VALO Hotel & Work

Hotelli- ja toimitilakompleksi saman katon alla – VALO Hotel & Work, Finland

 

 

Esittely

VALO Hotel & Work Helsinki on uudenlainen kokonaisuus, joka yhdistää hotelli- ja toimitilakompleksin saman katon alle. VALO Hotel haastaa omalla toiminnallaan mallia siitä, miten tiloja perinteisesti käytetään. Hotellissa on yhteensä 422 huonetta, jotka on suunniteltu toimimaan niin kokous-, toimisto- kuin majoituskäytössäkin. Lisäksi rakennuksesta löytyy ravintola, lounge-baari, sekä wellness ja sauna-alue kattoterasslla 7. kerroksessa.
 

Haasteet

VALO Hotel Helsinkiä perustettaessa selvää oli ainutlaatuinen visio, mutta teknisellä tasolla se koettiin kohtalaisen vaikeaksi toteuttaa. Tähän VALO Hotel valitsi yhteistyökumppanikseen Hoist Groupin.

“On teknisesti haastavaa saattaa yhteen toimistokompleksi ja hotelli, koska tarpeet eroavat niin paljon toisistaan. Tarvitsimme ehdottomasti luotettavan kumppanin, kenen kanssa ongelma voitaisiin yhdessä ratkaista.” kertoo VALO Hotellin Revenue & IT-Manager Jani Liljavirta.

Valo Hotel lobby

 

Vaatimukset & ratkaisu

Hotellin ja toimitilojen ominaisuuksia yhdistävä VALO Hotel tarvitsee toimintaansa monipuolista tekniikkaa. Ensinnäkin he tarvitsivat dynaamisen verkkoinfrastruktuurin, joka tukee nykypäivän hotelliasiakkaiden, sekä toimistotyöntekijöiden vaatimuksia. Hoist Group ja Valo Hotelli tekivät tiiviisti yhteistyötä toteuttaakseen huippuluokkaisen ja luotettavan verkkoyhteyden, joka toi yhteen kymmeniä eri palveluntarjoajia.

Hotellista haluttiin luoda nykyaikainen ja houkutteleva digitaaliselle sukupolvelle ja tähän tarvittiin monia erilaisia majoitusalan teknologiaratkaisuja. Hoist Group tarjoaa Valo Hotellille IT-tuen, TV-kanavat, Givito-lahjakorttiratkaisun sekä nettisivujen dynaamisen Booking Engine -varausmoottorin. Hoist Group on toimittanut VALO Hotellille myös IT-tuen, TV-kanavat sekä Givito-lahjakorttikaupan, unohtamatta asiakaskäytössä olevia työpisteitä ja näyttöjä. Hoist Groupin monipuoliset palvelut ovat vastanneet hotellin teknisiin vaatimuksiin hyvin.

Otimme myös huomioon kiinteistön toimistoinfrastruktuurin vaatimukset toimittamalla työpisteet ja näytöt. Hoist Groupin monipuoliset palvelut ovat vastanneet sekä hotelliasiakkaiden, että toimistotyöntekijöiden teknisiin vaatimuksiin hyvin.

Fusion Internet

Fusion Internet

Hoist Dashboard

TV-kanavat

PMS

Booking Engine -varausmoottori

Cas

Givito

Hoist Dashboard

Hoist Dashboard

 

Jani Liljavirta sanoi:

“Konkreettisena esimerkkinä voisin nostaa dashboard -näkymän. Sen ansiosta meillä on hyvä näkyvyys verkon tilanteeseen koko ajan, mikä tietenkin auttaa siinä, että pääsemme paremmin kiinni mahdollisiin ongelmatilanteisiin. Jos ongelmia tulee vastaan, niihin reagoidaan Hoist Groupin puolelta erittäin hyvin”

Jani_Liljavirta_Valo_Hotel_Work

 

Valo Hotel room

 

Tulokset

VALO Hotellin konsepti on maailmassa ensimmäinen laatuaan. Tämän vuoksi liiketoiminnan käynnistämisessä on ollut paljon kysymysmerkkejä ja myös hotellin tekniset tarpeet ovat kehittyneet ajan saatossa. Liljavirran mukaan luottamus toimii yhteistyön kulmakivenä, erityisesti koska Hoist Group on vastuussa hotellille elintärkeästä sisäverkosta.

“Yhteistyössä Hoistin kanssa meille on ollut ratkaisevaa äärimmäinen joustavuus. Tarpeet ovat muuttuneet matkan varrella ja avoimia kysymyksiä on ollut hyvinkin paljon, koska vastaavaa konseptia ei ole toteutettu missään päin maailmaa. Varsinkin teknisessä puolessa emme pystyneet antamaan kaikkia niitä yksityiskohtia, mitä myöhemmin on toteutettu. Siksi meille on ollut äärimmäisen tärkeää, että yhteistyö on ollut sujuvaa ja joustavaa.” kiteyttää Liljavirta.

Liljavirta kuvailee yhteistyötä Hoist Groupin kanssa luontevaksi ja avoimeksi. Liljavirran mukaan Hoist Group on omalla toiminnallaan saanut aikaan tunteen siitä, että yhteistyö perustuu aitoon auttamisen haluun. Ennen kaikkea vuosien mittainen kumppanuus on rakentanut luottamusta ja yhteistyökumppaneiden keskinäistä ymmärrystä.

“Tässä yhteistyössä meille on ollut erittäin arvokasta se, että vuosien varrella olemme saaneet tehdä töitä samojen yhteyshenkilöiden kanssa. Meidän näkökulmastamme se on auttanut meitä tuntemaan toisiamme. Hoist Group ymmärtää meidän tarpeitamme ja me ymmärrämme paremmin sen, mitä he voivat meille toimittaa.” sanoi Liljavirta.

""Yhteistyössä Hoistin kanssa meille on ollut ratkaisevaa äärimmäinen joustavuus. Tarpeet ovat muuttuneet matkan varrella ja avoimia kysymyksiä on ollut hyvinkin paljon, koska vastaavaa konseptia ei ole toteutettu missään päin maailmaa. Varsinkin teknisessä puolessa emme pystyneet antamaan kaikkia niitä yksityiskohtia, mitä myöhemmin on toteutettu. Siksi meille on ollut äärimmäisen tärkeää, että yhteistyö on ollut sujuvaa ja joustavaa.""
Jani Liljavirta
IT & Revenue Manager