Deegenbergklinik

Tunnetun saksalaisen kuntoutusklinkan päivitys majoitusalan teknologialla

Deegenbergklinik (Deegenberg Klinkka) on kuntoutusklinkka, jonka juuret ulottuvat 1500-luvulle. Klinkka sijaitsee Botenlauben Linnan alueella Bavarian Rhönin luonnonpuistossa, 200 metriä merenpinnan yläpuolella.

Klinikan omistaa yhä sen vuosikymmeniä sitten perustanut Deeg:n suku. Tämä perinteinen, mutta moderni klinikka tarjoaa laajan valikoiman terapioita ja hoitoja auttaakseen potilaita sydän- ja verenkiertosairauksien, diabeteksen sekä tuki- ja liikuntaelimistösairauksien kanssa.

Klinkalla on 210 huonetta ja se on kuuluisa myös Saksan Baijerin ulkopuolella. Se toimii myös oppilaitoksena ja tutkimuskeskuksena. Jokainen huone on varaustettu televisiolla, radiolla, WiFi:llä ja digitaalisella tallelokerolla.

“Meille on todella tärkeää, että tarjoamme potilaille edistynyttä lääketieteellistä hoitoa ja varmistamme heille mukavan oleskelun laadukkaalla langattomalla Internetillä ja digitaalisilla viihderatkaisuilla.” sanoo Professori Peter Deeg, joka johtaa klinikkaa vaimonsa Jadwigan kanssa.

Deeegenbergklinik

 

Klinikan teknologiset haasteet

Klinikan viidessä rakennuksessa ollut WLAN-verkko oli jo nähnyt parhaat päivänsä. Potilailta tuli kasvavissa määrin valituksia huonosta internetyhteyden laadusta ja huono verkko rajoitti myös henkilökunnan työskentelyä. He eivät pystyneet käyttämään nykyaikaista lääketieteellistä teknologiaa, joka vaati vakaan ja suuren kaistanleveyden kriittisiin potilashoitoihin.

Lisäksi potilaat, jotka viipyivät klinikalla 3 viikkoa, olivat riippuvaisia digitaalisesta viihteestä. TV-infrastruktuuri oli kuitenkin vanha ja tarvitsi pikaista uudistusta.

 

Vaatimukset

Vastatakseen heidän teknologisiin haasteisiin ja auttaakseen klinikkaa edistämään liiketoimintaansa, Deegenbergklinikin IT-osasto otti yhteyttä Hoist Groupiin ja jakoi listan vaatimuksista :

  • Moderni ja helppokäyttöinen interaktiivinen TV-järjestelmä potilaille
  • Mahdollisuus julkaista tietoja potilaille klinikasta, Bad Kissingenin kaupungista ja sen ympäristöstä videoilla tai bannereilla
  • Täydellinen päivitys olemassa olevaan TV-infrastruktuuriin (TV headend ja COAX-verkko)
  • WLAN-infrastruktuurin uudistaminen, jonka avulla voidaan tarjota luotettava ja nopea yhteys kaikille potilaille, klinikan henkilökunnalle ja heidän lääkinnällisille laitteilleen
  • Mahdollisuus jakaa kustannukset potilaiden kanssa
Fusion Internet

Fusion Internet

Fusion TV

Fusion TV

Ratkaisu

Klinikka ja Hoist Group keskustelivat vaatimuksista ja päätyivät pian siihen, että Hoist Groupin Fusion Guest Internet ja Fusion Interaktiivinen TV olivat ratkaisut, joita Deegenbergklinik etsi. Sisällytimme ratkaisuun myös korkealaatuiset verkkolaitteet Commscope Ruckukselta ja modernit TV-laitteet Samsungilta.

Hoist Groupin DACH-alueen toimitusjohtaja Andreas Klöpfer kommentoi ratkaisua: “Tämä projekti oli tyypillinen esimerkki siitä, miten järjestelmäkumppaneidemme, kuten Commscope Ruckus ja Samsung, komponenttien ja Hoist Groupin ohjelmistoratkaisujen välinen integraatio tuo valtavan lisäarvon asiakkaillemme.”

 

Asennus oli tarkoitus tehdä talvella, jotta klinkan toimintaan ja sen asiakkaille tulisi mahdollisimman vähän häiriöitä, ja jotta voidaan noudattaa pandemian asettamia hygieniavaatimuksia. Ratkaisujen käyttöönotto oli sujuva prosessi, joka saatiin päätökseen muutamassa päivässä.

Kun klinikan IT-osaston johtajalta Andreas Blankilta kysyttiin mielipidettä käyttöönottoprosessista hän sanoi: “Hoist Group teki erittäin hyvää työtä koordinoidessaan paikallisten kumppaneidemme kanssa kaapelointiin ja sähköihin liittyen varmistaakseen, että toteutusprosessi meni sujuvasti ja aiheutti mahdollisimman vähän häiriöitä toimintaamme.”

Deeegenbergklinik

Tulokset

Deegenbergklinikan potilaat, henkilökunta ja johto hyötyvät uusista järjestelmistä yhtä paljon.

Hoist Fusion Interactive TV:n avulla potilaat voivat nauttia korkealaatuisesta, modernista digitaalisesta viihteestä ensimmäistä kertaa, ja lisäksi he myös hyötyvät helposti saatavilla olevista tiedosta koskien vapaa-ajan aktiviteetteja, paikallisia tapahtumia ja klinikan tiloja.

Tuloksiin tyytyväinen klinikan hallintopäällikkö Dorothea Deeg sanoi: “Pystymme nyt toimittamaan omaa ja kolmannen osapuolen videosisältöä helposti koko klinikan televisioihin ilman ulkopuolista apua. Näin voimme nopeasti julkaista ajantasaista ja monipuolista tietoa klinikan TV-verkon kautta”.

Klinikan henkilökunta on tyytyväinen merkittävästi parantuneeseen WLAN-verkkoon.

Taloudellisesta näkökulmasta tällaisella sijoituksella on aina erityinen merkitys kaikille yrityksille. Tältä osin professori Deeg oli erityisen tyytyväinen ja sanoi: “Potilaiden osuus uusien palvelujen maksetusta mallista on ylittänyt odotuksemme. Siksi tämän projektin investoinnin RoI on jo ylittänyt alkuperäiset arviot, jotka laadimme Hoist Groupin kanssa päätöksentekoprosessissamme.”

 

Hän jatkoi: “Olemme jo pyytäneet Hoist Groupia luomaan rajapinnan heidän laajan teknologiavalikoimansa ja meidän erikoistuneiden klinikkajärjestelmien välille. Tämä tehostaa toimintojamme entisestään. Digital Signage -näytöt ovat myös keskusteluissa mukana, ja odotamme innolla uutta yhteistyötä Hoist Groupin kanssa.”

Deeegenbergklinik

"Potilaiden osuus uusien palvelujen maksetusta mallista. Siksi tämän projektin investoinnin RoI on jo ylittänyt alkuperäiset arviot, jotka laadimme Hoist Groupin kanssa päätöksentekoprosessissamme."
Prof. Deeg