Valo Hotel & Work

Réunir travail et tourisme sous un même toit – VALO Hotel & Work, Finland

Introduction

VALO Hotel & Work Helsinki a ouvert en 2020 avec un concept unique qui combine un hôtel et des bureaux sous le même toit. Il remet en question la façon dont ces espaces ont été utilisés traditionnellement. Le bâtiment compte 422 chambres conçues pour des réunions, des bureaux et des logements. En outre, le bâtiment dispose d’un restaurant, d’un bar-salon et d’un espace bien-être et sauna sur le toit-terrasse du 7e étage.

 

Challenge

Lorsque VALO Hotel & Work Helsinki a été fondé, la vision était claire, mais sur le plan technique, elle était légèrement difficile à mettre en œuvre. C’est pourquoi VALO Hotel & Work a choisi de s’associer à Hoist Group.

“Il est techniquement très difficile de réunir un complexe de bureaux et un hôtel, car les besoins sont très différents. Nous avions absolument besoin d’un partenaire fiable avec lequel nous pourrions résoudre ce problème ensemble” déclare Jani Liljavirta, Revenue & IT Manager chez VALO Hotel & Work.

 

Exigences & Solutions

Combinant les caractéristiques d’un hôtel et de locaux de bureaux, l’hôtel VALO avait besoin de diverses solutions technologiques pour ses opérations. Tout d’abord, il lui fallait une infrastructure réseau dynamique pour répondre aux besoins de connectivité et de divertissement moderne des clients de l’hôtel, ainsi que des employés de bureau. Hoist Group a travaillé en étroite collaboration avec l’hôtel VALO pour mettre en place un réseau d’infodivertissement fiable et à large bande passante, regroupant des dizaines de fournisseurs de services différents.

Valo Hotel lobby

L’hôtel souhaitait créer un attrait contemporain pour une génération numérique et tenait à utiliser toutes les technologies d’accueil modernes nécessaires à cet effet. Dans ce contexte, Hoist Group a fourni un ensemble de chaînes de télévision pertinentes, un moteur de réservation moderne pour alimenter le site Web de l’hôtel Valo et une solution de carte cadeau permettant de protéger et d’augmenter les revenus – Givito.

Nous avons également répondu aux besoins de l’hôtel en matière d’infrastructure de bureau en fournissant des postes de travail et des écrans. Les divers services de Hoist Group n’ont fait que compléter les ambitions de l’hôtel pour impressionner ses clients et ses employés de bureau.

Fusion Internet

Fusion Internet

Hoist Dashboard

Chaines TV

PMS

Booking Engine

Cas

Cartes cadeaux

Hoist Dashboard

Hoist Dashboard

 

Jani Liljavirta a déclaré :

“Un bon exemple de la manière dont Hoist Group nous permet de mettre en œuvre notre vision est le Hoist Dashboard. Il nous permet d’avoir un aperçu EN DIRECT de l’état de notre réseau WiFi, ce qui nous aide bien sûr à être proactifs face aux problèmes potentiels. Et si nous rencontrons des difficultés techniques, Hoist Group est là pour y remédier.”

Jani_Liljavirta_Valo_Hotel_Work

 

Valo Hotel room

Résultats

Bien que plusieurs hôtels aient réaffecté certains de leurs locaux à des bureaux, l’idée de lancer un hôtel-bureau spécialement conçu est une première. Par conséquent, l’hôtel s’est posé de nombreuses questions au début du projet. Leurs besoins techniques ont également évolué dans ce court laps de temps. Pourtant, Hoist Group s’est adapté et a répondu à toutes les exigences de cet hôtel unique.

Selon Liljavirta, la confiance entre Hoist Group et Valo Hotel & Work est la pierre angulaire de la coopération, d’autant plus que Hoist Group est responsable du réseau interne, qui est vital pour l’hôtel.

“L’extrême flexibilité a été cruciale pour nous. Nos besoins ont changé en cours de route et nous avons eu beaucoup de questions, car le concept d’un hôtel-bureau construit à cet effet est nouveau. Sur le plan technique notamment, nous n’étions pas en mesure de préciser tous les détails au début du projet. C’est pourquoi il a été extrêmement important pour nous d’avoir un partenaire aussi accommodant et flexible que Hoist Group” conclut Liljavirta.

Selon Liljavirta, Hoist Group a fait preuve d’un réel désir d’aider. Par-dessus tout, le partenariat au fil des ans a permis d’établir une confiance et une compréhension mutuelle qui dureront.

“L’aspect vraiment précieux de cette collaboration est le fait qu’au fil du temps, nous avons pu travailler avec les mêmes personnes de manière constante. De notre point de vue, cela nous a permis d’apprendre à nous connaître. Hoist Group comprend nos besoins et nous comprenons mieux ce qu’ils peuvent faire pour nous.” déclare Liljavirta.

""L'extrême flexibilité a été cruciale pour nous. Nos besoins ont changé en cours de route et nous avons eu beaucoup de questions, car le concept d'un hôtel-bureau construit à cet effet est nouveau. Sur le plan technique notamment, nous n'étions pas en mesure de préciser tous les détails au début du projet. C'est pourquoi il a été extrêmement important pour nous d'avoir un partenaire aussi accommodant et flexible que Hoist Group""
Jani Liljavirta
IT & Revenue Manager