Hoist Gestion des Etages
Planifiez votre travail, rationalisez les processus de travail et augmentez le niveau de service que vous fournissez à vos clients avec notre service de gestion des tâches dans le cloud. Hoist Gestion des Etages offre un large éventail de fonctionnalités qui sont développées pour rationnaliser et simplifier le processus de travail.
Ce que nos clients pensent de notre PMS :
“Nous avons choisi Hoist Group car ils ont une solution modulaire pour leur PMS que nous pouvons adapter à nos besoins. Le module Conférence fonctionne vraiment bien, et vous pouvez adapter toutes les informations aux différents départements, et vous pouvez mettre toutes ces informations précieuses dans une feuille de route pour un fonctionnement plus fluide.”
May-Ida B. Svenningsen
Directrice Générale
“HotSoft PMS est à bien des égards le cœur de notre activité. Les clients peuvent choisir la durée de leur séjour, le type d’appartement et payer leur séjour – tout cela en ligne. Dès que le séjour est payé, les clients ont accès au téléchargement d’une application directement liée à HotSoft PMS et aux serrures électroniques via la solution Mobile Key. Cela permet aux clients de s’enregistrer et d’aller et venir à leur guise pendant leur séjour, sans avoir besoin d’une réception avec du personnel pour distribuer des clés.”
Christer Pedersen
Développeur immobilier
Case Study: The Red Lion, Royaume-Unis
Le Red Lion a commencé par une demande de Mobile Key, cela lui a ensuite permis d’augmenter ses réservations directes et ses clients réguliers (jusqu’à 50 % parfois) et d’être moins dépendant des OTAs.
Case Study: Aghadoe Heights, Irelande
“”Du point de vue du client, HotSoft PMS peut prendre en charge des arrangements de réservation complexes tels que des types de chambres et des configurations multiples (enfants, lits de bébé et niveaux d’âge), la restauration, le spa, le golf et les options supplémentaires, ce qui n’est pas toujours possible avec d’autres systèmes.
Du point de vue CAPEX, les mises à jour régulières garantissent que la durée de vie de HotSoft PMS est prolongée, ce qui évite des coûts de remplacement importants à l’avenir”, a déclaré Stephen Williams, directeur des ventes et du marketing chez Windward Management.
Un meilleur service client, peu importe vos besoins.
Support HotSoft PMS
Le support HotSoft PMS est ouvert 24h/24 et 7j/7 toute l’année. Laissez-nous nous occuper de vos opérations et permettez-vous de vous concentrer sur vos clients.
Formation HotSoft PMS
Les séances de formation HotSoft PMS pour les nouveaux et anciens clients sont organisés par des consultants HotSoft expérimentés, directement sur place ou dans notre bureau local.
Consultants HotSoft PMS
Beaucoup de nos employés sont d’anciens hôteliers et répondent à tous les défis que vous pourriez avoir, avant, pendant et après la vente.
Conformité RGPD & NF525
Notre logiciel évolue en prenant toujours en compte les nouvelles normes en vigueur (RGPD, NF525, PCI, etc…)
Vous voulez du temps pour vos clients ?
Réservez une démo et voyez comment HotSoft PMS peut simplifier le fonctionnement de votre entreprise.