Best Western Plus, Hôtel Colbert, Châteauroux : Une longueur d’avance dans les systèmes de réservation

” Nous avons choisi Hoist Group sur recommandation de notre chaîne Best Western France. Les produits tels que le PMS sont les plus efficaces et les plus faciles à utiliser, ce qui répond aux normes de notre chaîne”, déclare Tony Imbert.

Quand il s’agit de fournisseurs de PMS, l’offre est grande. Les systèmes ne sont pas toujours simples à installer et la phase de déploiement semble parfois sans fin. Aussi vital que soit le système de réservation pour toute entreprise hôtelière, son utilisation peut être aussi difficile que la gestion des tâches quotidiennes de l’hôtel. Pour éviter cela, les solutions de gestion front office doivent être rationnalisées et le système de réservation de Hoist Group pour les hôtels, HotSoft, offre une gamme complète de modules pour les ventes, le marketing, la gestion des tarifs et bien plus encore. Ils sont puissants seuls, mais encore plus lorsqu’ils sont utilisés ensemble.

L’hôtel Best Western Plus, Hôtel Colbert, à Châteauroux en France a rationalisé et simplifié sa gestion front office avec notre système de réservation HotSoft. L’hôtel bénéficie déjà du module de conférence, où le front office gère facilement la planification, la réservation et les paiements pour les forfaits de conférence. Le PMS est le centre névralgique de toutes les opérations, mais d’autres technologies orientées Client tels que les solutions TV et la signalisation numérique contribuent à une expérience client améliorée dans cet endroit idéal.

Tony Imbert, directeur adjoint de l’hôtel Best Western Plus Colbert, Châteauroux explique pourquoi ils ont décidé de faire confiance, une fois de plus, aux solutions du groupe Hoist :

Que pensez-vous de la relation de travail avec l’équipe de vente ?
“Une excellente relation avec Marie, disponible et attentive à nos besoins et à nos demandes ”

Que pensez-vous de la relation de travail avec l’équipe de déploiement ? 
“Une relation basée sur l’échange et l’écoute car les deux partenaires ont un objectif commun pour arriver à un déploiement sans entrave.” 

Recommanderiez-vous des produits et services du groupe Hoist et pourquoi ? 
“Oui, bien sûr, et je l’ai déjà fait avec plusieurs hôtels, parce que pour nous la relation et l’installation de nos différents outils de chez Hoist Group a été très simple et sans aucun problème.” 

Une ambiance chaleureuse vous attend au Best Western Plus Hôtel Colbert, Châteauroux. Ne perdez pas plus de temps et consultez ce partenaire afin de réserver une chambre !