Deegenbergklinik

Ny teknologi tager rehabiliteringsklinik i Tyskland til næste niveau

Deegenbergklinik er en rehabiliteringsklinik, hvis rødder går tilbage til det 16. århundrede. Beliggende ved Botenlauben Slot ved den bayerske Rhön Naturpark, 200 meter over havets overflade.

Klinikken er stadig ejet af Deeg familien, der startede den for årtier siden. Denne traditionelle, men moderne klinik tilbyder en bred vifte af behandlinger som alle hjælper patienter med medicinske problemer relateret til hjertet, blodcirkulationen, diabetes, bevægeapparatet og vaskulære sygdomme.

Klinikken er med 210 værelser berømt langt ud over Bayerns grænser og fungerer også som undervisningsinstitut og forskningscenter. Samtlige værelser er udstyret med tv, radio, wi-fi og et digitalt pengeskab.

”Det er virkelig vigtigt for os, at vi giver vores patienter avanceret lægehjælp, samtidig med at vi sikrer, at deres ophold gøres bekvemt med trådløst internet og digital underholdning af høj kvalitet” siger professor Essor Peter Deeg, der leder klinikken sammen med sin kone Jadwiga.

Deeegenbergklinik

 

Klinikkens tekniske udfordringer

WLAN-infrastrukturen, der var spredt over fem bygninger på klinikken, trængte til en opgradering. Klager fra patienter over dårlig forbindelses steg, og klinikpersonalet følte også begrænsninger i deres arbejde på grund af den dårlige forbindelse. De kunne ikke bruge moderne medicinsk teknologi, der krævede stabilt og hurtigt båndbredde til kritiske patientbehandlinger.

De patienter, der normalt opholdt sig på klinikken i en 3-ugers periode, var afhængige af digital underholdning. TV-infrastrukturen var imidlertid forældet og havde brug for øjeblikkelig modernisering.

 

Krav

For at håndtere tekniske udfordringer og optimere driften kontaktede IT-afdelingen på Deegenbergklinikken Hoist Group og leverede en liste med deres krav:

  • Et moderne og brugervenligt interaktivt tv-system til patienter
  • Muligheden for at offentliggøre oplysninger om klinikken, byen Bad Kissingen og dens omgivelser til patienterne i video- eller bannerformat
  • Komplet opdatering af eksisterende tv-infrastruktur ((antenneudveksling og coax-netværk)
  • Opgradering af WLAN-infrastrukturen for at levere pålidelig og hurtig forbindelse til alle patienter såvel som til personale og medicinsk udstyr
    Evnen til at dele omkostningerne med patienterne
Fusion Internet

Fusion Internet

Fusion TV

Fusion TV

Løsningen

På grund af coronasituationen i foråret 2020 var personlig kontakt kun mulig i meget begrænset omfang. Derfor fandt den første fælles workshop sted online.

Klinikken og Hoist Group diskuterede forskellige krav og kom hurtigt til den konklusion, at Hoist Groups Fusion Guest Internet og Fusion Interactive TV var den løsning, Deegenbergklinikken ledte efter. I løsningen blev der også inkluderet netværksudstyr af høj kvalitet fra Commscope Ruckus og moderne TV fra Samsung.

 

Andreas Klöpfer, administrerende direktør for Hoist Group i DACH-regionen, kommenterede løsningen: ”Dette projekt var et typisk eksempel på integrationen mellem komponenter fra vores systempartnere som Commscope Ruckus og Samsung og softwareløsninger fra Hoist Group som skaber ekstra værdi for vores kunder. ”

 

Installationen af ​​de nye tekniske løsninger var planlagt til vinterperioden for at forstyrre klinikken og dens gæster mindst muligt og for at imødekomme de hygiejnekrav, der blev indført under pandemien. Idriftsættelsen af ​​teknologien var en simpel proces, der blev afsluttet indenfor få dage.

Da Andreas Blank, leder af klinikkens IT-afdeling, blev spurgt om implementeringsprocessen, sagde han: ”Hoist Group gjorde et meget godt stykke arbejde med at koordinere med vores lokale partnere for at sikre, at implementeringsprocessen gik nemt og forårsagede mindst mulig forstyrrelse af vores forretning. ”

Deeegenbergklinik

Resultatet

Deegenbergklinikkens patienter, personale og ledelse får alle store fordele af de nye systemer.

Med Hoist Fusion Interactive TV nyder patienterne ikke kun moderne digital underholdning af høj kvalitet for første gang, men drager også fordel af let tilgængelig information om fritidsaktiviteter, lokale arrangementer og kliniske faciliteter.

Den daglige leder Dorothea Deeg er tilfreds med resultaterne og udtaler: ”Vi kan nu let levere vores eget og tredjeparts videoindhold til tv-apparaterne i hele klinikken uden ekstern hjælp. På denne måde kan vi hurtigt offentliggøre opdaterede oplysninger via tv-netværket på klinikken. ”.

Klinikkens personale er tilfredse med den markant forbedrede WLAN-modtagelse på hele klinikken.

Fra et økonomisk perspektiv er en sådan investering altid af særlig betydning for alle virksomheder. På denne front var professor Deeg særlig tilfreds og sagde: ”Patienternes andel af en betalt model for nye tjenester har overgået vores forventninger. Derfor har ROI på investeringen i dette projekt allerede overskredet de oprindelige skøn, som vi havde udarbejdet sammen med Hoist Group som en del af vores beslutningsproces. ”

 

Han kommenterede yderligere: ”Vi bad allerede Hoist Group om at oprette interfaces mellem deres brede vifte af teknologier og vores specialiserede kliniksystemer. Dette vil gøre vores operationer endnu mere effektive. Udnyttelse af digital skiltning er også på tegnebrættet og vi ser frem til at samarbejde med Hoist Group igen. ”

Deeegenbergklinik

"”Patienternes andel af en betalt model for nye tjenester har overgået vores forventninger. Derfor har ROI på investeringen i dette projekt allerede overskredet de oprindelige skøn, som vi havde udarbejdet sammen med Hoist Group som en del af vores beslutningsproces. ”"
Prof. Deeg