Toimintoihin perustuvat tiedot kätesi ulottuvilla
Nykypäivän markkinoijat ovat datakeskeisiä. Olipa kyse vieraiden ilahduttamisesta, tulojen kasvattamisesta, tai hotellin brändin hallinnasta, tehokkaat markkinoijat turvautuvat faktoihin perustuviin tietoihin.
Hoist Dashboard tarjoaa juuri sitä!
Alla näet, kuinka helppokäyttöinen työkalu Hoist Dashboard on. Voit myös saada gif-pohjaisia esikatseluita hienoista ominaisuuksista ja toiminnoista, jotka tekevät markkinointitehtävistäsi tehokkaita. Ja jos haluat henkilökohtaisen esittelyn, ilmoita siitä meille vieressä olevan lomakkeen kautta.
Varaa esittely
Tässä lista asioista, joita voit tehdä Dashboardin avulla:
Seuraa hotellin suorituskykyä
-
Saat käsityksen hotellin suorituskyvystä vilkaisemalla liikennevaloraporttia (punainen oranssi vihreä, tai valitsemasi värit)
-
Saa hälytys, kun KPI-arvot ylittävät asettamasi raja-arvon
-
Vertaile KPI-mittareita vuosittain, kuukausittain tai valitsemallasi ajanjaksolla
Ennusta varauksia COVID-kehitykseen perustuen
-
COVID-19 -widgetti: Seuraa COVID-kehitystä maissa, joista vieraasi tulevat
-
COVID-19 -widgetti: Ennusta tulevien viikkojen ja kuukausien varauksia
Kasvata tuloja tehokkaasti
-
TV/Radiokanavien käyttö -widgetti: Seuraa mitä televisiokanavia vieraasit katsovat
-
Optiomoi kanavatarjontasi, älä maksa enää turhista paketeista
Seuraa asiakaskokemusta
-
Internet Access Portal -widgetti: Seuraa verkon suorituskykyä ja asiakaskokemusta sekä kuinka paljon verkkoa käytetään ja millä laitteilla
Tehosta asiakaskokemusta
-
Cast to TV:n käyttö -widgetti: Seuraa Cast to TV:n käyttöä hotellissasi, ja mitä sovelluksia suoratoistetaan (YouTube/Netflix/näytön peilaus jne.), jotta voit varustaa televisiot näillä sovelluksilla
-
TV/Radiokanavien käyttö -widgetti: Seuraa mitä televisiokanavia vieraasi katsovat. Tämän avulla voit muokata kanavatilauksiasi ja tehostaa asiakaskokemusta
-
Internet Access Portal -widgetti: Synkronoi musiikki, TV:n sisältö, digitaalisten näyttöjen kieli jne. vastaamaan vieraiden suosimaa kieltä, joka näkyy Internet-widgetin kautta
Hallinnoi hotellin mainetta markkinoilla
Hoist Dashboardin Sentiment Analysis -widgetti tarjoaa paljon tietoja maineestasi:
-
Seuraa vieraiden mielipiteitä perustuen heidän antamiinsa arvioihin. Eri kielillä kirjoitetut arvostelut käännetään ja analysoidaan automaattisesti
-
Tunnista helposti osa-alueet, jotka kaipaavat parannusta hotellissasi. Näe miltä päiviltä huonot arvostelut tulevat verrataksesi niitä tapahtumiin. Ehkä esimerkiksi internetyhteydessä oli vikaa, joka johti useisiin huonoihin arvosteluihin. Näin voit keskustella asiasta palveluntarjoajasi kanssa parantaaksesi tätä osa-aluetta. Tämä hoituu helposti, vain muutamissa sekunneissa
-
Havaitse asiakasryhmät, jotka eivät ole tyytyväisiä hoteliisi ja kehitä toimintaasi korjataksesi tilanteen
-
Tunnista sivustot, jotka keräävät eniten negatiivisia arvosteluja, jotta voit paikantaa ongelmat ja korjata ne
Hoist Dashboard -raportit
Hoist Dashboard tarjoaa erilaisia raportteja ja tietoja kolmessa eri muodossa (XLS, PPT, PDF). Tilaa raportit suoraan postilaatikkoosi päivittäin, viikoittain tai kuukausittain. Pyöritä yritystäsi tietojen perusteella ja päihitä kilpailijasi.
Service Web Portal -raportti >>
Cast to TV -raportti >>
eReputation Sentiment -raportti >>
Tarkastele toista profiilia:
Referenssit
“Hoist Dashboard on ollut hyödyllinen arvioidessamme sivustomme suorituskykyä, WiFi:n nopeutta ja vieraiden toimintaa. Kaikenkaikkiaan Dashboard on paljon parempi, kuin mitä meillä aikaisemmin oli.”
Suleyman Ozal
Varatoimitusjohtaja
Doubletree by Hilton Chelsea – Tämä Hilton-hotelli sijaitsee Lontoon muodikkaalla Chelsea-alueella ja nauttii merkkittävästä suosiosta asiakkaiden keskuudessa, ja sillä onkin yli 4,5 tähden arvostelut useimmilla sivustoilla.
“Olemme päättäneet hankkia kaikki tekniset järjestelmämme samalta toimittajalta – Hoist Groupilta. Yksi tämän eduista on, että kaikkia ratkaisuja seurataan Dashboardin kautta, joka antaa meille täydellisen yleiskuvan ja hallinnan.”
Mona Sandvik
Toimitusjohtaja
Magic Hotels – Magic Hotels on osa Magic Norway -konsernia, ja koostuu neljästä uudesta design hotellista, jotka sijaitsevat Bergenissä. Hotelleissa on yhteensä 403 huonetta, ja ne on suunnitellut Karim Rashid.
Ryhdy Hoist Dashboardin taitajaksi
Suorita tämä kurssi ja ihastut Hoist Dashboardiin, sillä sitä on todella hauska käyttää, ja tietysti se on myös arvokas hotellisi toiminnalle.
6 kokenutta asiantuntijaa pitävät livekoulutuksia Hoist Dashboardista.
Tarjoamme sinulle kurssin VELOITUKSETTA (arvo 900 €).
Lisäksi, jos osallistut kaikille 11 tunnille, sinulle myönnetään sertifikaatti.