AccorHotels sélectionne Hoist Group comme partenaire privilégié en Europe, au Moyen Orient et en Afrique

COMMUNIQUE DE PRESSE                                                           Stockholm, 21 juin 2016

Après avoir lancé un appel d’offres international, AccorHotels a sélectionné et approuvé Hoist Group comme partenaire WiFi. Cette collaboration se construit sur les bases d’une expérience réussie, celle de délivrer un WiFi de qualité aux clients AccorHotels ainsi que de permettre la privatisation du réseau dans l’enceinte des complexes.
Hoist Group est sur le point de déployer sa passerelle Fusion à travers le parc AccorHotels afin d’offrir aux clients une performance WiFi exceptionnelle, des expériences utilisateurs simplifiées et un niveau de support élevé. La plateforme Fusion, la passerelle Hoist Group riche en fonctionnalités, sera au cœur de la solution permettant de construire une solide architecture WiFi. AccorHotels et ses clients pourront profiter de ces nombreuses fonctionnalités incluant la possibilité d’accueillir d’anciens clients, de gérer les appareils et d’accéder à l’équipe dédiée aux événements. Ceci permettra à AccorHotels de répondre aux besoins des événements les plus challenging.

“En tant que leader des innovations du secteur de l’hospitalité à travers la région EMEA, Hoist Group est heureux d’entamer un partenariat avec AccorHotels. Nous sommes impatients de travailler ensemble, non seulement pour répondre aux prérequis actuels des clients et des entreprises mais également pour accompagner Accor dans sa transformation de l’expérience client », dit Simon l’Anson, Vice-Président du développement commercial chez Hoist Group.

Le déploiement d’une haute performance WiFi utilisant la dernière norme 802.11ac est en phase avec le plan de développement digital sur 5 ans d’AccorHotels cherchant à réinventer l’expérience client à travers la technologie digitale. La connectivité à travers l’établissement est un prérequis fondamental pour une expérience client réussie mais est aussi la clé pour rendre autonomes les appareils du personnel et des services aux professionnels tout en garantissant un même niveau de sécurité.

“Hoist Group a déployé ses services avec succès dans de nombreux établissements AccorHotels en se centrant non seulement sur la qualité tout au long du process mais également sur des niveaux de service remarquables pour nos hôtels et nos clients. Nous sommes impatients de travailler avec Hoist Group afin qu’ils répondent aux attentes de nos clients à travers la zone EMEA », dit David Esseryk, Vice-Président de l’Innovation et des Technologies Clients.

Pour Hoist Group, cette victoire est le fruit de nombreuses réalisations en Grande Bretagne, Benelux et au Moyen Orient avec l’implémentation du WiFi à travers 170 établissements AccorHotels ces trois dernières années.

Pour plus d’informations, merci de contacter :

Simon l’Anson, Vice-Président du Développement Commercial, Hoist Group

Téléphone: +44 (0) 20 73 48 67 70

E-mail: simon.ianson@hoistgroup.com

 

David Esseryk, Vice-Président de l’Innovation et des Technologies Clients, AccorHotels

E-mail : david.esseryk@accor.com

 

A propos de Hoist Group

Hoist Group est le partenaire privilégié des hôtels et des établissements de santé. Avec plus de 20 ans d’expérience dans le monde de l’hospitalité, Hoist Group se positionne comme leader du marché pour l’accès Internet Très Haut Débit, les services de Conférence, les solutions TV & Contenu, les logiciels PMS et gestion de tâches mais également d’autres équipements et produits d’accueil. De nombreuses chaînes d’hôtels, hôtels phares indépendants et hôpitaux publics ont confié leur IT à Hoist Group. Avec son siège basé en Suède, l’entreprise compte un total de 17 bureaux dans la région EMEA.

A propos de AccorHotels

AccorHotels est présent dans 94 pays. Basé en France, à Paris, le groupe possède, 3,700 hôtels filiales et franchisés sur les 5 continents représentant plusieurs marques. Ceux-ci allant de l’hébergement économique jusqu’à de luxueuses résidences dans des lieux exotiques. AccorHotels représente 180,000 hôteliers partageant la même passion de l’accueil, et prenant soin de millions de clients dans ses 3,700 hôtels et sur ses plateformes digitales.