PMS HotSoft
Le PMS HotSoft de Hoist Group a été créé pour aider votre hôtel à fonctionner sans heurt. Il est entièrement évolutif pour les besoins de votre hôtel avec des modules agiles qui améliorent le séjour des client et l’autonomisation de votre hôtel.
Fait pour votre hôtel
En partant des propriétaires d’hôtels indépendants, des groupes multipropriétés, en passant par les confortables B&B, HotSoft soutient les principales marques hôtelières dans la gestion de leurs activités quotidiennes.
Voyage client
Assurez la satisfaction client et de ce fait leurs retours, en améliorant l’expérience client avec HotSoft. Avant, pendant et après leur séjour à votre hôtel.
Mesurez et agissez
Surveillez et mesurez les performances et les mesures du service en temps réel avec le Dashboard Hoist. Analysez, comprenez et agissez.
Accès facile au Cloud
Un environnement cloud sécurisé sans besoin d’investir dans du matériel ou des logiciels. Nous nous occupons de l’exploitation, des back-ups et de la maintenance.
Puissant seul. Encore mieux ensemble.
HotSoft offre une gamme complète de modules pour les ventes, le marketing, la gestion des tarifs et bien plus encore. Ils sont puissants seuls — mais encore plus lorsqu’ils sont utilisés ensemble.
Spa
Le module Spa de HotSoft est spécialement conçu pour répondre aux exigences complexes liées à la gestion d’un spa moderne. Comprenant tout ce que vous attendez d’un système de réservation de première classe dans un format flexible et facile à utiliser. Gérer les horaires des thérapeutes et des formateurs, la disponibilité des salles de soins et des points de vente.
Ventes & Marketing
Le module ventes & marketing simplifie et améliore à la fois la relation avec les clients et les ventes grâce à une gestion intégrée de l’activité ainsi que des e-mailings automatisés et planifiés pour vos clients. Le système de gestion des contacts de HotSoft 8 facilite également la mise à jour de votre base de données clients.
Property Owner
HotSoft 8 “Property Owner” est idéal pour les établissements en propriété partagée, en utilisant des fonctions de calcul de commissions payables aux propriétaires de chalets ou appartements. Il fournit également des statistiques de ventes et des rapports.
FrontOffice
Le module FrontOffice est la base de HotSoft 8 et dispose de toutes les fonctionnalités nécessaires pour gérer une entreprise hôtelière. Ce module vous permet de gérer les réservations, les données clients, vos finances, mais aussi la réservation de lits individuels ou alors campings.
Conférence
Le module conférence de HotSoft8 vous permet de gérer facilement le planning, la réservation des différents lieux et les paiements. Il dispose de toutes les fonctionnalités nécessaires pour exploiter un centre de conférence avec ou sans hôtel attenant.
Allotement
Le module Allotement de HotSoft 8 vous donne un aperçu des contrats de réservation avec vos partenaires et gère les réservations de chambres attribuées aux agences de voyage.
Multi-property
Le module HotSoft 8 « multi-property » est conçu pour les groupes et les chaînes hôtelières. Il vous fournit des fonctionnalités pour gérer les réservations centrales, la gestion des tarifs et les données clients entre vos hôtels. Il génère également de précieuses statistiques et rapports de groupe.
BackOffice
Planifiez votre travail, rationalisez les processus de travail et augmentez le niveau de service que vous fournissez à vos clients avec notre service de gestion des tâches dans le cloud. BackOffice offre un large éventail de fonctionnalités qui sont développées pour rationnaliser et simplifier le processus de travail.
Intégrations
HotSoft 8 se connecte à plus de 300 systèmes tiers, avec des intégrations à la plupart des systèmes leaders du marché. Une API ouverte pour promouvoir la connectivité, HotSoft 8 simplifie encore plus le processus.
Point de vente
HotSoft point de vente est un module de point de vente léger conçu comme une extension de HotSoft 8. Il s’occupe des tâches les plus importantes requises pour un hôtel ou un restaurant de conférence, vous donnant le pouvoir de gérer à la fois votre hôtel et votre restaurant dans un système complet de gestion.
HotSoft Online
HotSoft Online permet la réservation en ligne intégrée pour HotSoft 8 – directement à partir de votre site Web. Le moteur de réservation a un design convivial qui peut être adapté pour faire en sorte que les clients se sentent sur le même site durant tout le processus
Rate Manager
HotSoft RateManager est un système innovant de gestion des tarifs basé dans le cloud, qui améliore la capacité de vos hôtels à fixer des prix dynamiques et optimaux. Le module permet aux hôteliers d’effectuer des ajustements automatisés aux tarifs de leurs chambres d’hôtel et de leurs forfaits aussi souvent que nécessaire.
“We are very happy with HotSoft 8 as our booking system. To change a system during our busy workdays wouldn’t seem to be the easiest thing to do, but with excellent service and help from the support department, it went very well. ”
May-Therese Halvorsen
Marketing Manager, Rømskog Spa & Resort
Un meilleur service client, peu importe vos besoins
Support HotSoft
Le support HotSoft est ouvert 24h/24 et 7j/7 toute l’année. Laissez-nous nous occuper de vos opérations et permettez-vous de vous concentrer sur vos clients.
Formation HotSoft
Les séances de formation HotSoft pour les nouveaux et anciens clients sont organisés par des consultants HotSoft expérimentés, directement sur place ou dans notre bureau local.
Consultants HotSoft
Beaucoup de nos employés sont d’anciens hôteliers et répondent à tous les défis que vous pourriez avoir, avant, pendant et après la vente.
Conformité & RGPD
Protégez les droits individuels à la vie privé,avec HotSoft. Nous investissons dans des dispositifs et des fonctionnalités pour vous aider à atteindre la conformité RGPD.
Désirez vous plus de temps pour vos clients ?
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