PMS Hotsoft 8 : le Best Western Premier Hôtel Vieux Port*** choisit Hoist Group

L’hôtel 3 étoiles Best Western Premier Hôtel Vieux Port a choisi notre solution PMS Hotsoft 8 ! Nous sommes allé à la rencontre de Xavier CABRITA, Assistant de Direction, afin qu’il puisse nous donner son ressenti et les raisons de son choix.

Pourquoi avoir choisi notre PMS Hotsoft 8?

Le logiciel semblait être celui répondant le mieux à nos besoins parmi la short list proposée par Best Western. Nos contacts ont su mettre en avant la qualité de l’accompagnement fourni aux hôteliers ainsi que l’amélioration constante du logiciel pour répondre aux évolutions des besoins de ses utilisateurs.

Qu’avez-vous pensé de l’installation?

“Un formateur proche du terrain et des métiers de l’hôtellerie qui a su répondre à toutes nos questions et a toujours chercher à trouver les solutions les plus pertinentes aux contraintes techniques et/ou d’utilisation.”

Installé en fin d’année 2017, nous souhaitions également avoir ses premiers ressentis sur le logiciel : “intuitif et efficace avec une excellente réactivité du support.”

Un grand merci à Stéphanie Besso, Responsable Commerciale PMS, toutes les équipes techniques qui ont travaillé sur ce projet et enfin à Xavier CABRITA, qui a très gentiment accepté de se prêter au jeu de l’interview.