”Konkurrenzfähige Lösungen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen machen Hoist Group zu einem attraktiven Arbeitgeber“
Jan-Hendrik Heitling ist seit 08/2017 als Sales Manager bei Hoist Group tätig und hat sich auf den Vertrieb der Produktbereiche Internetzugang, Managed Networks und Hotel TV Systeme spezialisiert.
Warum hast du dich für Hoist Group als Arbeitgeber entschieden?
Hoist Group bietet in der deutschen Niederlassung die ideale Kombination aus dem größten europäischer Hotel-IT Komplettanbieter und einem Start-Up-Feeling. Gerade im Vertrieb ist es für mich ideal, wenn sich wie bei Hoist Group konkurrenzfähige Lösungen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen verbinden. Das umfangreiche Portfolio, die Listung der Hoist Group als zertifizierter Partner fast aller bekannten Hotelketten und das damit verbundene Standing im Markt sehe ich als weiteren, großen Vorteil (m)einer erfolgreichen Tätigkeit.
Wie sieht dein Aufgabengebiet als Sales Manager aus?
Zu meinen Aufgaben zählen der Ausbau unserer Marktposition in meinem Vertriebsgebiet, die Entwicklung der Vertriebspipeline und die Lieferung von Neugeschäft sowohl von bestehenden als auch von potenziellen Kunden. Zu meinen Kunden zählen mittelgroße bis große Hotels die eigenständig oder Teil nationaler Ketten sind, einschließlich wichtiger Eigentümergruppen in der Hotellerie.
Wie sieht deine typische Arbeitswoche aus?
Aktuell besteht der Hauptinhalt meiner Tätigkeit im Führen von Verkaufsgesprächen und dem Erstellen von Angeboten und deren Nachverfolgung. Die Leads, die ich dafür benötige, stammen aus eigener Akquise, aus Kundenanfragen und aus meinem Partnernetzwerk. Hinzu kommt die Pflege und Entwicklung von Beziehungen mit Bestandskunden über die persönliche, schriftliche und telefonische Kommunikation sowie die Pflege des CRM-Systems.
Als ideale Ergänzung dazu sehe ich bei Hoist Group die Teilnahme an regelmäßigen Team-Meetings, um Erfahrungen auszutauschen und auf dem aktuellen Stand der Lösungsentwicklungen zu bleiben.
Was sind die größten Herausforderungen in deinem Aufgabenbereich?
Neukunden gewinnen und sich im Wettbewerb behaupten – das sind meine primären Aufgaben.
Nur wenn ich den Markt aktiv und systematisch bearbeite, stelle ich sicher, dass der Erfolg nachhaltig wächst.
Was gefällt dir an deiner Arbeit besonders?
Bei Hoist Group kann ich erfolgreich nachhaltige Geschäftsbeziehungen aufbauen. Die weltweit zahlreichen Referenzen und die Projekte die ich bereits begleiten konnte zeigen die Leistungsfähigkeit der unternehmenseigenen Lösungen. Dies hilft natürlich sehr bei der Leadgenerierung und stellt eine professionelle Angebotserstellung sicher.
Was treibt dich in deiner Arbeit an?
Der Wille zum Erfolg ist die Basis meiner Motivation.
Durch ein ideales Dienstleistungsangebot möchte ich unseren Kunden zu mehr Erfolg verhelfen, bei dem alle Beteiligten auch nachhaltig profitieren.
Welche Fähigkeiten sind besonders für deine Position erforderlich?
Neben dem klassischen Handwerk des Vertriebs ist es sehr wichtig dem Kunden zuzuhören und ein klares Verständnis für seine Bedürfnisse und Anforderungen zu gewinnen. Auf dieser Basis kann ich dann aus dem Produktportfolio der Hoist Group die passende Lösung anbieten. Natürlich spielt bei der Lösungsfindung und der Angebotsgestaltung auch die gute Teamfähigkeit und Kompetenz meiner nationalen und internationalen Kollegen eine wichtige Rolle. Eine persönliche Begeisterung für die Hotellerie unterstützt und rundet diese Fähigkeiten zusätzlich ab.