Data du kan handle på
Dagens marketingfolk er datadrevne. De gør det for at gøre gæsterne glade, øge omsætningen og styrke hotellets brand.
Hoist Dashboard tilbyder netop det!
Nedenfor kan du se, hvor let et værktøj Hoist Dashboard er at benytte. Du vil også kunne få gif-baserede eksempler på de stærke funktioner, der gør dine marketingopgaver mere effektive. Og hvis du vil have en personlig demo, så kontakt os via kontaktformularen.
Book en demo
Her er hvad du kan gøre:
Overvåg nemt hotellets præstation
-
Få en fornemmelse af dit hotels ydeevne ved et enkelt blik på RAG-status (Red Amber Green eller farver efter eget valg)
-
Indstil alarmer, når KPI-værdier krydser dine tilpassede max værdier
-
Sammenlign KPI’er årligt, måned for måned eller for en specifik periode, du vælger
Booking forecast baseret på COVID-19 tendenser
-
COVID-19 Widget: Overvåg COVID-19 tendenser i de lande, som de fleste af dine gæster typisk kommer fra
-
COVID-19 Widget: Prognoser for bookinger på dit hotel i de kommende uger og måneder
Effektiv vækst
-
TV/Radio kanaler forbrugs Widget: Se hvilke TV-kanaler dine gæster rent faktisk benytter.
-
Brug denne information til at fremhæve relevante begivenheder, du organiserer for dine gæster og afgøre hvilken type annoncer, du viser gæsterne på værelset osv.
Overvåg gæstens oplevelse
-
Internet Access Portal Widget: Se, hvor mange af dine gæster der har forbindelse til internettet, på hvilke enheder, hvordan internettet fungerer og om dine gæster har en god oplevelse af dit WiFi
Forbedre dine gæsters oplevelse
-
Cast to TV forbrugs Widget: Overvåg Cast til TV-enheder, der bruges på dit hotel eller de apps, der benyttes (YouTube / Netflix / Screensharing / osv.), så du kan levere populære apps indbygget på værelses TV
-
TV / radiokanaler widget: Overvåg tv-kanaler, som dine gæster rent faktisk ser. Brug dette til at justere dine kanalabonnementer for at øge gæstens oplevelse.
-
Internet adgangsportal widget: Synkroniser musik, TV-indhold, digitalt visningssprog osv. med gæsternes sprogindstillinger som vist via internet widget
Administrer dit hotels omdømme på markedet
“Sentiment Analysis Widget” i Hoist Dashboard er en stærk widget, der leverer vigtig information om hotellets omdømme:
-
Overvåg gæsternes kommentarer om hotellet baseret på indholdet af deres anmeldelser. Anmeldelser skrevet på forskellige sprog oversættes automatisk og analyseres til dette formål af systemet
-
Identificer nemt bestemte områder på dit hotel, der skal forbedres. Tjek hvilken dag de dårlige anmeldelser kom ind for at finde årsagen til den dårlige anmeldelse. Jeres internet kan fx have været nede på en given dag, hvilket førte til flere dårlige anmeldelser. Nu kan du sammen med din internetleverandør arbejde på at forbedre dette nemt og hurtigt.
-
Forstå den profil af gæster, som ikke er så tilfredse med dit hotel, så du kan gøre en ekstra indsats mod denne kategori af gæster.
-
Identificer anmeldelseswebsteder, der indsamler det meste af den negative feedback, så du potentielt kan tilbyde ekstra fordele for gæster, der kommer fra disse specifikke websteder, eller synkronisere din service til den måde, dette websted indsamler feedback på.
Særlige funktioner
-
Benchmark dit hotels ydeevne i forhold til markedets gennemsnit. Se hvordan dine ADR-, RevPar- og belægningsmålinger er i forhold til markedet.
-
Gennemfør let omfattende forretningsanalyse
-
Administrer flere egenskaber fra et enkelt system
-
Installer i dag og få også historisk overblik
-
Grænseflade med 90 tredjepartssystemer
Se eksempler på rapporter fra Hoist Dashboard her
Hoist Dashboard offers various reports and insights in three different formats (XLS, PPT, PDF). Have the reports delivered straight to your inbox daily, weekly or monthly. Run your business on the basis of data and outsmart your competition.
Hoist Dashboard tilbyder forskellige rapporter i tre forskellige formater (XLS, PPT, PDF). Få rapporterne leveret direkte til din indbakke dagligt, ugentligt eller månedligt. Driv din virksomhed på baggrund af data og overvind dine konkurrenter.
Service Web Portal Report >>
Cast to TV Report >>
eReputation Sentiment Report >>
Se hvilke muligheder Hoist Dashboard også giver dine kollegaer:
Kundereferencer:
“Hoist Dashboard har været gavnligt i gennemgangen af vores websteds ydeevne, wifi-hastighed og gæstens aktiviteter. Samlet set er Dashboardet langt bedre end det, vi plejede at have.”
Suleyman Ozal
Deputy General Manager
Doubletree by Hilton Chelsea – Dette Hilton-hotel ligger i Londons moderigtige Chelsea-kvarter og nyder bemærkelsesværdig popularitet blandt gæster med over 4,5 stjerneklassifikationer på de fleste anmeldelsessider.
“Vi har valgt at købe alle vores tekniske systemer fra samme leverandør – Hoist Group. En af fordelene ved dette er, at alle løsninger overvåges via et Dashboard, der giver os et komplet overblik og kontrol.”
Mona Sandvik
General Manager
Magic Hotels – Magic Hotels er en del af Magic Norway og består af fire nye designhoteller i Bergen med i alt 403 værelser, designet af Karim Rashid.
Bliv “Master of Hoist Dashboard”
Vi tilbyder op til 11 forskellige kurser i Hoist Dashboard. Alle giver dig værdifuld information om hvordan dit hotel performer og tips til hvilke værktøjer du kan bruge specifikt indenfor dit arbejdsområde.
6 erfarne hotelfolk leverer et LIVE-kursus på Hoist Dashboard. Kurserne har en samlet værd på kr. 6.750,- som vi tilbyder dig GRATIS. Og hvis du deltager i alle 11 kurser, kan du også blive certificeret.
Webinar: Nøglen til bedre drift ligger i synlighed og overblik
Som hotelprofessionel vil du sikre dig, at dit hotel fungerer bedre, bedre end i går og bedre end konkurrenterne.
For at forbedre ydeevnen skal du vide, hvor du står i dag og i morgen for at du kan drive dit hotel. Ofte stoler du på komplicerede systemer og venter i flere dage for at få indsigt i den oplevelse dine gæster får, om dit hotels omdømme på markedet og mange andre vigtige målinger som disse.
Det vil vi ændre med dette spændende webinar!