Hotel PMS HotSoft
Hoist Group’s Hotel PMS HotSoft wurde entwickelt, um einen reibungslosen Betrieb Ihres Hotels zu gewährleisten. Es ist vollständig skalierbar für die Bedürfnisse Ihres Unternehmens und bietet agile Module, welche die Guest Journey verbessern und Ihr Hotel stärken.
Gemacht für Ihr Business
HotSoft besteht aus voll integrierten Modulen und Features, die für den Einsatz in allen Hotelkategorien und -größen geeignet sind – vom Hostel bis hin zur internationalen Hotelkette.
360° Guest Journey
Mit dem Hotel PMS HotSoft behalten Sie Ihre Gäste während der gesamten Guest Journey im Blick – vor, während und nach dem Aufenthalt. So verbessern Sie das Gästeerlebnis nachhaltig und sorgen für zufriedene und wiederkehrende Gäste.
Kennzahlen in Echtzeit
Messen und überwachen Sie Serviceleistungen und Kennzahlen in Echtzeit mit dem Hotel Dashboard. Analysieren und verstehen Sie Ihre Daten und ergreifen Sie entsprechende Maßnahmen zur Optimierung Ihrer Services.
Sichere Cloud Lösung
Das Hotel PMS bietet eine sichere Cloud-Umgebung, bei der keine Investitionen in Hard- oder Software erforderlich sind. Wir übernehmen den Betrieb, die Backups und die Wartung.
Allein stark. Besser zusammen.
Die HotSoft Module im Überblick – Gestalten Sie Ihr PMS nach Ihren Wünschen
HotSoft bietet verschiedene Module für Vertrieb, Marketing, Rate-Management und vieles mehr. Diese sind allein leistungsstark – aber noch effektiver, wenn sie zusammen verwendet werden.
Buchungsmodul für Spas & Golfclubs
Das Buchungsmodul HotSoft Spa ist speziell auf die komplexen Anforderungen bei der Verwaltung eines modernen Spas zugeschnitten. Mit allem, was Sie von einem erstklassigen Buchungssystem erwarten können, in einem flexiblen und einfach zu bedienenden Format. Verwalten Sie die Termine von Therapeuten und Trainern, die Verfügbarkeit von Behandlungsräumen und den Point of Sale.
Sales & Marketing
Dieses Modul unterstützt Sie bei der Vereinfachung und Verbesserung Ihrer Gästebetreuung und Ihres Verkaufs – mit Hilfe des integrierten Aufgabenmanagements sowie dem automatisierten und planbaren E-Mail Versand an Ihre Gäste. Die Contact Manager Struktur in HotSoft 8 vereinfacht es Ihnen ebenfalls, Ihre Gästedatenbank auf dem aktuellsten Stand zu halten.
Eigentümer Verwaltung
HotSoft 8 Eigentümer Verwaltung vereinfacht die Objektverwaltung von Immobilien mit Miteigentum. Dies gelingt mittels Funktionen für die Kalkulation von Kommissionen, die an externe Wohn- oder Apartmentbesitzer abgetreten werden müssen. Zudem können Vertriebsstatistiken und Reports für die Berichtserstattung und Präsentation erstellt werden.
FrontOffice
FrontOffice bildet die Grundlage von HotSoft 8 und verfügt über alle Funktionen, die für einen reibungslosen Hotelbetrieb benötigt werden. FrontOffice hilft Ihnen bei der Verwaltung von Buchungen sowie von Kundendaten und Finanzen, inkl. der Reservierung von Einzelbetten bis hin zu Campingplätzen.
Konferenz-Lösung
HotSoft Konferenz stellt Ihnen alle erforderlichen Funktionen zur organisatorischen Abwicklung von Konferenzen, in Ihrem eigenen Haus oder innerhalb Ihrer Hotelgruppe, zur Verfügung. Unser Konferenz-Modul unterstützt Sie vollumfänglich bei der Planung von Konferenzen und Events: von der Buchung verschiedener Veranstaltungsorte bis hin zur Zahlungsabwicklung von Tagungspauschalen.
Kontingent-Verwaltung
HotSoft 8 Kontingent verschafft Ihnen einen Überblick über Buchungsverträge mit Ihren Partnern, verwaltet das verteilte Zimmerkontingent und weist Zimmerreservierungen der Reiseveranstalter zu.
Multi Property Verwaltung
HotSoft 8 Multi Property wurde speziell für Hotelketten und -gruppen entwickelt. Dieses Modul besitzt Funktionen, mit dessen Hilfe Sie Ihre Buchungen, Finanzen, Preisgestaltung und Kundendaten für mehrere Standorte verwalten können. Zudem können Sie Statistiken zu Verkaufszahlen sowie aussagekräftige Gruppen-Reports generieren lassen
BackOffice
Planen Sie Ihre Arbeit, straffen und vereinfachen Sie Ihre Arbeitsabläufe und steigern Sie die Servicequalität für Ihre Gäste mit unserem Cloud Service für die Aufgabenverwaltung. Die BackOffice Software Serviator verfügt über eine umfassende Palette an Funktionen, welche dafür entwickelt worden sind, Arbeitsprozesse zu optimieren.
HotSoft Online Buchungsmodul
HotSoft Online ermöglicht eine integrierte Online-Buchung für HotSoft 8 – direkt von Ihrer Website aus. Die Hotel Buchungssoftware verfügt über ein benutzerfreundliches Design, das angepasst werden kann, um den Gästen das Gefühl zu geben, sich die ganze Zeit auf der gleichen Website zu befinden.
RateManager
HotSoft RateManager ist ein innovatives Cloud-basiertes Preismanagementsystem, das Ihrem Hotel die Möglichkeit bietet, dynamische und optimale Preise festzulegen. Der RateManager erleichtert es Hoteliers, die Preise für ihre Hotelzimmer und Pakete so oft wie nötig automatisch anzupassen.
Drittanbieter-Schnittstellen
Um einen reibungslosen Hotelbetrieb garantieren und manuelle Eingriffe minimieren zu können, müssen unterschiedliche Systemlösungen miteinander kommunizieren. Das Hoist PMS HotSoft kann in über 300 Systeme von Drittanbietern eingebunden werden – darunter die gängigsten Finanz-, Restaurant-, Kreditkarten-, Schlüsselkarten- sowie Channel Manager Systeme. Bei Bedarf kann Hoist Group auch maßgeschneidert auf Ihre Bedürfnisse, kundenspezifische Schnittstellen entwickeln.
Verkaufsstelle
HotSoft POS ist ein leichtes POS-Modul, das als Erweiterung von HotSoft 8 entwickelt wurde. Es übernimmt die wichtigsten Aufgaben, die für ein Hotel oder ein Konferenzgasthaus erforderlich sind, und gibt Ihnen die Möglichkeit, sowohl Ihr Hotel als auch Ihr Restaurant in einem einzigen, vollständigen Property Management System zu verwalten.
Das sagen unsere Kunden über das Hotel PMS
“Wir sind sehr zufrieden mit HotSoft 8 als Buchungssystem. Ein Systemwechsel während unserer arbeitsreichen Tage scheint nicht das Einfachste zu sein, aber mit exzellentem Service und Hilfe der Supportabteilung ist es sehr gut gelaufen.”
May-Therese Halvorsen
Marketing Manager, Rømskog Spa & Resort
Ihr Vorteil mit HotSoft als Hotel PMS:
Besserer Kundenservice, ganz nach Ihren Bedürfnissen
24/7 HotSoft Support
Unser HotSoft-Support steht Ihnen das gesamte Jahr (24/7) zur Verfügung. Gerne kümmern wir uns um Ihren Betrieb und geben Ihnen die Möglichkeit, sich auf Ihre Gäste zu konzentrieren.
Schulungen & Trainings
Wir bieten Trainings für Neukunden und Bestandskunden, die HotSoft bereits nutzen, welche von einem geschulten HotSoft-Consultant durchgeführt werden. Die Trainings können entweder bei Ihnen vor Ort oder in unserer Niederlassung in Nürnberg dürchgeführt werden.
360° Beratung
Viele unserer Mitarbeiter sind ehemalige Hoteliers und stellen sich allen Herausforderungen, die Sie vor, während und nach dem Verkauf haben..
DSGVO-Konformität
Unser Hotel PMS HotSoft erfüllt die Anforderungen der DSGVO –So helfen wir Ihnen mit intelligenten Features Ihre Ziele zu erreichen – und das zu 100% DSVGO-konform.
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