Courtyard Stockholm Kungsholmen by Marriott

Introduktion

Courtyard Stockholm Kungsholmen er et af mere end 1200 forretningsorienterede hoteller i den midterste prisklasse, der ejes af verdens største hotelkoncern, Marriott International. Lige i hjertet af Stockholm ligger dette urbane byhotel, der fokuserer på en central placering og kvalitetsdesign.

På Tripadvisor får Courtyard Stockholm Kungsholmen 4,5 stjerner og rangeres som hotel nr. 39 af 162 i Stockholm. Med en placering i byens centrum lige ved siden af ​​Ralambhovsparken, tilbyder hotellet både stilhed i naturen såvel som byens fornøjelser. Hotellet har også prisvindende bekvemmelighed med rummelige værelser, moderne faciliteter og smuk udsigt.

Krav

Hoist Group blev oprindeligt kontaktet af Courtyard, da de begyndte at lede efter en ny WiFi-udbyder. Som en del af en international kæde havde hotellet nogle vigtige krav og standarder, som leverandøren skulle opfylde. Hoist Group var på listen over godkendte leverandører.

Courtyard sagde, at de havde brug for et hurtigt og stabilt WiFi, der let kunne lade alle typer enheder oprette forbindelse; PCére, telefoner, tablets og betalingsterminaler. Courtyard var imponeret over vores forslag og valgte at fortsætte med os som leverandør.

Stefan Borgenstrand, IT & Security Manager hos Courtyard Stockholm Kungsholmen, har dette at sige om beslutningen: ”Vi er karakteriseret ved altid at være på farten og konstant udvikle os for at tiltrække nye gæster. Samtidig ønsker vi, at vores eksisterende kunder og selvfølgelig medarbejdere skal være tilfredse. I vores søgen efter en ny WiFi-udbyder havde vi et antal potentielle kandidater, men til sidst valgte vi at gå til Hoist Group. De var i stand til at tilbyde os en omfattende løsning, der passede os meget godt. ”

Stefan Borgenstrand

 

Løsningen

Hoist Group leverede en løsning, der var skræddersyet til kravene i Courtyard, som kunne garantere problemfri forbindelse overalt på hotellet. Vi installerede vores løsning, Fusion Internet, der bygger på det nyeste inden for netværksteknologi og tilbyder en række funktioner, der imødekommer kravene og ønsker fra hotellet og deres gæster.

Fusion Internet

Fusion Internet

Fusion TV

Fusion TV

Cas

Cast to TV

 

Efter at være imponeret over både Fusion Internet-løsningen og vores team, kontaktede Courtyard snart os igen, denne gang angående TV. Da den daværende kontrakt med en anden leverandør netop var udløbet, var ønsket denne gang, at Hoist Group skulle tage sig af tv-løsningen til hotellet.

Courtyard ønskede en fleksibel tv-løsning, der kunne tilbyde gæsterne en interaktiv oplevelse, og Hoist Groups løsning Fusion TV syntes perfekt.

Courtyard Stockholm Kungsholmen by Marriott

Fusion TV giver dig alt, hvad et moderne tv-system kan tilbyde med hensyn til underholdning, fra både gratis og betalte kanaler til Video on Demand, løsninger til Cast til TV og apps. Dette er en løsning, der ikke kun passer til hotelchaufførerne, men som også modtages godt af gæsterne. Hotelkæder drager fordel af en samlet, teknologisk platform og et content management system – Content Management System (CMS), der gør det nemt med centraliseret styring af indhold og kommunikation. F.eks. Kan hoteller sende en enkelt destinationsside med oplysninger, der vises på skærmen, når gæsten tænder tv’et.

Andreas Larsson, administrerende direktør for Hoist Group Sweden, siger: «Courtyard Stockholm Kungsholmen har altid gæsten i fokus, når det gælder implementering af ny teknologi på hotellet. At have muligheden for at levere førsteklasses WiFi og innovative tv-løsninger til et fremtidsorienteret hotel som Courtyard er noget, vi er meget glade for at kunne gøre. Disse projekter har været effektive til at hjælpe Courtyard med at skabe bedre hoteloplevelser for sine gæster. Vi er meget stolte af samarbejdet og ser frem til et langsigtet forhold.

 

Fordele

Ud over hotelfaciliteter af høj standard kan gæster og personale på Courtyard nu nemt oprette forbindelse til en hurtig og pålidelig WiFi, der fungerer overalt på ejendommen. Snart vil de også kunne bruge en fantastisk tv-løsning på hotellet.

Stefan Borgenstrand siger: ”Samarbejdet med Hoist Group har fungeret meget godt fra start til slut. Fra vores første møde blev projektet håndteret på en effektiv måde. Vi har nu et mere stabilt internet, mere tilfredse gæster, og vi har fået lidt mere kontrol. Vi har nu de værktøjer, der gør det muligt for os at levere en bedre samlet oplevelse for vores gæster. ”

Courtyard Stockholm Kungsholmen by Marriott

"Vi er drevet af konstant at være på farten og udvikle os til fortsat at tiltrække nye gæster. Samtidig ønsker vi at gøre vores eksisterende gæster og medarbejdere glade. I vores søgen efter en ny udbyder til WiFi havde vi flere kandidater, men til sidst landede vores tillid hos Hoist Group, da de var i stand til at tilbyde en holistisk løsning, der passede os meget godt."
Stefan Borgenstrand
IT & Security Manager