Øyna Hotel

Ein unterirdisches Hotel und seine einzigartigen technischen Anforderungen

Auf der Spitze von Inderøy mit herrlichem Blick auf den Trondheim Fjord, Norwegen, finden Sie Norwegens erstes Kulturlandschaftshotel – Øyna. Die Architektur dieses Hotels ist einfach umwerfend. Es integriert sich unglaublich in die umgebende Landschaft, da es unter der Erde gebaut ist und das umgebende Grün seine Dächer warm bedeckt.

Øyna bietet Unterkunft in 18 spektakulären Zimmern, die in den Hügel integriert sind, ein wunderbares Restaurant, einen von Wikingern inspirierten Bankettsaal, Tagungs- und Veranstaltungseinrichtungen sowie Outdoor-Aktivitäten für alle Altersgruppen.

Das Hotel ist Teil von Den Gyldne Omvei – dem Goldenen Umweg – einer Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Anbietern der lokalen Tourismusbranche.

Mit seiner einzigartigen Konstruktion umrahmt das Øyna brillant den Panoramablick auf den Trondheim Fjord und die Fosen-Alpen für alle seine Gäste. Jedes Zimmer hat große Fenster und private Balkone und die Zimmer hängen über der Landschaft und geben Ihnen ein schwebendes Gefühl

 

Stora Hotellet

Anforderungen

Schon früh im Prozess einen erfahrenen Tech-Lieferanten an Bord zu haben, war der Schlüssel, um die Systeme und das Hotel an die Vision der Gründer anzupassen. Darüber hinaus wollte das Hotel mit einem einzigen Anbieter für alle Systeme zusammenarbeiten, um die Verantwortung bei einem einzigen Ansprechpartner zu haben.

Sie wollten auch ein engagiertes Support-Team und eine enge Beziehung zu einem lokalen Vertriebsleiter, um eine einfache Kommunikation zu gewährleisten.

Um das Konzept eines Landschaftshotels verwirklichen zu können, seine Umgebung zu erhalten und auch Gäste anzuziehen und ein tolles Gästeerlebnis zu gewährleisten, brauchte das Hotel einen in der Hotellerie erfahrenen Anbieter, da es sich um eine neue Branche handelte, in die die Besitzer sich begaben.

 

Lösungen

Das Øyna hat sich für mehrere Lösungen der Hoist Group entschieden.

HotSoft PMS wurde zusammen mit der Hoist Booking Engine im Kern des Hotelbetriebs eingesetzt. Hoist Guest Internet war eine natürliche Wahl, um eine zuverlässige und schnelle WLAN-Konnektivität zu gewährleisten. Sie installierten auch Hoist Smart Locks mit RFID-Technologie, um einen sicheren und komfortablen Aufenthalt zu gewährleisten

 

HotSoft PMS

Hoist Smart Locks

HotSoft PMS

Hoist Mobile Key

HotSoft PMS

HotSoft PMS

 

HotSoft PMS

Hoist Guest Internet

Givito

Hoist Booking Engine

HotSoft PMS

Hoist Interior Products

 

Frode Sakshaug, Eigentümer und General Manager bei Øyna Kulturlandskapshotell, sagte: „Wenn man bedenkt, dass wir dies zum ersten Mal gemacht haben, war es eine einfache Wahl bei der Auswahl eines Anbieters. Die Hoist Group konnte uns alles bieten, was wir brauchten. Die Kommunikation mit den Vertriebsmitarbeitern war sehr gut und sie waren immer für uns da, wenn wir sie brauchten. Auf dem Weg gab es einige Herausforderungen, insbesondere zu Beginn, als die Pandemie einsetzte, aber alles wurde schnell gelöst und wir sind sehr zufrieden mit dem fantastischen Service des Support-Teams der Hoist Group.“

Daniel Gustafsson

 

Nutzen

Norwegische Gäste können anspruchsvoll sein. Sie sind es gewohnt, Technologie und hohen Komfort zu erwarten. Daher war es sehr wichtig, all diese Erwartungen bei Øyna erfüllen zu können.

Sie sind begeisterte Reisende, die ihre eigenen Buchungen vornehmen können. Øynas Einsatz der Hoist Booking Engine hat es ermöglicht, diesen Gästen einen einfachen und nahtlosen Buchungsprozess zu bieten. Die Integration mit HotSoft PMS stellt sicher, dass die Online-Buchungen automatisch in Echtzeit im Buchungssystem aktualisiert werden, was eine effiziente Überwachung und Verwaltung durch die Mitarbeiter und das Management erleichtert. HotSoft PMS verfügt über eine Reihe von Funktionen, die den täglichen Betrieb erleichtern; zum Beispiel bietet es eine umfangreiche Berichtsfunktion, die es den Hotels ermöglicht, die Berichtselemente anzupassen.

Das Team von Øyna ist ohnehin zukunftsorientiert, und der zusätzliche Schub durch die Pandemie hat auch den Bedarf an kontaktlosen Lösungen beschleunigt. Wenn es um WLAN geht, erfüllt Hoist Guest Internet die Anforderungen der Gäste nach einem zuverlässigen Hochgeschwindigkeitsnetzwerk. Es ist außerdem vollgepackt mit branchenspezifischen Funktionen für die Hotelbranche und bietet viel Platz zum Anpassen. Es bietet beispielsweise eine Mini-Website, auf der die Gäste alle notwendigen Hotelinformationen für ihren Aufenthalt wie Öffnungszeiten des Restaurants, Aktivitäten in der Umgebung usw. finden können, ohne an der Rezeption anstehen zu müssen.

 

Das Hotel setzte außerdem in allen Zimmern Hoist Smart Locks mit RFID-Technologie ein, um einen sicheren und komfortablen Aufenthalt zu gewährleisten. Diese Schlösser sind bereit für den Hoist Mobile Key, mit dem Gäste eine App auf ihr Handy herunterladen und diese als Zimmerschlüssel verwenden können – eine kontaktlose Lösung, die auch Zugang zu anderen Einrichtungen ermöglicht, die ihnen das Hotel gestattet.

Mit luxuriösen Hotelbetten und Minibars aus der Hoist Interior Equipment-Linie können die Gäste bequem schlafen und ihre eigenen Speisen und Getränke kalt halten, und Øyna kann wirklich ein erstklassiges Gästeerlebnis bieten.

Die Hoist Group ist stolz darauf, ein innovatives und spannendes Hotel wie das Øyna Kulturlandskapshotell als Kunden zu haben. Wir werden unser Bestes tun, um diese Beziehung zu pflegen und sind gespannt, wohin uns diese Reise führen wird!

Fotos: Håvard Løberg / Stokkan Lys og Interiørfoto

Leuchtendesign: Stokkan Lys

 

"Angesichts der Tatsache, dass wir dies zum ersten Mal getan haben, war es eine einfache Entscheidung, einen Anbieter auszuwählen. Die Hoist Group konnte uns alles bieten, was wir brauchten." Frode Sakshaug Inhaber und GM "
Frode Sakshaug
Eigentümer und GM