Park Inn Pribaltiyskaya выбирает Hoist , благодаря высокому качеству сервиса.

В 2008 году у отеля Park Inn Pribaltiyskaya, одного из самых больших в Санкт-Петербурге, возникла потребность в организации беспроводного доступа в Интернет, с этого момента началось сотрудничество отеля с Hoist Technology.

Установка системы Laptop Access была осуществлена в 720 номерах отеля, а также в публичных зонах (выставочные залы, служба приема и размещения, лобби бар, ресторан, переговорные комнаты и конгресс холл).  В 2009 году отелем было принято решение о продолжении сотрудничества и подписании договора с Hoist   на установку системы Eyecom Conference Guide.

Park Inn Pribaltiyskaya располагается в западной части Санкт-Петербурга на побережье Балтийского моря. В современных и уютных номерах отеля может разместиться более 2000 гостей, а конференц-центр готов принять до 1000 участников.

Лизетт Бода, Генеральный менеджер отеля, поделилась с нами своим мнением о  сотрудничестве с Hoist Technology.

Почему Вы выбрали  Hoist в качестве поставщика?
Когда в Park Inn Pribaltiyskaya должна была состояться 77-ая  Генеральная Ассамблея Интерпола, для отеля было очень важно предоставить гостям качественную услугу доступа в Интернет посредством WiFi и, чтобы быть уверенными в этом, мы выбрали партнера с  хорошей репутацией.

У Hoist Technology репутация достойного поставщика для отелей Санкт-Петербурга, поэтому сделать свой выбор нам было легко. Отелю был предоставлен продукт по разумной цене и с превосходным уровнем клиентского обслуживания.

Насколько Вы довольны технической поддержкой?
Техническая поддержка предоставляется Hoist на высоком профессиональном уровне, мы регулярно получаем информацию об обновлениях и усовершенствованиях систем, которые помогут нам предоставлять гостям лучший сервис в индустрии.

Каким образом системы Conference Guide и Laptop Access помогают в привлечении гостей?
Являясь самым большим конференц-отелем  в Санкт-Петербурге, мы проводим крупные выставки и конференции, поэтому для нас очень важно, чтобы гости, посещающие мероприятия в нашем отеле, имели четкое представление, какой зал для них зарезервирован.

Система Conference Guide  не только помогает сориентироваться в отеле, но также позволяет нашим клиентам рекламировать их продукты, транслировать ролики и отражать логотипы.

Система Беспроводного доступа в Интернет  позволяет нашим гостям всегда быть на связи с домом и работой.

Что Вы думаете о развитии гостиничного рынка в России в будущем?
Гостиничный бизнес в России все еще растет и это приводит к жесткой конкуренции. Поэтому для нас важно иметь такого партнера, как Hoist Technology, который помогает нашим клиентам распознать в нас серьезный, профессиональный и надежный отель, готовый предоставлять лучшие услуги во время проживания.

Есть ли у Вас рекомендации или пожелания для  Hoist на будущее?
Hoist понимает важность высококачественного сервиса для клиентов, поэтому я уверена, что они продолжат свой рост и развитие в России.