Steigenberger Alsik Hotel & Spa

Flexible Antworten auf hohe, sich weiterentwickelnde Standards eines neuen Hotels

Einführung

Das schöne Steigenberger Alsik Hotel & Spa ist eines der einladendsten und aufregendsten Hotels Dänemarks. Das 2019 eröffnete Hotel zeichnet sich durch sein geschmackvolles nordisches Design und die Verwendung natürlicher Materialien aus. Von den stilvollen und hochmodernen 190 Zimmern und Suiten blicken Sie sowohl auf die Stadt Sønderborg als auch auf Alssund – eine der schönsten Fjordlandschaften Dänemarks. Alsik bietet seinen Gästen auf vier Etagen insgesamt 4.500 Quadratmeter Nutzfläche. Es beherbergt Nordeuropas größtes Spa, das über 60 verschiedene Spa- und Wellnesserlebnisse in einem spektakulären Ambiente bietet. Zudem bietet es hochmoderne Konferenz- und Veranstaltungsräume sowie eine Auswahl von drei Restaurants mit einzigartig genussvoller Gastronomie

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Anforderungen

Alsik hat sich entschieden, der internationalen Marketingkooperation Steigenberger beizutreten, und aus diesem Grund wurden einige internationale Anforderungen und Standards für die Installation festgelegt. Als die Stiftung von Bitten und Mads Clausen, die hinter dem Bau dieses Hotels steht, nach einem Anbieter von Hoteltechnik suchte, fand sie heraus, dass nur die Hoist Group den Anforderungen der Kette und der Eigentümer gerecht wurde

 

Wir hatten mehrere offene Fragen und eine lange Liste von Wünschen für die Funktionsweise und den Betrieb von Alsik, die sich während der Bauphase bis zur Eröffnung ständig weiterentwickelt haben Parallel dazu hat die Hoist Group eine unglaubliche Flexibilität bei der Anpassung an diesen dynamischen Kontext bewiesen und Lösungen geliefert, die alle Anforderungen für dieses einzigartige Hotel erfüllen.“

sagte John Ankjær, Hoteldirektor im Steigenberger Alsik Hotel & Spa.

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Die Hoist Group hat in enger Zusammenarbeit mit dem Hotel eine Lösung bereitgestellt, die auf den Wunsch des Hotels nach einer schnellen und stabilen WLAN-Verbindung im gesamten Hotel zugeschnitten ist. Wir haben unsere Lösung, Hoist Gäste- Internet, installiert, die auf der neuesten Netzwerktechnologie basiert und eine Reihe von Funktionen bietet, die den Konnektivitätsanforderungen des Hotels und den Erwartungen seiner Gäste gerecht werden

Das Hotel wollte auch eine flexible TV-Lösung, die seinen Gästen ein interaktives Erlebnis bieten kann, und entschied sich für die interaktive TV-Lösung der Hoist Group. Wir haben auch eine Auswahl relevanter TV-Kanäle und Samsung-Fernseher für alle Zimmer bereitgestellt, zusammen mit der Hoist-Cast-to-TV-Lösung, mit der Gäste ihre eigenen Inhalte auf den Fernseher im Zimmer streamen können.

Ein weiteres Produkt, von dem das Hotel sehr profitiert hat, ist das Hoist Dashboard, das dem Hotel einen Gesamtüberblick über alle installierten Geräte gibt. Es ermöglicht ihnen, die Leistung aller WiFi-Switches, TV- und Access Points zu überwachen und so schnell und oft proaktiv Fehler zu beheben, damit die Probleme gelöst werden, noch bevor ein Gast das Problem bemerkt.

 

 

 

Fusion Internet

Hoist Guest Internet

Hoist Dashboard

Hoist Interactive TV

Hoist Dashboard

Hoist Dashboard

 

Michael Sevel, Direktor der Hoist Group Denmark, kommentiert seine Erfahrungen mit dem Alsik-Projekt: „Wir schätzen die Zusammenarbeit mit Steigenberger Alsik Hotel & Spa sehr. Unsere Zusammenarbeit begann lange vor dem Bau des Hotels und die Beziehung geht weiter. Es ist immer eine Freude, mit diesem Alsik-Team zusammenzuarbeiten, und wir freuen uns darauf, unsere Zusammenarbeit für viele weitere Jahre zu pflegen.“

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Ergebnisse

I

Gäste und Mitarbeiter profitieren nicht nur von den erstklassigen Standardeinrichtungen des Alsik, sondern auch von einem Hochgeschwindigkeits-WLAN-Netzwerk, das auf den vier Etagen des Anwesens zuverlässig funktioniert. Die interaktive TV-Lösung von Hoist erfüllt alle Unterhaltungserwartungen, die man von einem modernen TV-System in einem gehobenen Hotel wie Alsik erwartet.

Die Hoist Group ist wirklich stolz darauf, das Steigenberger Alsik Hotel & Spa in unserem Kundenportfolio zu haben. Wir freuen uns auch zu sehen, wie sich die Beziehung zwischen den beiden Organisationen seit der Eröffnung des Hotels verstärkt hat. Laut John Ankjær ist das Vertrauen zwischen der Hoist Group und Alsik der Eckpfeiler unserer Zusammenarbeit, und sie freuen sich, ihr Vertrauen in die Hoist Group gesetzt zu haben, um Hospitality-Technologie bereitzustellen, die für das effiziente Funktionieren und den Ruf eines modernen Hotels entscheidend ist.

John Ankjær schloss:

„Uns war es wichtig, mit einem anpassungsfähigen Lieferanten zusammenzuarbeiten, der sich im Projektverlauf sehr flexibel zeigte. Nur selten erreichen Vereinbarungen, die 2 bis 3 Jahre vor einer Hoteleröffnung geschlossen werden, ihre angestrebten Ziele. Aber unsere Vereinbarung hat ihr Ziel erreicht, weil die Hoist Group einen unerschütterlichen Willen zur Zusammenarbeit und Flexibilität während des gesamten Prozesses gezeigt hat.“

 

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"Uns war es wichtig, mit einem anpassungsfähigen Lieferanten zusammenzuarbeiten, der sich im Projektverlauf sehr flexibel zeigte. Nur selten erreichen Vereinbarungen, die 2 bis 3 Jahre vor einer Hoteleröffnung geschlossen werden, ihre angestrebten Ziele. Aber unsere Vereinbarung hat ihr Ziel erreicht, weil die Hoist Group einen unerschütterlichen Willen zur Zusammenarbeit und Flexibilität während des gesamten Prozesses gezeigt hat."
John Ankjær
General Manager