Accueillir vos clients pour un autre séjour est une confirmation de leur satisfaction – et un excellent moyen d’augmenter les revenus. Mais pour qu’ils reviennent, il est essentiel de comprendre leurs comportements et leurs besoins. Chez Hoist Group, nous développons des solutions hôtelières complètes, adaptées pour eux et pour vous.
La technologie a prouvé qu’elle pouvait apporter une valeur ajoutée à presque tous les aspects du parcours client et des opérations de back-office de toute entreprise hôtelière. Depuis 1994, Hoist Group aide des milliers d’hôtels, de chambres d’hôtes et d’autres types d’entreprises du secteur de l’hôtellerie, en leur fournissant la plus large gamme de technologies hôtelières. Pour boucler la boucle, nous fournissons également tous les services connexes dans les langues locales.
Nous sommes plus que de la technologie, plus que des logiciels, plus que nos produits ; nous sommes des gens passionnés par l’hôtellerie. Être innovant, être consacré et être complet sont nos valeurs fondamentales et les raisons pour lesquelles nous faisons que vos séjours soient des retours.
Fondé en 1994, Hoist Group est le leader du marché européen de la fourniture de produits et de services de technologie hôtelière aux hôtels indépendants, aux chaînes hôtelières et à diverses autres entreprises du secteur de l’hôtellerie dans la région EMEA.
Notre portefeuille s’étend des logiciels de gestion hôtelière, en passant par l’analyse de l’hôtellerie, les systèmes de télévision interactive, l’accès à Internet, le contenu pour les clients, les serrures et les Mobile key. Le groupe dispose d’une offre complète centrée sur les données avec une faible empreinte CAPEX.
20 bureaux dans la région EMEA
8000 partenariats en cours avec des hôtels
500 employés dévoués et inspirés
