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Die Hoist Group bietet Hotels Technologielösungen, mit denen sie kohärente und digitale „Guest Journeys“ von Beginn bis Ende für ihre Gäste managen können. Die Hoist Group optimiert den Gästeservice durch Verknüpfung und Analyse der Daten, die aus ihrer innovativen Hotelmanagement- und Buchungssoftware, gesteuerten und überwachten IP-Netzwerken, Internet- und TV-Inhalten sowie aus vielen anderen digitalen Kontaktpunkten stammen. Die Hoist Group hat ihren Hauptsitz in Stockholm und verfügt über 20 Niederlassungen in ganz EMEA. Sie beschäftigt 500 engagierte Mitarbeiter, die über 8.000 Hotels bedienen.
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