The Red Lion

En introduktion

Antic driver en lille gruppe af pubber i hele London. En integreret del af deres forretningsstrategi er at konvertere et antal af deres pubber til boutiquehoteller, der benytter et højt niveau af teknologi.

En af disse pubber, der med succes er blevet opgraderet til et hotel, er The Red Lion in Leytonstone, en unik virksomhed fra det 19. århundrede. Lokalsamfundet ser ikke kun Red Lion som en forretning, men et sted at mødes, spise og have det sjovt.

Pubben har tidligere været et legendarisk musiksted i East London med flotte live-arrangementer i deres store balsal. De har bl.a. været vært for en række teater-, komedie- og musikbegivenheder året rundt.

Så sent som sidste år introducerede pubben ti hotelværelser i boutique-stil, så deres gæster nu kan blive lidt længere. Hvert soveværelse på The Red Lion har en unik stil og karakter, der minder om det meget elskede pubinteriør i Antic kæden. Det lægger vægt på vintage glamour med smukke tapeter, vintage møbler og luksuriøse stoffer, der skaber en afslappende og intim atmosfære.

 

Krav

Oprindeligt blev Hoist Group kontaktet af Antic, da de forberedte deres første hotelprojekt på The Red Lion. De erkendte, at implementeringen af låse og mobilnøgleteknologi ville være en vigtig faktor for deres gæster, så de kunne tilbyde en problemfri indtjekningsoplevelse for hver gæst.

 

HotSoft PMS

Mobile Key

Mobile Key

Fusion Internet

Fusion Internet

Fusion TV

Fusion TV

 

Med en strategi om at introducere hotelværelser på et stort antal af deres ejendomme søgte Antic en partner, der har meget erfaring indenfor hotelbranchen og er vant til at levere det meste af den nødvendige teknologi og relateret support.

Undersøgelsen af Mobile Key og låse førte til, at Antic-teamet besøgte Hoist Groups London kontor og fik en introduktion til den brede vifte af hotel teknologi, som Hoist tilbyder. Efter dette første møde var det tydeligt, at Hoist Group kunne levere Antic så meget mere end blot en mobil nøgle og låse.

The Red Lion

 

Løsningen

Antic ønskede en nøglefri dørløsning for at gøre indtjekningen så enkelt som muligt. Hoist Group var i stand til at opgradere denne idé til en løsning med mobilindgang, hvor gæsterne kun bruger deres smartphones.

Med Antics mål om at forbedre deres gæsters oplevelse, besluttede de sig for en række banebrydende teknologier fra Hoist Group.

Hoist Groups Smart Locks leveres med PMS-integration, personlig adgang for personalet, panikudløsning, nødnøgle, intern support, RFID-kapacitet og nøglekortindstillinger. Vores Mobile Key Solution giver gæsterne mulighed for at åbne deres hotelværelse med deres smartphone uden at skulle besøge receptionen. Kontaktløs check-in er blevet en mere eftertragtet løsning for hotelejere i en COVID-19 verden.

The Red Lion

Gæsterne bliver mødt med fiber-WiFi og et Smart LED TV på hvert værelse. Med Hoist Groups Fusion Internet- og Fusion TV-løsning er The Red Lion i stand til at tilbyde deres gæster et langt mere kraftfuldt og pålideligt WiFi-netværk med muligheden for at finde al relevant information på værelses TV’et.

Online reservationer håndteres af Hoist Groups bookingsystem HotSoft PMS, som gør det muligt for The Red Lion at personalisere gæsteoplevelsen endnu mere. HotSoft PMS strømliner den daglige drift ved at automatisere rutineopgaver, så personalet kan fokusere på gæsten. HotSoft er fuldt konfigurerbart, PCI-kompatibel og har Rate Manager til dynamisk prisfastsættelse. Vores cloudhostede løsning er fleksibel og skalerbar til at understøtte ethvert hotel uanset størrelse eller kæde.

The Red Lion

 

Fordele

 

Hoist Group er stolt over at have Antic i sin kundeportefølje. Forholdet mellem Hoist Group og Antic er blevet styrket siden pilotinstallationen i The Red Lion og på endnu et af deres hoteller, Westow House, beliggende i Crystal Palace, London. Dette åbnede efterfølgende døren for Hoist Group for også at udrulle deres løsninger til andre Antics ejendomme.

Valg af en udbyder til alle løsninger, der fremmer synergier, førte til lavere driftsomkostninger. Vigtigst er det, denne tilgang giver dem mulighed for at markedsføre på tværs af ejendommen til deres gæster på en måde, de ikke var i stand til at gøre før.

Max Aderman, ejeren af ​​Antic Pubs, opsummerede: “Hoist Group har fået pubben og vores soveværelser til at se godt ud! Vi nyder fordelene ved en integreret løsning fra en enkelt udbyder. En anden reel fordel har været den stigende vækst i direkte bookinger og tilbagevendelnde forretning (op til 50% til tider) og mindre afhængighed af OTA’er. Med vores strategi om at konvertere et antal af vores pubber til boutiquehoteller – ser vi frem til at have Hoist Group ved vores side! “

"Hoist Group har fået pubben og vores hotelværelser til at se godt ud! Vi nyder fordelene ved en integreret løsning fra en enkelt udbyder. En anden reel fordel har været den stigende vækst i direkte bookinger og gentagne forretninger (op til 50% til tider) og mindre afhængighed af OTA'er. Med vores strategi om at konvertere en række af vores pubber til boutiquehoteller ser vi frem til at have Hoist Group ved vores side!"
Max Alderman
Ejer