Gammelgården

20 års samarbejde og rejsen fortsætter!

Gammelgården er et charmerende hotel i bjerglandsbyen Sälen, kun 10 minutters gang fra skiløjper og langrendsløjper. Flere af bygningerne stammer fra det 17. århundrede med værelser indrettet i en klassisk amerikansk stil og inspireret af kunstneren Carl Larssons “Dala-stil”. Det er områdets mest historiske hotel og en del af den voksende hotel- og restaurantgruppe Scandinavian Resorts.

Hotellets unikke slogan “Velkommen – der er absolut intet at lave her” har været en succes, der har tiltrukket et stort antal gæster hvert år, der ønsker at slippe væk og slappe af. Den fantastiske natur sammen med hotellets restaurant, hvor der serveres traditionel mad med smag fra bjergene, skaber en atmosfære, der er perfekt til gourmet- og naturelskere.

Stora Hotellet

 

Krav

Gammelgården har brugt Hoist Groups HotSoft PMS bookingsoftware i over to årtier, og de har været tilfredse med Hoist Group som leverandør. Da det var tid til at gennemgå de gamle låse i ejendommen, var det derfor naturligt at undersøge Hoist Groups løsninger.

Tidligere var der kun brugt manuelle nøgler på hotellet, men Gammelgården indså, at det var på høje tid at skifte til et moderne låsesystem. De havde brug for at opgradere deres låse på deres 37 værelser og finde en løsning, der ville betyde en mere sikker drift, og som kunne lette hverdagen på et mindre hotel.

 

Løsning

Med Hoist Smart Locks  var Hoist Group i stand til at imødekomme alle Gammelgårdens krav om et pålideligt og fleksibelt låsesystem. Låsene blev installeret kort efter den første demonstration, men samarbejdet sluttede ikke der. Hotellet valgte også at gå videre med Hoist Gift Card Manager-gavekortløsningen og Hoist Booking Engine for at komme i gang med salget af et online gavekort og skabe en bedre reservationsoplevelse for sine gæster.

HotSoft PMS

Hoist Booking Engine

Givito

Hoist Gift Card Manager

HotSoft PMS

HotSoft PMS

 

Petra Almgren, Sales & Revenue Manager hos Scandinavian Resorts, sagde:

”Vi er stor kunde hos Hoist Group, som har leveret produkter til flere af vores ejendomme. Vi har et godt samarbejde til både medarbejdere og ledere, så når det var tid til nye låse, var det let at vælge Hoist Group. Deres løsning opfyldte alle vores kriterier, og i dag har vi et låsesystem, der er pålideligt og godt. Vi har slet ikke oplevet nogen problemer med de nye låse. Derudover gik installationen af ​​Hoist Gift Card Manager gnidningsløst. ”

Daniel Gustafsson

 

Fordele

Hoist Groups RFID-lås giver Gammelgårdens gæster et højt sikkerhedsniveau. Da de kan integreres med de fleste PMS-systemer, er det også en praktisk løsning for det personale, der håndterer tasterne. De elektroniske nøglekort kan let omprogrammeres for hver gæst, hvilket skaber et højt sikkerhedsniveau og forenkler udstedelsen af ​​nøglekort ved indtjekningen.

Petra kommenterede: ”For at supplere de nye låse er vi begyndt at se på en mobil nøgleløsning fra Hoist Group. Vi ønsker, at enhver gæst skal føle sig hjemme, når de tjekker ind på vores hotel, og vi ønsker selvfølgelig, at de altid kunne blive mødt af vores venlige personale. Men Gammelgården er et relativt lille hotel, der ikke rigtig har en bemandet reception. En mobil nøgleløsning ville derfor ofte gøre det lettere, når gæsterne ankommer, og personalet ikke er på stedet – hvilket nogle gange sker. ”

Stora Hotellet

Desuden giver Hoist Gift Card Manager nu hotellet mulighed for at generere nye indtægter ved at sælge gavekort online og tilbyde gavekort i stedet for refusion. Når Hoist Booking Engine er blevet implementeret, vil det også være muligt for gæsterne at nemt bestille værelser og pakker på Gammelgårdens hjemmeside, hvor reservationsmotoren er indlejret mellem hjemmesiden og PMS-systemet.

Hoist Group er stolt over at have et historisk brand som Gammelgården i sin kundeportefølje. Efter at have været deres leverandør i over 20 år er det ekstra sjovt, at hotellet nu udforsker nye løsninger, ikke mindst da de står over for en spændende fremtid med 16 nye lejligheder, der snart vil begynde at bygge.

""Vi er stor kunde hos Hoist Group, der har leveret produkter til flere af vores ejendomme. Vi har et godt samarbejde til både medarbejdere og ledere, så når det var tid til nye låse, var det let at vælge Hoist Group. Deres løsning mødte alle vores kriterier, og i dag har vi et låsesystem, der er pålideligt og godt. Vi har slet ikke oplevet nogen problemer med de nye låse. Derudover gik installationen af ​​Hoist Gift Card Manager gnidningsløst. ""
Petra Almgren
Sales & Revenue Manager