Kaikenkattava internet

Digitaalisen käyttäytymisemme kehitys on viimeisten 15 vuoden aikana ollut valtavaa. Kaikilla markkinoilla, jopa kehitysmaissa, ihmiset kommunikoivat päivittäin mobiililaitteiden, kannettavien tietokoneiden, television ja muiden laitteiden välityksellä. Hotellille asiakkaiden lähellä oleminen ei ole enää kiinni lisäpalveluiden tarjoamisesta, vaan riippumattoman ympäristön tarjoamisesta hyperlinkittyneelle ihmiselle.

Niin kotona kuin työpaikalla olemme tottuneet lukemaan sähköpostimme säännöllisesti, mahdollisuuteen käyttää keskitettyjä pilvitietoja, suoratoistamaan musiikkia, muodostamaan yhteyden pankkitileihimme tai jopa tarkistamaan terveystietomme – kaikki tämä erittäin helposti mobiililaitteilla WiFi-yhteyden avulla. Lisäksi laitteet, jotka joskus olivat staattisia, ovat nyt mobiileja, yhä pienempiä tai jopa muuttaneet muotoaan, kuten videoprojektorit, tilaus-TV ja pelikonsolit. Ihmiset matkustavat useammin ja voivat ottaa digitaalisen maailmansa mukaansa minne tahansa. Tästä riippumattomuudesta on tullut päivittäisen elämämme ydin.

Tosiasia on, että mahdollisuus käyttää digitaalista mediaa liikkeellä ollessa ei ole matkailijoille enää vain kätevä vaihtoehto, vaan se on vaadittu standardi. Useat näistä laitteista vaativat internetiä voidakseen muodostaa yhteyden toisiinsa ja suorittaa yksinkertaisia päivittäistoimintoja. Voin tarkistaa kotini turvajärjestelmän, nähdä missä lapseni ovat, säätää ilmastointia tai valaistusta, muodostaa yhteyden verkkotulostimeen ja käynnistää suosikkiohjelmani TV:ssä vain puhelimen avulla.

Hoist Group asettaa aina nämä tavat ja teknologian kehityksen tuotteidensa ja palveluidensa ytimeen.

Seuraamme mielenkiinnolla tämän yhä tärkeämmän teknologian kehitystä ja sitä, miten se tulee vaikuttamaan majoitusalaan jatkossa.

Lue lisää asiakkaan henkilökohtaisista laitteista; Bring Your Own Device (BYOD)right

Hilal Allam, tuotepäällikkö, Hoist Group