Hotel PMS HotSoft
Hoist Group HotSoft PMS ist eines der führenden Property Mangament Systeme (PMS), das sich bei über 1.500 Anwendern bewährt hat, bei Hotelketten und Einzelhotels genauso wie bei Pensionen.
All die täglichen Aufgaben in Ihrem Haus werden erleichtert. So haben Sie Kontrolle über den Buchungsprozess wie über die „Guest Journey“. Wenn Sie vom Anfang bis zum Ende eine „Guest Journey“ auf mobilen Endgeräten ermöglichen wollen (inkl. Reservierung, Check-In und Check-out und Schlüssel auf mobilen Geräten), HotSoft macht dies für Sie möglich.
HotSoft PMS ist eine Einzellösung, einfach in der Bedienung, nahtlos und Cloud-basiert. Eine Vielzahl an verfügbaren Modulen ist dazu da, Ihre individuellen Bedürfnisse abzudecken.
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Sparen Sie Zeit und Geld
Mit dem PMS wird Ihnen viel Arbeit abgenommen, dank automatischer Bestätigungs-E-Mails, Rechnungen, Speichern von Gästepräferenzen und vielem mehr.
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Keine Überbuchungen mehr
Mit dem Channel Manager werden das Zimmerangebot und die Zimmerpreise der Unterkunft in Echtzeit aktualisiert. Ihr Angebot wird sofort auf den OTA-Websites angepasst.
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All-in-One Hotel Software
Unsere Hotelsoftware enthält alles in einem. Nämlich ein Property Management System, ein Channel Manager und eine Booking Engine. Alles, was Ihre Unterkunft erfolgreich macht.
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Marken, die Hoist HotSoft PMS vertrauen:
Gemacht für Ihr Business
HotSoft PMS besteht aus voll integrierten Modulen und Features, die für den Einsatz in allen Hotelkategorien und -größen geeignet sind – vom Hostel bis hin zur internationalen Hotelkette.
360° Guest Journey
Mit dem Hotel PMS HotSoft behalten Sie Ihre Gäste während der gesamten Guest Journey im Blick – vor, während und nach dem Aufenthalt. So verbessern Sie das Gästeerlebnis nachhaltig und sorgen für zufriedene und wiederkehrende Gäste.
Kennzahlen in Echtzeit
Messen und überwachen Sie Serviceleistungen und Kennzahlen in Echtzeit mit dem Hotel Dashboard. Analysieren und verstehen Sie Ihre Daten und ergreifen Sie entsprechende Maßnahmen zur Optimierung Ihrer Services.
Sichere Cloud Lösung
Das Hotel PMS bietet eine sichere Cloud-Umgebung, bei der keine Investitionen in Hard- oder Software erforderlich sind. Wir übernehmen den Betrieb, die Backups und die Wartung.
Powerful alone. Better together.
HotSoft bietet verschiedene Module für Vertrieb, Marketing, Rate-Management und vieles mehr. Diese sind allein leistungsstark – aber noch effektiver, wenn sie zusammen verwendet werden.
Unsere stand-alone Module im Überblick:
Hoist Task Manager
Planen Sie Ihre Arbeit, straffen und vereinfachen Sie Ihre Arbeitsabläufe und steigern Sie die Servicequalität für Ihre Gäste mit unserem Cloud Service für die Aufgabenverwaltung. Hoist Task Manager verfügt über eine umfassende Palette an Funktionen, welche dafür entwickelt worden sind, Arbeitsprozesse zu optimieren.
Hoist Spa Manager
Der Hoist Spa Manager ist speziell auf die komplexen Anforderungen bei der Verwaltung eines modernen Spas zugeschnitten. Mit allem, was Sie von einem erstklassigen Buchungssystem erwarten können, in einem flexiblen und einfach zu bedienenden Format. Verwalten Sie die Termine von Therapeuten und Trainern, die Verfügbarkeit von Behandlungsräumen und den Point of Sale.
Hoist Conference Room Manager
Der HotSoft Conference Room Manager stellt Ihnen alle erforderlichen Funktionen zur organisatorischen Abwicklung von Konferenzen, in Ihrem eigenen Haus oder innerhalb Ihrer Hotelgruppe, zur Verfügung. Unser Konferenz-Modul unterstützt Sie vollumfänglich bei der Planung von Konferenzen und Events: von der Buchung verschiedener Veranstaltungsorte bis hin zur Zahlungsabwicklung von Tagungspauschalen.
Weitere HotSoft PMS integrierte Module:
HotSoft Sales & Marketing Manager
Das Modul unterstützt Sie bei der Vereinfachung und Verbesserung Ihrer Gästebetreuung und Ihres Verkaufs – mit Hilfe des integrierten Aufgabenmanagements sowie dem automatisierten und planbaren E-Mail Versand an Ihre Gäste. Die Contact Manager Struktur in HotSoft vereinfacht es Ihnen ebenfalls, Ihre Gästedatenbank auf dem aktuellsten Stand zu halten.
HotSoft Multi-Owner System
Das HotSoft Multi-Owner System vereinfacht die Objektverwaltung von Immobilien mit Miteigentum. Dies gelingt mittels Funktionen für die Kalkulation von Kommissionen, die an externe Wohn- oder Apartmentbesitzer abgetreten werden müssen. Zudem können Vertriebsstatistiken und Reports für die Berichtserstattung und Präsentation erstellt werden.
HotSoft Online Front Desk
Mithilfe des HotSoft PMS minimieren Sie jeglichen physischen Kontakt und maximieren Social Distancing, indem Sie eine papierlose Gästeregistrierung sowie einen Online Check-In / Check-Out ermöglichen.
HotSoft Allotment Manager
Der HotSoft Allotment Manager verschafft Ihnen einen Überblick über Buchungsverträge mit Ihren Partnern, verwaltet das verteilte Zimmerkontingent und weist Zimmerreservierungen der Reiseveranstalter zu.
HotSoft Multi-Property Manager
Das HotSoft Multi-Property Manager-Modul ist für Hotelgruppen und -ketten konzipiert. Es bietet Ihnen Funktionen für die zentrale Reservierungsverwaltung, Tarifverwaltung und Kunden-Replikation zwischen Ihren Hotels. Außerdem werden wertvolle Statistiken und Berichte auf Gruppenebene generiert.
HotSoft Rate Manager
Der HotSoft Rate Manager ist ein innovatives Cloud-basiertes Preismanagementsystem, das Ihrem Hotel die Möglichkeit bietet, dynamische und optimale Preise festzulegen. Der Hoist Rate Manager erleichtert es Hoteliers, die Preise für ihre Hotelzimmer und Pakete so oft wie nötig automatisch anzupassen.
HotSoft Point of Sale
HotSoft Point of Sale ist ein leichtes POS-Modul, das als Erweiterung für das HotSoft PMS entwickelt wurde. Es übernimmt die wichtigsten Aufgaben, die für ein Hotel oder ein Konferenzgasthaus erforderlich sind, und gibt Ihnen die Möglichkeit, sowohl Ihr Hotel als auch Ihr Restaurant in einem einzigen, vollständigen Property Management System zu verwalten.
300 Drittanbieter-Schnittstellen
Um einen reibungslosen Hotelbetrieb garantieren und manuelle Eingriffe minimieren zu können, müssen unterschiedliche Systemlösungen miteinander kommunizieren. Das Hoist PMS HotSoft kann in über 300 Systeme von Drittanbietern eingebunden werden – darunter die gängigsten Finanz-, Restaurant-, Kreditkarten-, Schlüsselkarten- sowie Channel Manager Systeme. Bei Bedarf kann Hoist Group auch maßgeschneidert auf Ihre Bedürfnisse, kundenspezifische Schnittstellen entwickeln.
Das sagen Kunden über unser PMS:
“Wir haben uns für die Hoist Group entschieden, da sie eine modulare Lösung für ihr PMS haben, die wir an unsere Bedürfnisse anpassen können. Das Konferenzmodul funktioniert wirklich gut, und man kann alle Informationen an die verschiedenen Abteilungen anpassen und all diese wertvollen Informationen kann man in eine Roadmap für einen reibungsloseren Betrieb. einbauen.”
Ida B. Svenningsen
General Manager
“Das HotSoft PMS ist in vielerlei Hinsicht der Mittelpunkt unseres Betriebs. Die Gäste können die Aufenthaltszeit, die Art des Apartments und die Bezahlung für ihren Aufenthalt selbst bestimmen. Sobald der Aufenthalt bezahlt ist, kann der Gast eine App herunterladen, die direkt mit dem HotSoft PMS und den elektronischen Schlössern über die Mobile Key-Lösung verknüpft ist. Auf diese Weise können die Gäste während ihres Aufenthalts einchecken und kommen und gehen, ohne dass eine besetzte Rezeption die Schlüssel aushändigen muss.”
Christer Pedersen
Real Estate Developer
Wir haben ein Modell entwickelt, mit dem Sie einfach prüfen können, wie digital Ihr Hotel schon ist. Wir nennen dieses Modell: Digital Transformation Audit Model oder einfach DTAM
Der Zugang zum DTAM ist für alle Hotels kostenlos
Case Study: The Red Lion, Vereinigtes Königreich
Eine Reise, die mit einer Mobile Key-Anfrage begann, führte dazu, dass The Red Lion seine Direkt- und Wiederbuchungen (zeitweise bis zu 50%) steigerte und jetzt weniger von den OTAs abhängig ist.
Hotel PMS Case Study: Aghadoe Heights, Irland
“Aus Kundensicht kann das HotSoft PMS komplexe Reservierungen bearbeiten wie mehrere Zimmertypen und -konfigurationen (Kinder, Kinderbetten und Altersstufen), Essen & Trinken, Spa, Golf und Add-Ons, was mit anderen Systemen nicht immer möglich ist.
Aus Sicht des Investors, stellen regelmäßige Updates sicher, dass sich die Lebensdauer des HotSpft PMS verlängert, was das Entstehen erheblicher Kosten durch das Ersetzen der Software in naher Zukunft verhindert”, sagte Stephen Williams, Director of Sales & Marketing bei Windward Management.
Ihr Vorteil mit HotSoft als Hotel PMS:
Besserer Kundenservice, ganz nach Ihren Bedürfnissen
24/7 HotSoft Support
Unser HotSoft-Support steht Ihnen das gesamte Jahr (24/7) zur Verfügung. Gerne kümmern wir uns um Ihren Betrieb und geben Ihnen die Möglichkeit, sich auf Ihre Gäste zu konzentrieren.
Schulungen & Trainings
Wir bieten Trainings für Neu- und Bestandskunden, die HotSoft bereits nutzen, welche von geschulten HotSoft-Consultants durchgeführt werden. Die Trainings werden bei Ihnen vor Ort oder in unserer Niederlassung in Nürnberg dürchgeführt.
360° Beratung
Viele unserer Mitarbeiter sind ehemalige Hoteliers und stellen sich allen Herausforderungen, die Sie vor, während und nach dem Verkauf haben.
DSGVO-Konformität
Unser Hotel PMS HotSoft erfüllt die Anforderungen der DSGVO –So helfen wir Ihnen mit intelligenten Features Ihre Ziele zu erreichen – und das zu 100% DSVGO-konform.