Hotellin liikevaihdon kasvattaminen konferenssibisneksen avulla

Ei ole mikään salaisuus, että nykypäivänä jokaisessa järjestettävässä tapahtumassa tai kokouksessa käytetään jonkinlaista digitaalista tapahtumatekniikkaa. Hotellisi on ehdottomasti täytettävä konferenssin tai kokouksen järjestäjän vaatimukset, jotta he voisivat harkita tapahtuman järjestämistä tiloissasi, olla tyytyväisiä ja käyttää palvelujasi uudelleen. Tässä on yksi keskeisimmistä tekijöistä, josta voi olla oikein toteutettuna paljon hyötyä hotellillesi: sen nimi on Internet-yhteys.

Tuoreesta kyselystä* ilmenee, että konferenssien järjestäjät pitävät sijainnin ja hinnan ohella tärkeimpinä seuraavia valintakriteerejä:

  1. Ilmainen WiFi**
  2. WiFi-kattavuus kaikilla alueilla
  3. Kaistanleveys***
  4. Suojattu yhteys
  5. Konferenssin oma aloitussivu, joka sisältää konferenssia koskevat tiedot

Moderni ja joustava laajakaistayhteys

Kokousalueella on ehdottomasti oltava nopea Internet-yhteys. Konferenssin järjestäjien / kokousten suunnittelijoiden vaatimukset vaihtelevat riittävästä kaistanleveydestä omiin verkkoihin, yritysbrändättyihin aloitussivuihin ja monimutkaisempiin järjestelyihin, joihin on jopa hankittava tilapäisesti lisää laitteistoja.

Nämä vaatimukset voidaan täyttää vain, jos konferenssialueella on käytössä moderni ja joustava laajakaistayhteys, joka mahdollistaa erityisvaatimusten täyttämisen helposti ja edullisesti. Yksinkertaisten vaatimusten kannalta on tärkeää, että hotellissa on itsepalveluportaali. Monimutkaisemmissa tapauksissa on ehdottomasti käytettävä ulkopuolista teknologiatoimittajaa, joka auttaa toteuttamaan kaikki vaatimukset virheettömästi alusta loppuun.

Kannattava sijoitus

Laajakaistaverkkoon sijoittaminen kannattaa kolmella eri tavalla:

  • Suora tulovirta itse konferenssista.
  • Tulot osallistujien majoituksesta ja liittyvistä palveluista, esim. pitopalvelut.
  • Onnistuneiden tapahtumien järjestämisestä seuraavat toistuvat asiakkaat ja suosituksien kautta saadut uudet asiakkaat.

Käyttämällä uusinta tapahtumatekniikkaa varmistat, että konferensseihin ja kokouksiin osallistujat pääsevät hyödyntämään uusimpia interaktiivisia kommunikointitapoja ja kasvatat samalla hotellisi liikevaihtoa.

Markus Letuha, myynti- & tuotepäällikkö – TV-järjestelmät, Internet-yhteys & hallittu verkko

*Hotellivieraskyselyn suoritti SynoInt vuonna 2017
** WiFi = Tekniikka, joka jakaa kaistanleveyden langattomille laitteille, kuten kannettaville tietokoneille, tietokoneille, älypuhelimille ja tableteille.
*** Kaistanleveys = Tiedon määrä, joka voidaan lähettää tai vastaanottaa (ladata) sekunnissa, Mbit/s.

Lisätietoja kannattavista teknologiasijoituksista löydät julkaisusta “Kaikki mitä olet aina halunnut tietää lähiverkkojen hallinnasta (mutta et ole koskaan uskaltanut kysyä)

Voit myös lukea lisää hotellivieraskyselystä julkaisusta “Viisi keinoa, joilla saat asiakkaasi palaamaan