Fred. Olsen Cruise Lines

Fred. Olsen Cruise Lines er en britisk, familiedrevet krydstogtslinje med hovedkontor i Ipswich, England. De har drevet virksomheden i over 170 år og den femte generation af Olsen-familien tilbyder krydstogter til verdens bedste destinationer. Rejserne er tilpasset til at give gæsterne en uforglemmelig oplevelse ombord på flåden af ​​elegante, mindre krydstogtskibe: Balmoral, Braemar, Boudicca og Black Watch.

Fred. Olsen tilbyder prisvindende krydstogtsferier til over 270 destinationer rundt om i verden. De sejler fra fem havne – Southampton, Dover, Liverpool, Newcastle og Edinburgh – og tilbyder kortere flyrejser til de tropiske øhav i Asien, Caribien og andre eksotiske steder.

Black Watch, opkaldt efter det berømte skotske regiment, har sejlet for Fred. Olsens siden november 1996. Kendt for sin intime størrelse, innovative sejladser rundt om i verden og fremragende service, gennemgik skibet en omfattende renovering i december 2019 på Blohm + Voss-værftet i Hamborg. Nu har den et opdateret look-and-feel.

Med værelser til mindre end 800 gæster tilbyder Black Watch pools, et veludstyret fitnesscenter, biograf med surround sound-system – en sjældenhed til søs i dag – elegante lounger og velassorterede barer. Black Watch er designet som “et boutiquehotel ved havet”, og dets lange historie og arv er meget værdsat af de mange loyale gæster.

Som en del af hans forpligtelse til at forbedre flådeteknologien besluttede Fred. Olsen selv for at se på nøgleadgangen for kahytterne.

Black Watch brugte en standardnøgle og mekanisk nøgle til at komme ind i gæstekabinerne. Fred. Olsen indså, at implementeringen af ​​ny låseteknologi ville forbedre gæstens oplevelse og hjælpe personalet med at styre kahytterne. Af denne grund begyndte Fred. Olsen undersøger RFID-løsninger til dørsystemer.

Fred. Olsens vision var at finde en virksomhed med base i England, som de kunne opretholde et tæt samarbejde med, og som kunne tilbyde den robuste RFID-løsning, der var påkrævet, både i relation til budget og tid, og som var i tråd med deres virksomhedsværdier. Det er her Hoist Group kom ind i billedet.

Hos Hoist Group tilbyder vi en smart nøgleløsning, der giver hoteller en stabil og pålidelig sikkerhedsløsning, samtidig med at gæsterne får et mere afslappet og behageligt ophold. Vores RFID låse har funktioner som PMS-integration, personlig adgang for personale, panikudløsning, nødnøgle, intern support, RFID og nøglekort.

Ved hjælp af vores elektroniske hotellåse med RFID og nøglekort tilføjes flere funktioner, der gør det lettere at udstede nøglekort – en vigtig faktor når Fred. Olsen fik den ønskede løsning. Nøglekortene omprogrammeres for hver gæst, hvilket giver et højt sikkerhedsniveau og reducerer spørgsmålet om mistede nøgler.

Vi er virkelig tilfredse med de imponerende resultater, vi har opnået med Hoist Group. RFID-løsningen var speciel og gav os et robust dørlåsesystem til vores gæstekahytter, mens vi integrerede med det indbyggede gæstfrihedssystem. Hoist var ivrig efter at arbejde tæt sammen med os under hele implementeringen, og deres specialisters erfaring og ekspertise skinnede virkelig igennem. Medarbejdere hos Fred Olsen føler virkelig, at dørlåseteknologien om bord på Black Watch er blevet forbedret kraftigt, og feedback fra både besætningen og gæster har været rigtig positiv.

Robyn Faulks
Cruise Infrastructure Support, Fred. Olsen Cruise Lines