Hoist Group tuo markkinoille Program Phoenix -ohjelman yhdessä tilauspohjaisen hinnoittelumallin kanssa auttaakseen EMEA alueen hotelleja toipumaan COVID-19:n vaikutuksista

COVID-19 on vaikuttanut merkittävästi majoituselinkeinon toimintaan. Rajoitusten poistuessa hotellit ympäri maailman avaavat jälleen oviaan noudattaen uusia toimintamalleja, joissa sekä asiakkaiden että henkilökunnan terveys ja turvallisuus ovat etusijalla.

Hoist Group lanseeraa tänään Euroopan, Lähi-Idän ja Afrikan (EMEA) hotellimarkkinoille Program Phoenix -ohjelman, joka sekä auttaa hotelleja uusien toimintamallien käyttöönotossa että parantaa hotellien kilpailukykyä haastavassa markkinatilanteessa. “Program Phoenix koostuu 20 erilaisesta ratkaisusta ja toiminnosta ja on alan laajin ja kunnianhimoisin tukiohjelma, jonka markkinoille tuomisesta olemme erittäin ylpeitä.“ sanoo Alfonso Tasso, Hoist Groupin toimitusjohtaja.

Program Phoenix on osoitus Hoist Groupin tarjoaman tuotevalikoiman laajuudesta, joka on ainutlaatuinen majoitusalalla: paperiton sisäänkirjautuminen, eVoucher-järjestelmät, mobiiliavaimet, älypuhelimet kaukosäätiminä, suoratoistomahdollisuus televisioon, verkon hallinta, henkilökunnan tehtävienhallintaohjelmistot jne.

Ohjelma on avoin kaikille hotelleille, ei vain nykyisille Hoist Groupin asiakkaille. Liittyminen on ilmaista, ja ohjelmaan mukaan lähtevät hotellit saavat käyttöönsä joukon työkaluja, kuten opastusvideot sosiaalisen etäisyyden pitämisestä hotelliympäristössä, henkilökohtaisen konsultoinnin sekä erilaisia oppaita ja tarkistuslistoja.

Tämän lisäksi ohjelmaan sisältyy laaja kirjo hotelliteknologiaratkaisuja, jotka tarjoamme yhdessä yhteistyökumppaniemme kanssa. Nämä ratkaisut ovat ohjelmaan liittyville hotelleille joko ilmaisia tai saatavilla erikoishintaan.

Tasso lisää – “Olen iloinen voidessamme samalla lanseeraata tilauspohjaisen hinnoittelumallin , joka auttaa hotelleja heidän ottaessaan käyttöön niin sanotun ”uuden normaalin” vaatimia teknologiaratkaisuja.” COVID-19 ei pelkästään muuta pysyvästi hotellien toimintaympäristöä ja asiakkaiden käyttäytymistä vaan myös rajoittaa käytössä olevia investointibudjetteja.
Tämä uusi tilauspohjainen hinnoittelumalli helpottaa tätä rajoitusta antamalla hotellille mahdollisuuden käyttää uutta tekniikkaa yksinkertaiseen, kiinteään kuukausimaksuun perustuen. Tasso toteaa, “Meidän tehtävämme on osaltamme tukea hotellielinkeinoa toipumaan, sopeutumaan ja kasvamaan uudelleen. Hinnoittelumallin muuttaminen on tärkeä osa tätä työtä.

Lehdistökontakti:
Mohammed Sha
Head of Marketing
marketing@hoistgroup.com

Hoist Group

Hoist Group tarjoaa hotelleille teknologiaratkaisuja, joiden avulla ne voivat hallita hotellivieraiden digitaalista asiakaskokemusta. Hoist Group optimoi hotellivieraan palvelut analysoimalla tietoja, jotka ovat peräisin hotellin varausjärjestelmästä, IP-verkoista, Internet- ja TV-sisällöstä sekä monista muista digitaalisista kosketuspisteistä. Hoist Groupilla, jonka pääkonttori on Tukholmassa ja 20 toimistoa EMEA:n alueella, on lähes 500 omistautunutta työntekijää, jotka palvelevat yli 8000 ainutlaatuista hotellia.